HENTIQUE RESORT TIANMU LAKE

本來懷着好心情去涵田度假村，入住酒店人員服務態度很好，但酒店的環境衞生太差了，雖然及時升級房間更換，但更換後的房間依然衞生很差，沙發上明顯物資，枕套上有很嚴重的異味，酒店時間比較久，可以理解設施老舊，但衞生環境這麼差，真的讓人很意外，不建議入住，度假村很美，可以考慮其他酒店

有一説一，酒店是真的很陳舊。定了一晚高級湖景房和依山房。前台小哥哥很好，把依山房升級了湖景房。但是走到房間一看，原先定的湖景房也是半山半湖景，等於把原先的湖景房進行了降級處理。這些暫且不説，難過的時，入住當天，床頭就一個充電插頭還是壞的，聯繫師傅來修。之後晚上11點發現另外一個房間空調又是壞的，因為爸爸媽媽年紀比較大了，又帶了幼兒園的孩子，怕吵着孩子睡覺，所以就沒有報修，將就了一夜。衹能説，設施真的很陳舊。然後高級湖景房，真的不是湖景，半片林子半片胡。最後在講下房間用品，沐浴露和護髮素都是見底的，一點都沒有的，也放在那邊像是擺設一樣。湖景房對不起2400一夜的價格

酒店很棒，服務很棒，山海經樂園裡的羊駝名字叫咖啡，很温順聽話可愛，感謝工作人員徐羣英，吳琴芳，程玲的接待，孩子們開心極了。

涵田度假村酒店環境很優美，來到大堂就能看到湖。非常感謝大帥哥傅沛然經理的熱情服務，一定要給他多多點贊。設計整體高端大氣，房間也很滿意，酒店還免費送了一份水果。早餐很豐富，各個種類都有，可以一邊欣賞湖景一邊吃早飯，心情很是舒暢。 去周圍景點的觀光車很棒，車子從酒店門口出發，差不多一到門口車子就可以走不用多等，不管是在這裏吃飯還泡温泉一出門服務枱就會幫你喊車，班次很多，這點超級贊！ 這次旅程整體很棒，下次有時間還會再來！

先説説好的吧。酒店坐落於湖邊山下，大堂外景色不錯，設施比較新，酒店外環境優雅。早餐比較豐富，小朋友免費身高比較高。 對1公裡外的商業街感覺不錯，下次來會選擇住那邊。 至於不好的點： 1、停車位緊張，來晚了需要停到1公里開外的接駁停車場。進出酒店路兩邊也都是車。 2、酒店依山傍水，客房是下沉式的，大堂在6F，導致1～3層靠山側常年不見陽光，房間內黴味很重，特別是1F靠山側房間，向外看去就是山體，感覺很差。 3、房間內設施比較偷工減料，馬桶蓋沒有阻尼，浴缸五金暴露在外側，房間內都是地磚非常滑。 4、枕芯被芯除了黴味還有濃濃的煙味睡一晚帶回家的衣服都是煙味。 5、無人文關懷，入住中並沒有任何詢問，反倒是退房後來電説五星好評送禮物，我實在無法昧着良心給五星。 總體來説，如果你來得早，定的房間貴且靠湖側，不怕煙味，才會有不錯的感受吧。 照片就放一張酒店外商業街的吧……

去溧陽度假，選擇了老牌五星酒店涵田度假村的家庭套房，主要和閨蜜帶着孩子。大堂有個小孩遊玩區，到了房間估計因為打掃時間倉促沒有放歡迎水果和飲料，打了前台的電話，後來樓層管家袁翠娟和高建芳送來了飲料和歡迎水果，後來看見我們有孩子還貼心給我們拿來了晾衣架和小孩拖鞋和牙刷。最貼心的是樓層管家袁翠娟，知道我們要出去酒店外面玩，還給我們準備了帽子和扇子。本來因為攜程會員，衹有當日贈送水果，袁管家每天都會給我們送水果。最後一天要走了，還説要送我們飲料和水讓我們路上喝，很貼心！真的體驗感非常好。 涵田的管家式服務讓人有回家的感覺，特別親切！接泊車在酒店隨叫隨到，非常方便。 雖然天目湖有很多其他的選擇，但是論風景，涵田的確是得天獨厚的，佔據着最美的港灣，既能在雲頂鳥瞰整個天目湖全景，也能在涵田半島的竹林中穿梭，感受大自然的氣息。 在這3天基本吃都在半島內。早餐非常豐富，你能想到的基本都有，而且添加很快，餐廳也很大，無論幾點去都會有空位。對於午餐或者晚餐，如果吃當地菜，那麼漁碼頭是個性價比很高的選擇。想吃粵菜，有HT港式茶餐廳。還有日料和鐵板燒，都是很不錯的選擇，非常方便。 另外要提的是半山温泉，是在酒店套餐裏一起的。住酒店的在V區，是和其它分開的，體驗感不錯。雖然暑假人很多，但是小朋友非常喜歡。下午5點去的，雖然沒拋幾個池，但是還是擋不住美景。感覺温柔還是冬天會更舒服。 也有個需要改進的地方，就是酒店的插座需要更換了，有些接觸感不是很好。而且希望下次去可以配備帶USB的多功能拖線板，這樣體驗感會更好。 總之整體感覺還是非常棒，下次等天冷了還會來度假，希望提到的不足之處可以有改進。 總體感覺還是一如既往的棒，

大堂副理及客房服務態度很好，即時提供協助， 非常貼心。飯店安排了夏日活動，製作滑翔機，孩子很開心。 大副：姚首辰 蔣加花 客房：徐四鳳 前台：劉佳佳）