평화로운 숙박 장소를 찾고 있다면 이곳은 확실히 그렇지 않습니다. 객실에는 방해 요소가 없으며 TV/기술도 없고 말 그대로 외부 광원도 없으며 침대는 매우 편안하고 벽이 매우 얇아서 이웃과의 대화를 100% 들을 수 있습니다. 방에 있는 변기의 물 내리는 소리가 엄청나게 시끄러워서 모든 각도(좌우, 뒤, 앞, 위)에서 모든 변기가 물 내리는 소리를 들을 수 있습니다. 아이러니하게도 객실에 들어갈 때 귀마개가 제공되어 있어 소음 문제를 인지하고 있는 것 같은 느낌이 들었습니다. 편안하고 평화로운 숙박을 자랑하는 호텔에는 그리 좋지 않습니다.
일찍 도착했을 때 짐 보관 비용을 청구한 유일한 호텔입니다. 그들은 또한 다리미를 사용할 수 있지만(일반적으로 호텔 객실과 함께 제공됨) 임대 비용도 추가로 부과됩니다. 객실에 옷을 걸 수 있는 곳이 없다는 점을 고려하면 끔찍하다고 생각합니다.
체크인 직원은 꽤 무례하고 도움이 되지 않았습니다. 몇 시간 일찍 도착해서 일찍 체크인할 수 있는 방법이 있는지 물었습니다. 방이 준비되었지만 조기 체크인 시 £60의 수수료가 부과되고, 체크인을 보류하려면 £15의 수수료가 부과된다는 안내를 받았습니다. 수화물; 물론, 이 수수료는 웹사이트 FAQ 페이지(내가 보지 않은)에 나와 있지만, 내 방이 준비되어 있었다면 내 수하물은 적어도 빈 방에 무료로 보관할 수 있었을 것 같습니다.
내 방이 '청소'되었을 때 청소가 이루어지지 않았고 침대가 정돈되지 않았습니다. 방금 침대 위에 새 수건 두 장을 버렸습니다. 이는 청소를 위해 방을 비운 시간 때문일 수도 있지만, 아무도 일일 청소가 언제 일어날지 말해 줄 수 없었습니다.
이미 숙박에 대해 약간의 비용을 청구한 센트럴 런던 호텔의 경우, 대부분의 호텔이 숙박 시 이러한 편의 시설과 편의 시설을 무료로 제공하는데, 그들이 요구하는 추가 비용은 정당하지 않다고 생각합니다. 위치는 침대와 함께 이 호텔의 유일한 장점 중 하나입니다.
그들의 웹사이트는 다음과 같이 말합니다:
“저희 지하 안식처는 분주한 도시에서 벗어나 평온한 분위기를 조성합니다. 프리미엄 매트리스부터 혁신적인 방음 기술까지, 우리는 방해받지 않는 수면을 보장합니다.” 그리고 제가 머무는 동안 잠이 방해받지 않았다고 말하고 싶지 않습니다. 왜냐하면 이 객실은 확실히 방음 장치가 되어 있지 않기 때문입니다.
비슷한 경험을 하고 있는 몇몇 다른 손님들과 이야기를 나눴기 때문에 머무는 동안 호텔 직원에게 우려 사항을 제기하지 않았습니다. 그리고 저는 꽤 바쁜 한 주를 보냈기 때문에 숙박을 다른 호텔로 옮길 시간이 없었습니다. 사용할 수 있는 유일한 옵션입니다. 하지만 저는 이 호텔에 다시 머물고 싶지 않습니다.
원문번역제공: Google