호스텔 세븐 힐스 후기

좋은 곳

접근하기가 매우 어렵습니다. 잘 숨겨져 있고, 문에도 문제가 있고, 계단도 많아서 들어가기가 정말 힘들었어요. 게다가 폭우까지 쏟아졌는데 입장료가 5유로나 되네요. 참 좋네요 :-)

수하물 운송에 문제가 있습니다. 어떤 운송 수단이든 정말 어려운 일이죠.

욕실 수압이 너무 약해요.

이 매우 나쁜 경험은 놀랍습니다. 베개와 이불에서 세탁 세제 냄새가 매우 강했습니다. 다음날 예약을 취소하려고 했으나 그녀는 실제로 취소를 거부하고 돈 환불을 거부했습니다. 비록 큰 돈은 아니지만 12유로 정도밖에 안 하는데, 기분이 매우 안 좋습니다.

I made multiple requests to the hotel management to cancel my booking, but unfortunately, they did not listen/cooperate. I did not even stay at the hotel, yet they still refused to refund my money. The staff were very uncooperative and unhelpful throughout the process. Based on my experience, I strongly do not recommend this hotel.

It’s all good

Good place

Nice place

Acessos interiores nas escada muito sujos. Paredes dentro do hostel com alguma humidade, paredes rachadas, cozinha com mobília bem antiga, frigorífico meio sujo e peganhento. Paredes do quarto sujas e com fios eléctricos apenas ligadores. Lâmpadas cheias pó. Buracos no teto do quarto Portas sujas

Все, что пишут об отношении к посетителям чистая правда: бронировал хостел Hostel Seven Hills 29 по 2 октября, отдельную комнату, ездил вместе с женой; несколько раз письменно предупредил о позднем заезде, также писала моя супруга; позвонили перед вылетом, по телефону еще раз убедились, что нас заселят «no problem!». Позже в ватсап получили подтверждение о том, что при позднем заселении нам отправят инструкцию. Когда мы приехали, код для заселения нам так и не прислали, на звонки и сообщения никто не отвечал; даже местные жильцы пытались нам помочь - нам дали номер хозяина, для заселения в комнату нужен был только код. Никто нам так и не отправил этот код, в итоге мы оказались ночью под дождем. Сидеть 10 часов в подъезде не возможно- отправляю фото, там занято, там ночуют бомжи! Обошли все ближайшие кварталы и не нашли ни одного свободного номера в отелях. Нас просто обманули и не отправили ни инструкции ни информации по заселению, ни кода. Далее нам просто перестали отвечать. Все необходимые скриншоты прилагаю, а также наш фото ночевки на улице. Более того, мы потеряли 1 день из 2 в поездке в Лиссабон. Разговаривать с нами никто не стал, на утро администратор опоздал на час, при объяснении ситуации нам просто сказали «сори, не моя смена». Также мы оплатили тариф с завтраками, 2 дня из трех оплаченных нам их никто не дал. Уборщица просто сказала «завтраков нет». Завтрак - 0,2 молоко и сок, в вакуумном пакете 1 кусочек ветчины и 1 кусочек сыра, в вакуумном пакете 100г кукурузных хлопьев и 2 печенья типа крекера, кофе растворимый и 1 пакетик чая, 1 кусок хлеба. На кухне нет ни чайника, ни тостера, только микроволновка. Мы составили претензию и отправили ее через Трипком, даже они не смогли с этим ими связаться- игнор полнейший, просто поф*г. Просто 1 код и все, люди спят в кровати ночью, причем первые сутки мы специально оплатили! Перед тем, как убедились, что нас заселят ночью. 10 часов на улице под дождем. Бомжи в подъезде говорят сами за себя.

Boa tarde, eu antes de ir ao hostel enviei um email a dizer que iria chegar atrasado, ninguém respondeu e eu acabei por dormir num outro hotel e tive que pagar 110€. Fui escorraçado praticamente pela gerente porque disse que eu não podia mais ficar lá esta última noite. Eu preciso que vocês me reembolsem os meus valores porque apenas dormi duas noite e ainda gastei no outro hotel. Eles disseram que a culpa não é dele e sim vossa. Aguardo o reembolso dos meus valores. Obrigado

Dobry stosunek jakości do ceny. Dobra lokalizacja. Brak wieszaków w łazienkach. :-(

Très bien