평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.3
시설4.2
서비스4.3
청결도4.3
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(115)
높은 평점 리뷰(15)
사진/동영상 리뷰(4)
추천하는 숙소(7)
친절한 사장님(5)
리뷰어
슈퍼리어 프리미엄 퀸사이즈 침대 객실과 싱글 소파 침대 2개
투숙일: Jul 2024
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: Jul 26, 2024
가격과 서비스는 기본적으로 영국에서 일관됩니다. 체크인을 하니 친절하고 인내심이 강하며 꼼꼼하고 친절한 ATTILA 씨가 맞이해 주었습니다! 원래 예약한 방은 3인실이었는데, 퀸사이즈 침대 1개와 싱글 침대 1개만 있는 방보다 가격이 더 비쌌어요. 그는 수고를 들여 여러 방을 둘러보며 싱글 침대를 대신 제공하겠다고 약속했습니다. 호텔 조식은 음식이 다양하고 특히 천천히 조리된 오믈렛이 완벽하게 조리되고 잘 갖춰져 있지만, 식탁이 약간 붐비고 가끔 이웃이 일어나 자리를 옮길 때 방해가 될 수 있습니다. .
원문 보기Google로 번역됨
旅遊人士A
슈페리어 프리미엄 퀸사이즈 침대룸 싱글 컨버터블 소파 포함
투숙일: Feb 2024
가족
리뷰 6개
4.0/5
아주 좋음
작성일: Mar 3, 2024
호텔의 위치는 Southwark 역까지 2분밖에 걸리지 않습니다. 소파 베드도 매우 편안합니다. 유일한 나쁜 점은 욕실의 반투명 유리가 약간 투명하고 사람들이 보일 수 있다는 점이며 가족과 함께 머물기에 편리하지 않다는 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Novotel London Blackfriars 이용에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 기쁜 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거울 수 있기를 바랍니다. .감사합니다.Alberto Biollino프론트 오피스 부매니저
Jessicasimmo
슈페리어 프리미엄 퀸사이즈 침대룸 싱글 컨버터블 소파 포함
투숙일: Mar 2024
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: Mar 18, 2024
지하철과 가까워 통근하기에 좋은 사랑스러운 호텔입니다. 호텔은 깨끗했고 직원들은 도움이 되었습니다. 저녁 식사를 했는데 가격이 저렴하고 사랑스러워 적극 추천합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Jessicasimmo님께, Novotel London Blackfriars 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 기쁜 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거울 수 있기를 바랍니다. .감사합니다.Alberto Biollino프론트 오피스 부매니저
Benjamin Henri louis
슈페리어 프리미엄 퀸사이즈 침대룸 싱글 컨버터블 소파 포함
투숙일: Apr 2024
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: Apr 29, 2024
완벽한 호텔! 위치가 좋습니다! 침착한 ! 수영장 포함 1시간 예약 가능
날 ! 그를 치료하세요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 벤자민 앙리 루이스님께,
Novotel London Blackfriars 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 저는 이 피드백이 우리 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다.
귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거우실 수 있기를 바랍니다.
감사합니다,
알베르토 비올리노
프론트 오피스 매니저
Tripi
슈페리어 프리미엄 퀸사이즈 침대룸 싱글 컨버터블 소파 포함
투숙일: Feb 2023
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: Feb 27, 2023
매우 사려 깊고 예의 바른 서비스. 특히 프론트 데스크의 매우 친절하고 상냥한 남자. 항상 손님을 먼저 챙기고 결국 내 집처럼 편안하게 해 주었고, 최선을 다해 해결해 준 손님의 문제가 무엇이든 그들의 문제를 파악할 수 있었습니다. 그가 말한 것을 오해해서 싱글 침대 2개가 있는 방을 잘못 잡았고 욕실에서 이미 샤워를 했습니다. 그는 걱정하지 말라고 계속 말했고 몇 가지 제안을 했고 마침내 나는 아들이 자기 침대에서 잘 수 있도록 여분의 침대가 있는 것을 선택했습니다. 또한 긴 여행으로 지친 저를 이해해 주셨고, 저와 제 아들들이 쉴 수 있도록 객실 관리인에게 빈 방을 요청하는 등 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력했습니다.
나는 당신의 사려 깊은 서비스에 감사드립니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Tripi님, Novotel London Blackfriars 이용 내역을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 기쁜 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거울 수 있기를 바랍니다. .감사합니다.Alberto Biollino프론트 오피스 부매니저
리뷰어
프리미엄 수페리어룸 퀸 침대 1개
투숙일: Sep 2023
개인
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: Oct 12, 2023
방은 비교적 편안하고, 서비스도 매우 세심하고, 언어소통이 원활하지 않은데도 참을성이 많아 몇번이나 조바심 없이 마무리하느라 수고를 많이 했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Novotel London Blackfriars 이용에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 기쁜 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거울 수 있기를 바랍니다. .감사합니다.Alberto Biollino프론트 오피스 부매니저
Joan
슈퍼리어 프리미엄 퀸사이즈 침대 객실과 싱글 소파 침대 2개
투숙일: Oct 2023
출장
리뷰 20개
4.0/5
아주 좋음
작성일: Oct 10, 2023
12개가 넘는 유럽 국가 중에서 집에서 받는 것보다 더 좋은 서비스는 없습니다.
서비스가 아닌 가격에 대해 이야기하십시오.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Joan 님, 시간을 내어 Novotel London Blackfriars 이용 경험에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 노보텔은 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 우려 사항을 공유해 주셔서 감사하며 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 감사합니다.Alberto Biollino프런트 오피스 부 매니저
익명 사용자
슈페리어 프리미엄 퀸사이즈 침대룸 싱글 컨버터블 소파 포함
투숙일: Jun 2023
친구와 여행
리뷰 4개
4.7/5
기대 이상
작성일: Jun 12, 2023
방은 그럭저럭 좋은데 페이퍼타올 보충이 없고 지하철역과 비교적 가깝고 주변 관광지로 이동이 편리하고 만난 스태프가 친절하고 서비스가 매우 좋습니다 전화까지 하더군요 한밤중에 우리를 위해 택시
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Novotel London Blackfriars 이용에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 기쁜 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거울 수 있기를 바랍니다. .감사합니다.Alberto Biollino프론트 오피스 부매니저
SalemMohammed
슈페리어 프리미엄 퀸사이즈 침대룸 싱글 컨버터블 소파 포함
투숙일: Feb 2023
친구와 여행
리뷰 16개
5.0/5
강력 추천
작성일: Feb 20, 2023
놀라운 호텔, 놀라운 서비스. 안전하고 아늑한!! 확실히 추천합니다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear SalemMohammed, Novotel London Blackfriars 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 기쁜 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거울 수 있기를 바랍니다. .감사합니다.Alberto Biollino프론트 오피스 부매니저
익명 사용자
슈페리어 프리미엄 퀸사이즈 침대룸 싱글 컨버터블 소파 포함
투숙일: Jun 2023
가족
리뷰 10개
3.0/5
작성일: Jun 28, 2023
저녁 23:00경 임시 대여 비용은 거의 2,000홍콩 달러로 비싸다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내어 Novotel London Blackfriars에서의 경험에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 노보텔은 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 우려 사항을 공유해 주셔서 감사하며 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 감사합니다.Alberto Biollino프런트 오피스 부 매니저
익명 사용자
프리미엄 수페리어룸 퀸 침대 1개
투숙일: Jan 2023
커플
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: Jan 8, 2023
절대적으로 그것을 좋아했습니다. 아름다운 호텔. 사랑스러운 방.
완전 멋집니다 꼭 다시 묵을 거예요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Novotel London Blackfriars 이용에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 기쁜 일입니다. 귀하의 의견을 우리 팀과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하는 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신합니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 다음 방문도 이전 방문과 마찬가지로 즐거울 수 있기를 바랍니다. .감사합니다.Alberto Biollino프론트 오피스 부매니저
리뷰어
슈페리어 프리미엄 퀸사이즈 침대룸 싱글 컨버터블 소파 포함
투숙일: Oct 2022
가족
리뷰 5개
3.5/5
작성일: Oct 10, 2022
일일 청소 및 리필 서비스 개선 필요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내어 Novotel London Blackfriars에서의 경험에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 노보텔은 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 우려 사항을 공유해 주셔서 감사하며 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 감사합니다.Alberto Biollino프런트 오피스 부 매니저