저는 제대로 작동하지 않는 자쿠지가 있는 시니어 스위트를 빌렸고, 상황을 더 악화시키는 것은 방에 뜨거운 물이 나오지 않고 끔찍한 냄새가 났다는 것입니다. 저는 매니저를 포함한 리셉션 직원에게 우려를 표명했고, 그들은 자쿠지를 고치려고 시도했지만(그 결과 열었을 때 불쾌한 발견이 있었습니다) 뜨거운 물 문제는 계속되었습니다. 직원들과 여러 번 이야기했지만, 처음에는 뜨거운 물을 사용할 수 있다고 주장했습니다. 아픈 친구가 샤워를 하는 동안 직원이 방에 와서야 마침내 물 온도가 충분하지 않다는 것을 확인했습니다. 또한 방에는 벽에 곰팡이가 생겨서 악취가 났고 매일 아침 세면대에서 곤충이 나왔습니다. 결론적으로, 이 호텔은 광고된 기준에 미치지 못했습니다!!!!
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