Plaza on the River London

내가 머물렀던 최악의 호텔 중 하나입니다. 더럽고 구식입니다. 서랍 안에 빈 크루아상 한 봉지가 남아 있고, 호텔 문 밖에 쓰레기와 난잡함이 남아 있고, 차와 물이 보충되지 않았습니다. 나는 누군가에게 내 트윈 침대를 더블 침대로 고쳐달라고 요청했지만 이런 일은 결코 일어나지 않았습니다. 다시는 안 돼

TEN WITH HONORS ⭐️⭐️⭐️⭐️ - 뛰어난 수준의 게스트에 대한 관심 - 럭셔리, 청결, 기술 - 친환경 철학과 극소량의 플라스틱이 많은 공로를 인정합니다! - 템스 강 바로 옆에 있는 탁 트인 레스토랑에서 제공되는 아침 식사의 무한한 다양성 - 조용한 스파, 지속적으로 위생 처리 업무상의 이유로 체류에 대한 총 만족도를 목표로 한 결의안과 관련하여 리셉션에서 Anis 씨의 의견을 받았습니다. 직원들은 모든 면에서 흠잡을 데가 없습니다. 훌륭한 경험이며 적극 추천합니다.

Park Plaza Riverbank는 훌륭한 호텔이었습니다. 방은 꽤 좋았고 매우 편안했습니다. 직원들은 훌륭했고 위치는 멋진 관광 명소에 가기 매우 편리했습니다. 이 호텔에 묵으면서 느낀 또 하나의 장점은 조식 뷔페였습니다. 음식은 풍부하고 맛있었습니다.

저희는 2022년 4월에 이 호텔을 방문했고 환상적인 시간을 보냈기 때문에 이곳이 신혼여행을 시작하기에 이상적인 호텔이라고 생각했습니다. 우리는 월요일 아침에 도착하여 곧바로 신혼여행을 시작할 수 있도록 가방을 맡겼습니다. 체크인할 때 방이 꽤 따뜻하다는 것을 알았기 때문에 방이 시원할 것이라고 기대하면서 에어컨을 켜두었지만 그렇지 않았습니다!!! 다음날 아침 우리가 하루를 나가면서 그것을 볼 수 있는지 물어볼까 생각했는데, 우리는 오후 10시쯤 꽤 늦게 돌아와서 상황이 더 나아지지 않는다는 것을 알았기 때문에 게스트 서비스에 전화해서 그것을 보았는지 물었습니다. 아주머니는 모르지만 누군가를 바로 보내주겠다고 하더군요. 45분 후에도 여전히 아무도 나타나지 않아서 다시 물어보려고 리셉션으로 내려갔고, 컨시어지가 다시 시스템으로 가서 10시에 보고된 것을 볼 수 있다고 말했고, 질문을 하고 싶어하는 동료가 합류했습니다. 그는 질문을 정리하는 동안 나를 서 있게 하고, 나는 서서 엄지 손가락을 만지작거리게 하기로 결정했습니다. 대화를 마친 후 그는 나에게 주의를 돌리고 5분 안에 엔지니어가 일어나야 한다고 말했습니다. 나는 아내에게 돌아와서 피곤하고 더워서 누워 있습니다. 누군가 곧 일어날 것이라고 말했습니다.… 그리고 엔지니어를 방으로 데려가서 정리할 수 없으면 우리를 옮기겠다고 말했습니다. 방으로 돌아왔을 때 엔지니어는 온도를 측정하는 통풍구에 온도 탐침을 꽂아두고 무례한 태도로 괜찮다고 말했습니다. 그는 10분 동안 그대로 놔두면 방이 시원해지기 시작할 것이라고 말했습니다. 내가 말했듯이, 지금은 한 시간이 넘었지만 여전히 아무런 차이가 없습니다. 그런 다음 리셉션으로 돌아와 매니저와 다시 이야기를 나눴습니다. 그는 엔지니어와 이야기를 나누고 에어컨이 작동하고 있다는 소식을 들었습니다. 그런 다음 매니저에게 그의 의견을 듣기 위해 방까지 동행할 것인지 물었습니다. 그는 일하는 중이므로 나와 함께 갈 필요가 없다고 답했고, 내가 원하면 나를 옮기겠다고 말했지만 다른 방도 마찬가지일 것이라고 말하면서 내가 죽은 말을 채찍질하고 있다는 것을 깨달았습니다. 충분히 마시고 잠자리에 들었습니다. 나는 일하면서 정기적으로 호텔에 머물고, 가장 추운 환경에서 에어컨이 어떤 느낌인지 알고 있으며, 방이 그랬어야 했던 것과 같지 않다는 것을 알기 전 해에 바로 이 호텔에 머물렀습니다. 나는 좋은 호텔의 특징은 고객의 불만을 정중하고 효율적으로 처리하는 능력이라고 생각하는데, 이번 기회에는 둘 다 할 수 없었습니다. 우리는 이 경험이 우리의 신혼여행을 망치게 놔두지 않을 것이지만 호텔이 우리의 신혼여행 추억을 더하기보다는 단지 머물 곳일 뿐이었고 앞으로도 좋은 고객 서비스를 소중히 여기는 다른 곳을 예약할 것입니다!!!!!

런던 전체에서 가장 우수한 호텔 중 하나입니다. 주방과 전망을 갖춘 절묘한 객실은 별이며 우리는 아이들의 재미있는 활동 등을 통해서도 아이들의 경험을 재미있고 훌륭하게 만들 수 있는 훌륭한 경험을 했습니다.. 런던 중심부에 있는 호텔에 머물러야 합니다…

사랑스러운 호텔, 훌륭한 위치 직원 친절하고 도움이 됨 훌륭한 객실 방만 있지만 근처에 훌륭한 작은 Kennington Cafe가 있어 놀라운 아침 식사를 제공합니다. 1박만 묵었지만 런던에 오면 꼭 다시 묵고 싶습니다.

위치가 좋고 직원들이 매우 친절하고 전문적인 매우 좋은 호텔입니다. 또한 예약 문제를 신속하게 해결해주신 프론트 하우스 매니저인 Mr Nebioglu에게도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 나는 곧 이 호텔로 돌아올 것이다.

좋은 호텔, 아래층 로비의 서비스가 훌륭합니다. 머무는 동안 객실 청소가 조금 부족했습니다. 아침 식사는 좋았습니다. 위치는 훌륭하고 런던을 탐험하는 중심입니다. 둘째 날 방을 청소했을 때 화장지, 차, 커피 용품이 제공되지 않아 요청해야 했습니다. 첫날 밤에는 TV가 작동하지 않았고 4인용 수건이 2개밖에 없었으며 도움을 요청해야 했습니다. 요청하면 도움이 신속하게 제공되지만 우리의 견해로는 이것이 순서대로 진행되어야 합니다. 아침 식사는 훌륭하고 완전하며, 작은 빵은 한 종류만 있고 선택의 폭이 넓지 않습니다. 와플은 훌륭했습니다. 아이들에게 딱 맞는 수영장!! 로비에 있는 직원들도 훌륭합니다. 전반적으로 좋은 경험, 아름다운 호텔이지만 가격 품질이 약간 범위를 벗어났습니다. 30% 더 적게 지불했다면 별 5개가 되었을 것입니다.

이 호텔의 서비스는 정말 훌륭합니다. 직원들은 내가 편안하고 호텔에 대해 잘 알고 있는지 확인했습니다. 컨시어지 직원은 친절했고 Romero는 머무는 동안 이곳에서 더욱 환영받는 느낌을 받았습니다!! 확실히 돌아올 것이다.