더블트리 바이 힐튼 호텔 런던 - 하이드 파크(DoubleTree by Hilton London - Hyde Park)

거기 묵지 마세요. 방은 잠을 자기에 적합하지 않았습니다. 처음 체크인했을 때 깨끗하지 않은 방을 받았습니다. 정말 참을 수 없었습니다. 우리는 새 방으로 옮겼습니다. 또한 매우 더러워서 지내지 않았습니다. 감히 잠을 잘 수 없어 하룻밤 새 호텔로 바꿨습니다.

위치가 하이드파크와 가깝다는 점 외에는 좋은 점은 없습니다. 열악한 서비스 태도와 확장된 시설. 방 에어컨에 문제가 있어서 너무 더웠어요. 화장실 문도 문제가 있어서 열고 닫기가 너무 불편했어요. 프론트에 방 바꿔달라고 하고 싶었는데 사람이 전혀 없었어요. 제공되는 생수 2병도 너무 작아서 마실 수 없을 정도입니다. 매우 나쁜 숙박.

객실은 다른 힐튼 호텔에 비해 오래되고 지저분했습니다. 나갈 때 호텔측에 택시를 불러달라고 했더니, 호텔측에서 먼저 "직접 우버를 부르지 그래?"라고 대답한 뒤, 택시도 없이 택시를 불렀습니다. 미터. 버스 타기 전 13파운드임을 반복적으로 확인했는데, 버스에서 내린 후 30파운드를 충전하라고 하더군요. 급히 공항으로 가야 해서 신경쓰지 않았습니다. 심각하게 의심했습니다. 웨이터와 운전사가 이해관계를 얽혔다는 것.

호텔 보안이 매우 취약합니다. 오후에 나갔다가 돌아와보니 방이 어이없을 정도로 여분이었습니다. 하우스키퍼가 우리 음식에 이유 없이 직접 장갑을 씌워주고, 짐에 수건을 올려주고, 물건을 맡겨두었습니다. 침구 정리는 필요없다고 메모해놨는데 가장 무서웠던 점은 개봉하지 않은 생수를 개봉해서 호텔 프론트에 상황을 알렸다는 점이었습니다. 하우스키퍼가 왜 그랬는지 알고 사진 메일로 보내달라고 하더군요. 이제 3일이 지났는데 씨트립에도 상황을 이해하고 소통할 수 있도록 도와달라고 요청했습니다. 호텔에서 답변이 없거나 청소 매니저가 답변이 없었다고 하면 그런데 씨트립에서 이미 저와 해결해 줬다고 하더군요. 청소는 호텔 관리 하에 있는 것 아닌가요? 아직도 죄책감이 들어서 감히 답변을 못 나오네요. 런던에 가신다면 이 호텔에 묵지 마시길 강력히 권합니다. 가격도 저렴하지 않습니다. 숙박이 너무 형편없습니다. 가장 중요한 것은 개인의 안전입니다. 보장할 수 없습니다. 생수를 푸는 목적이 무엇인지 누가 압니까?

기본적으로 만족 시내와 가까움 ㅇㅇ 퀸즈웨이 지하철역에서 몇 분 거리 빅벤 8정거장으로 가세요 현금결제 편도 £6.70 Apple Pay 또는 Google Pay의 비용은 £2.50입니다. 그러지 못해서 억지로 갚을 수 밖에 없다는게 안타깝습니다. 첫날 밤에 방에 있는 에어컨이 작동하지 않아서 다른 에어컨으로 교체했습니다. 두 번째 밤에도 작동하지 않는 것 같습니다. USB 충전 포트가 없습니다. 탁상스탠드도 아니고 너무 안타깝네요 주차요금은 24시간 기준 25파운드로 매우 비쌉니다. 아침 식사는 괜찮습니다

분실물이 분실되었습니다. 프론트에서 찾아봤는데 결국 못찾았습니다. 호텔 환경은 보통입니다. 주어진 트윈룸은 메자닌에 있습니다. 창밖에 쓰레기 처리장이 있습니다. 위치는 이렇습니다. 매우 좋은.

객실과 시설은 매우 낡았으며 방음이 전혀 되지 않습니다. 체크인할 때 엘리베이터에서 멀리 떨어진 방을 원한다고 프런트에 말씀드렸더니, 프런트에서 이 방이 엘리베이터에서 멀리 떨어져 있다고 하더군요. 알고보니 내 방은 엘리베이터에서 가장 가까운 방이었어