總體很好,我是老顧客了,在其他平台也經常下單他家,前台的小姐姐服務態度都很好,老闆很熱情,有問題積極解決,但是那個男的前台態度不好,對人不熱情,板著臉,不是很歡迎客人,我去這家酒店不止20次了,我有一天早上7.30到靈山,想着提前入住,我已經問過客服了,説是有空房的,但是那個男的前台不願意給,説我們去的太早了,我也算是你們的老顧客了,既然有房我覺得靈活應變一下是沒有問題的,可以給客人提前入住休息,那個男的前台就是不給,然後我就取消訂單去其他家入住了,別家很體貼,知道我們剛剛到,馬上就安排房間休息了
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