오요 시노 호텔(OYO Sino Hotel)

저렴한 옵션을 찾는 것이 최선이기를 바랐지만 처음부터 이 모든 경험은 끔찍했습니다. 불행히도 Google 리뷰의 몇 가지 불만 사항이 나에게 발생했습니다. - 체크인 불가: 현관문 코드나 내 방이 제공되지 않았습니다. - 3명의 고객 서비스 담당자가 액세스하는 데 1시간이 걸렸습니다. - 물이 나오지 않더니 수도꼭지를 10분 정도 틀어놓고 있다가 드디어 물이 나왔다. - 최악의 문제는 끝났다고 생각했는데, 오후에 떠났다가 돌아와 보니 방 온도가 참을 수 없을 정도로 뜨거웠습니다. - 방에 있는 선풍기가 작동하지 않아서 사용할 수 없었습니다. - 자정쯤에 돌아오려고 다시 나갔는데 여전히 더웠어요 - 열 문제를 해결하기 위해 찾은 유일한 해결책은 적절한 공기 흐름을 촉진하기 위해 문을 약간 열어 두는 것입니다. - 또한 더위 문제를 해결해야 하는 프론트 데스크 담당자가 나타나지 않았습니다. 꽤 늦었다는 건 알지만 이 방에 머무는 사람에게 이런 상황이 있어서는 안 됩니다.

호텔에 시설이 부족합니다. 방에 테이블과 의자가 없습니다. 주전자와 헤어 드라이어가 없습니다. 강철 침대가 부러졌고, 숙박 후 허리 통증이 생겼고, 화장실은 매우 더러운 얼룩이 있고, 청소되지 않았습니다. 무료 와이파이가 없습니다. 리셉션도 없고 참석할 사람도 없습니다. 비밀번호를 받을 때까지 밖에서 기다려야 합니다. 화장실 문을 잠글 수 없습니다. 방에 공간이 없고, 화장실 문 앞에 침대 하나를 놓았습니다.

호텔 측은 사전에 객실 비밀번호를 우편함으로 보내주지 않았고, 도착 후 입실이 불가능한 것으로 파악됐다. 직원에게 연락한 결과 원래 예약한 방은 다른 방이 너무 더럽다고 생각해서 다른 사람이 사용하고 있었다는 것을 알게 되었습니다. 그날 밤 남은 방은 단 하나뿐이었습니다. 직원분이 다른 방에 묵으시거나 그 방에 묵으시라고 하셔서 어쩔수가 없었습니다. 매우 나쁜 태도를 가진 매우 터무니없는 호텔!

호텔은 지하철역과 가까워서 우리에게 매우 편리했습니다. 호텔은 오래된 건물에 있었지만 매우 깨끗하고 잘 관리되었습니다. 내가 지적할 수 있는 유일한 다운 사이트는 프론트 데스크에 아무도 없고 도움이 필요하거나 체크아웃하려면 건물 전체에서 누군가를 찾아야 한다는 것입니다. 전반적으로 우리는 호텔에서 1박을 했습니다.

Good location a 10 minute walk from Shepherds Bush station and also 10 minutes from Hammersmith station. Very good connections to central London with a clean room and excellent customer service. Just important that you call their customer service team before you check in to confirm which room you are in alongside PIN numbers for access as there is no concierge available. Trip.com have also got fantastic customer service and were able to guide me along each step once I arrived.

Self check in.Only know that need phone call get a email to get room number and passwords. Bath hot water not very hot at evening.

No cleaning service if u take a long stays here.

all ok thank you

Das Hotel hat keine Rezeption. Wir haben kein Eingangscode bekommen und mussten draußen warten bis wir jemanden kontaktieren konnten. Noch unglücklicher war, dass unsere Akkus leer waren. Mit drei Kindern dabei kein schönes Erlebnis. Das Zimmer war nicht einmal aufgeräumt. Es gab auch kein Besen, damit wir es selbst machen konnten. Beim krabbelnden Kind nicht so optimal. Die Lage war aber völlig in Ordnung und eigentlich entscheidend bei der Buchung.