나는 생일을 축하하면서 친구들과 함께 술을 마시기 위해 리버풀의 Kabannas 바와 레스토랑에 참석했습니다. 장소에 도착하자마자 우리가 아직 결정을 내리는 동안 내 파트너는 바 직원에게 원하는 음료를 알렸고, 바 뒤에 있는 여성은 지불을 요청했고 그는 우리가 아직 무엇을 마실지 결정하는 중이라고 그녀에게 말했습니다. 그러자 그 여성은 "나는 마음을 읽는 사람이 아닙니다"라고 말했습니다. 그 여인은 또한 우리가 주문한 음료 중 일부에 실수를 해서 변경할 수 있는지 물었고, 그렇지 않았을 때 이것이 우리가 그녀에게 말한 것이라고 조언했습니다! 나는 우리에 대한 그녀의 행동과 태도 때문에 다른 직원에게 서비스를 요청했고 우리는 그녀로부터 그녀가 관리자이고 음료를 바로잡아야 한다는 말을 들었습니다. 우리는 이 장소에 다시는 참석하지 않을 것입니다. 음료는 훌륭했고 고객 서비스는 매우 열악했습니다!
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