런던 메리어트 호텔 카운티 홀

위치가 매우 편리합니다. 인기 있는 체크인 장소입니다. 런던의 방은 비교적 넓습니다. 호텔의 세면용품은 좋습니다. 나도 쇼핑몰에서 좀 샀어. 하지만 방이 지저분하네요. 웨이터는 옷을 개지 않아요... 보통은 옷을 개죠.

서비스 태도는 일류이고, 환경은 깨끗하고 편안하며, 주요 명소와 가깝고, 주변 시설이 완벽합니다. 관광과 휴가를 위한 첫 번째 선택입니다. 다음에 다시 이 호텔을 선택할 것입니다!

매우 만족스러웠습니다. 룸 서비스는 절대적으로 전문적이었고, 매일 청소하고, 필요한 물품을 보충해 주었지만, 손님이 방에 둔 물건은 절대 건드리지 않았습니다. 특별히 언급할 점은 화장실 휴지 롤이 매우 두껍다는 것입니다. 제가 머물렀던 국내외의 고급 호텔에는 없는 장비입니다.

저는 10년 넘게 씨트립을 이용해 호텔을 예약했는데, 정말 최악의 숙박이었습니다! 1박당 4,000달러가 넘는 호텔에서 템즈강이 보이는 디럭스룸을 이틀 묵으려고 8,000달러 넘게 썼는데, 창문을 열고 들어가보니 아무것도 보이지 않았다. 방으로 들어가는 복도, 다리가 너무 약해서 못 쓸 정도였어요! 매우 불편한 일이 일어났습니다. 그것은 그들이 돈만 인식하고 사람은 인식하지 못하고, 비인격적이라는 사실을 보여주었습니다! 18일 23시 14분에 제출된 주문은 베이징 시간과 런던 시간의 차이로 인해 19일부터 21일까지 2박을 묵을 예정이었고, 또한 제가 부주의하게 제출 후 자세히 읽지 않았기 때문입니다. , 18일에서 20일로 날짜가 변경되었습니다! 19일 오후 3시에 체크인을 하기 위해 호텔에 갔습니다. 프런트 직원이 주문 및 등록 정보를 확인했지만, 시간이 맞는지 알려주지 않아 1박을 하고 호텔로 돌아와 휴식을 취했습니다. 20일 밤에 문이 열리지 않아서 호텔 직원을 찾으러 갔더니 간단하게 교환 후 중국 서비스를 요청했는데 플랫폼에 중국 서비스라고 적혀 있었어요. 호텔에 체크인했는데 아무도 안해준다고 씨트립 고객센터에 연락해서 상담원과 통화했는데, 상담원이 거부하고 호텔에서도 체크인 시간 변경을 거부한다고 하더군요! 19일 이른 아침에 호텔을 예약하면 18일 체크인 날짜는 예약되지 않으며, 게다가 체크인 시간도 19일 오후라는 점을 상대방에게 설명하세요. 실제로 하루 동안 머물 것입니다! 변경 신청을 할 수 있나요? 아무도 관심을 두지 않았습니다. #동시에 체크아웃하지 않으면 연장 시간에 대한 추가 요금이 부과된다고 들었습니다! 방에 물건이 많다고 해서 가져가 달라고 했는데, 한 시간 넘게 통화하는 동안 호텔 직원이 우리 뒤에 있는 방에서 쓰레기봉투처럼 꺼내 주었습니다. 호텔에 대해 우리는 정보를 전혀받지 못했습니다! 의사소통이 원활하지 않아 짐을 싸서 호텔을 떠나야 했습니다! 호텔에서 하룻밤 묵을 수 있는 돈은 8,000위안밖에 안 돼요!

낮부터 밤까지 빅벤의 전망을 감상할 수 있는 오랫동안 사랑받아온 객실입니다. (빅벤은 2017년에 유지보수 중이기 때문에) 소파가 좀 더러워진 것 같아서 거기에 물건을 놓는 데는 큰 문제가 되지 않습니다. 밤에 호텔 입구에 소변을 보는 사람이 여럿 있었는데 어이가 없네요😒

훌륭한 시설과 서비스를 갖춘 강력히 추천하는 호텔입니다. 위치도 훌륭합니다. 여기에서 살기 매우 편리합니다.