햄프턴 바이 힐튼 런던 워털루(Hampton by Hilton London Waterloo)

음, 저는 10월에 저와 제 4명의 자녀를 위해 이 여행을 예약하고 전액을 지불했습니다. 지난 수요일 런던에 도착했을 때 그들이 나에게 퀸룸 2개(퀸사이즈 침대 1개)를 예약했다는 사실을 거의 알지 못했습니다. 나는 trip.com에서 예약할 때 우리 모두의 5가지 세부 정보와 연령을 모두 입력했다고 단호하게 말했습니다. 어쨌든, 매니저는 내가 리셉션에 £1700파운드 아래로 서 있고 그녀는 세 번째 방을 위해 £240 x 3를 추가로 찾고 있다는 점을 고려하여 거의 동정하지 않았습니다. 내가 그녀에게 이것이 불가능하다고 말했을 때, 그녀는 나에게 소파에서 자는 데 1박당 £80 x 3 = £240를 청구하는 데 동의했습니다. 농담하지 마세요. 나는 소파에서 잤다. 아래 그림을 참조하세요. 호텔의 고객 서비스 수준은 끔찍했습니다. 그 시점의 휴가는 내가 바라던 대접처럼 시작되지 않았습니다. 룸서비스로 소파를 침대로 만들 수 있는지 세 번이나 물어봐야 했습니다.

트윈룸을 예약했는데 프런트에서 아무런 통보도 없이 소파베드와 더블베드를 줬습니다. 방이 너무 작아서 여행가방을 넣을 수 없었습니다. 우리는 한밤중에 도착했기 때문에 그날 프론트 데스크와 협상하지 않았습니다. 다음날 프런트에 물어보니 우리에게 알렸고 태도가 좋지 않다고 하더군요. 우리는 일찍 체크아웃하라고 요청했는데, 1박이 추가로 차감된다는 말을 들었습니다. 이는 전혀 불합리한 일이었습니다. Ctrip의 조정 후 최종 추가 숙박 요금은 Ctrip에서 부담합니다. 나는 다시는 이런 호텔에 묵지 않을 것이다.

방은 흠잡을 데 없이 깨끗합니다. 위치는 워털루 역에서 3분 거리에 있습니다. TV는 약간 구식이지만 HDMI로 플러그인할 수 있습니다. 보기는 완벽하고 조용합니다. 아침 식사는 선택의 폭이 넓고 맛있습니다. 다만 방에 들어갔을 때 스프레이 냄새가 났고 매니저가 신속하게 대응했습니다. 매우 즐거운 경험과 좋은 가치.

내 방의 휴지통에 사용한 티슈가 있어서 도착하자마자 방을 바꿔야 했습니다. 뒤로 당겼을 때 이불에 머리카락도 있습니다. 충분히 깨끗한 다른 방으로 옮겼습니다. 침대는 전혀 편안하지 않았습니다. 직원들은 사랑스럽고 쾌활했지만 다음 여행에서 이곳에 머물기로 결정했다고 말할 수는 없습니다.

이 호텔에 정말 만족하고, 사랑스러운 방과 매우 깨끗합니다. 매우 편안한 침대와 베개. 욕실에 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 바디크림, 보송보송한 수건을 찾기에 좋습니다. 사랑스러운 아침 식사, 다양한 영국식 정식, 시리얼, 페이스트리, 유럽식 음식도 제공됩니다. 그들은 심지어 와플 메이커가 있는 역을 가지고 있었다. 친절한 직원. 워털루역에서 매우 가깝습니다. 우리는 쇼를 보기 위해 웨스트 엔드까지 걸어갔고 약 30분 정도 걸렸습니다. 런던을 방문한다면 꼭 다시 이 호텔을 예약할 것입니다. 방문하기 전에 공사로 인한 소음에 대한 경고를 받았지만 숙박 품질에는 영향을 미치지 않았습니다. 오전 9시부터 약간의 소음이 있었지만 그때까지 깨어 있었기 때문에 문제가 되지 않았습니다.

좋은 호텔 매우 편리합니다. 객실이 약간 오래되어 전체 가격을 지불하지 않을 것입니다. 큰 침대와 방 사이의 소음이 없습니다. 아침 식사는 좋지만 품질은 평균이라고 말하고 싶습니다. 값싼 쟁반과 컵은 경험을 정말 싸게 만듭니다.

트립닷컴을 통해 처음으로 호텔을 예약했습니다. 호텔은 거대했고 사진은 런던 아이 근처에 있고 볼 수 있음을 보여주었습니다. 그러나 런던 아이에서 약간 떨어진 곳에 있었고 창문에서 보이는 것은 건설된 건물뿐이었습니다. 직원에 관해서는 그들은 꽤 좋았고 도움이되었습니다. 그들은 아기를 위해 이상한 시간에도 우유를 주었다. 부엌은 문을 닫을 예정이었지만 그들은 우리에게 저녁 식사를 제공했습니다. 세 번째로 호텔은 무료 아침 식사를 제공하지만 앱은 아침 식사 비용도 청구합니다.

내가 꽤 많이 사용한 환상적인 호텔. 내 아들의 생일이었고 우리는 모든 명소에 가까운 것을 원했습니다. 가격대비 매우 깨끗하고 편안한 호텔입니다. 아침 식사는 훌륭하고 하루를 시작하기에 좋습니다.