리스본 Espelho d＇água do parque 근처 호텔

우리는 개인 방을 거기에서 얻었습니다. 우리는 우리 자신의 공간을 원했습니다. 사진에서 괜찮게 보였습니다. 우리가 도착했을 때 방은 꽤 더러웠다. 벽에 먼지가 묻어 있고, 싱크대 주변의 치약과 우리가 얻은 수건에는 갈색 얼룩이있었습니다. 침실 문이 그 아래에 2cm 틈이있어 나무 바닥의 모든 도장과 모든 사람들이 오가는 (많은) 옆집의 유지 보수 실과 함께 우리 방에있는 것처럼 느꼈습니다. 환기의 오작동 소음과 침대의 품질이 매우 열악한 다른 작은 것들도 많이 있습니다. ”아침 식사 포함”은 흰 빵, 잼 및 커피였습니다. 가장 큰 문제는 욕실에 검은 곰팡이가 많이 있다는 것입니다. 예를 들어 샤워 및 샤워 유리 및 싱크대 주변. 2박 후 우리는 직원에게 연락하여 위의 모든 것들에 대해 이야기했고 우리는 그 방에서 벗어나 다른 곳으로 가고 싶었습니다. 그래서 그들은 내가 그들의 감독자에게 전달 될 이메일을 보내야한다고 말했습니다. 전화, 이메일, 직접 대화를 통해 여러 번 확인했습니다. 그 자리에 없었던 감독관은 저에게 연락을 해주었습니다. 나는 이것이 5 성급 숙박 시설이 아니라는 것을 잘 알고 있지만, 당신이 지불하는 어떤 숙박 시설에서도 괜찮습니다. 나는 모든 종류의 숙박 시설에 전 세계에 머물 렀지 만 이것은 나의 최악의 경험이었습니다. 방 상황뿐만 아니라 방을 청소하는 등 더 나은 것을 만들려고 노력하지 않은 직원 덕분에 새로운 수건을 제공하고 새로운 침실을 제공합니다. 우리는 거기에 156 € / 밤을 지불했습니다. 고객이 가난하고 쉽게 고칠 수있는 것을 지적 할 때, 그냥 고칠 수 있으며 적어도 행복하게 만들려고 노력하십시오. WOT 리스본 파티오 ... 더 잘해라!

I am deeply dissatisfied with the online booking service offered by Zenhotels. I made a reservation for what I thought would be a private room with 2 pets allowed and made a payment of 97 euros, which according to the booking confirmation received, was the total amount for the reservation. I was supposed to only pay 6 euros for the tourist tax and 10 euros per pet for the entire stay. Upon arrival at the hotel (WOT Lisbon Nomad), I was informed that the reservation I had made did not correspond to a private room and that in order to get one, I would have to pay an additional 234.51 euros on top of the already paid 97 euros (this would be for the upgrade to a private room + 10 euros per day per pet). Obviously, this news at the time of check-in and with such a price difference (more than three times the original value) makes it almost impossible for the customer to seek an alternative. Furthermore, I tried to explain to the hotel that the website was not very clear about private or shared rooms, as the room description did not indicate that it was shared. Additionally, it did not mention that the payment for the pets was per day rather than for the entire stay. The person responded that if the website did not have complete information, it was not the hotel's problem. I countered that if they were selling their services through third parties, they are just as responsible as the website promoting them to ensure that the information is accurate; otherwise, they are complicit in a scheme to deceive customers. Finally, I decided not to proceed with the proposal because I found it disrespectful, an excessive charge compared to the original offer, and unprofessional. Therefore, I feel that I was cheated out of the 97 euros that I paid and that I could not use the offered service.

이 호텔에는 매우 도움이되고 정중한 직원이 있습니다. 내 방은 신선한 공기를 들여보내기 위해 열린 프렌치 도어로 편안했습니다. 아래층 레스토랑은 맛있는 디저트와 멋진 와인과 함께 아름다운 저녁 식사를 제공했습니다. 머무는 동안 거기에서 식사를하는 것이 좋습니다.

내가 머물렀던 최고의 호텔 / 호스텔 중 하나, 청소가 적절했고 방은 편안했고 직원들은 매우 친절했고 머무는 동안 방문하기에 가장 좋은 곳을 알려 주었습니다. 나는 다시 돌아와서 가장 prolly 다시 여기에 머물 것입니다. 추천

호텔 가격은 여전히 좋으며 위치는 더 좋지만 무료 애비뉴에는 없지만 걷는 것이 더 편리합니다. 결국, 리스본은 그리 크지 않으며, 자유로운 애비뉴는 1400 미터 길이입니다. 성 교회에 가면 모두 걷습니다. 차를 타기 위해 벨렘 타워로 가십시오. 주로 세계 최초의 계란 타트 가게를 경험하기 위해 벨론타에가는 것은 수녀들이 100 년 전에 시작한 것입니다. 나는 그것의 이름을 익히고 마카오의 지점을 방문했다.

The hotel is amazing in every aspect! It’s in the middle of the cruise terminal and the airport. Metro is close by, and 4 stops to go to the city center. The hotel is very new, spacious, and clean. Breakfast is awesome with such a low price €8 (coffee is with decent quality, and you can even order latte, cappuccino or mocha for free). The hotel staff and restaurant staff are all super friendly. The lightning show at 10pm every day is very nice.

The rooms are small, the staff is good, the location is off the hustle and bustle of the city but with 15 minutes walk of the train station and hop on hop off buses. Beds are large and the shower is good and so is the breakfast. there is little room for anything else so if you are looking to spend a few days in Lisbon it is a good place to park yourself. On the other hand, if you want more room and be in the heart of the Fado places etc..you have a 20-25 minute walk.

방은 깨끗했고 수건과 손수건이 모두 있었고 매일 깨끗한 수건으로 교체되었습니다. 베개는 좋았습니다. 객실 금고를 사용하려면 보증금과 하루에 2유로를 지불해야 합니다. 객실 전화가 있지만 전화 디렉토리가 없으므로 하우스 키핑이나 리셉션에 전화 할 수 없습니다. 체로 싱크대(세척 분지)에 대해 불평하기 위해 리셉션에 가야 했습니다. 싱크대가 질식하고 매우 천천히 흐르고 축적된 폐수는 배수하는 데 오랜 시간이 걸렸습니다. 그러나 아무 일도 일어나지 않았습니다. 아침과 오후에 질식하는 싱크대에 대해 불평하고 디렉토리가 없기 때문에 방 전화를 사용할 수 없습니다. 오후의 리셉션 직원은 질식하는 싱크대에 대해 주목하지 않았습니다. 그는 호텔이 손님에게 하우스 키핑 전화 번호를 제공하지 않는다고 말했습니다. 매니저에게 불평하고 싶다고 했다. 그는 매니저가 ”예, 예”라고 말했지만 룸폰에 리셉션이나 하우스 키핑을 호출할 디렉토리가 없다는 사실을 포함하여 변경 사항을 보지 못했다고 말했습니다. (11일 후 돌아왔을 때 호텔 방에 전화번호부가 아직 없었습니다.) 다음날 아침 나는 리셉션 직원에게 세면대가 여전히 질식한다고 말했습니다. 그는 놀랐고 싱크대를 보기 위해 우리 방으로 갔다. 싱크대가 질식하는 것을 보고 그는 싱크대가 청소될 것이라고 확신했습니다. 물론 저녁에 호텔로 돌아왔을 때 c hoked 싱크대가 청소되었습니다. 리프트/엘리베이터에 도달하려면 6개의 계단을 올라야 합니다. 이것은 무거운 짐을 가지고 있는 노인들에게 문제가 될 수 있습니다. 우리가 돌아올 때 방은 훨씬 작았습니다. 세면대 앞에 서 있을 때 샤워실 문을 닫을 수 없었습니다. 미니 냉장고가 작동하지 않았고 교체할 수 있는 냉장고가 없었습니다. 샤워 공간의 세면도구 트레이가 누락되었습니다. 샤워를 할 수 있는 공간이 충분하지 않아 적절한 샤워를 할 수 없습니다. 샤워 노즐을 위한 홀더가 너무 느슨하여 호스가 벽에 눌려 있는 것을 제외하고는 위치에 머물 수 없었습니다.

Un ottimo albergo con personale altamente qualificato, disponibile e molto cortese. Abbiamo avuto un piccolo problema di spazi la prima notte, fatto presente, la seconda notte ci hanno dato un'altra camera, ma era più piccola della prima, impossibile per due persone. Fatta presente questa cosa, il personale addetto ha fatto di tutto per cambiarci nuovamente la camera. La terza sera, nella parte nuova, New Lisbona Style, avevamo una camera spaziosa, bellissima! L'abbiamo già fatto a voce prima di partire, ma voglio rendere pubblica questa cosa. Grazie, grazie ed ancora grazie di tutto. PS: a Settembre verranno due mie amiche, vi contatterò x prenotare a loro una stanza. Consiglio a tutti questa location! È centrale, bellissima, ha tutti i confort possibili, pulitissima, attrezzatissima, una colazione buona e superabbondante. Susanna e Paolo (Livorno)

I appreciated how this hotel was able to accommodate me on short notice after the original hotel I had booked with canceled my reservation. The rate was reasonable and it was located where I needed to be. The Grand Lisboa Hotel is part of a chain of VIP hotels in Lisbon. It was quite clean but slightly run down. The room was basic and since I just needed to sleep and shower, it was fine. All the money has been put into the bathroom with modern fixtures. The bathtub is high and slippery. There was no mat to prevent falling and stepping out of the tub felt a bit precarious. The rest of the room was spare. The bed was quite firm. A table and chair in the room had some sort of dried spill on them. Bottled water was complimentary. I did not make use of the bar or restaurant facilities whilst there. To change money, on goes to a sister hotel, the VIP Zurich-walking distance-and receives a poor exchange rate. Live and learn. The service, overall, is helpful. I was given suggestions, directions, maps, etc. All the things one expects from those in the hospitality business happened. No complaints, there.