호텔은 주차장에서 매우 멀고 총 3 개의 여행 가방이 있었는데 사장님은 리장 구시 가지의 울퉁불퉁 한 자갈길에서 거의 20 분 동안 무게가 40kg 인 큰 상자 두 개를 함께 끌고 가라고했습니다. 우리는 또한 4살이고 몸무게가 30파운드가 넘는 아이를 안고 있습니다. 매장에 들어가는 과정이 얼마나 힘든지 상상이 되실 겁니다. 1층이 매우 습하고 퀴퀴하고 화장실 냄새가 나는 점을 제외하면 호텔 내부 하드웨어에는 큰 문제가 없습니다. 이것들은 아무것도 아닙니다. 여기서 중요한 사항이 나오는데, 아침에 가게를 나갈 때 사장님이 최소한 상자 운반을 도와주실 거라 생각했습니다. 그러나 그는 짐을 끌고 가려면 세발자전거를 불러야 한다며 자신의 전용 다실에서도 자리를 옮기지 않았다. 20달러. 그땐 말문이 막혔어요. 평균 가격이 500이 넘는 호텔입니다 (지금은 전염병으로 인해 리장에 사람이 거의 없어서 호텔이 매우 저렴하고 500이 중간 가격으로 간주됩니다). 짐을 찾으러 세발자전거를 불러달라고 부탁했습니다. 우리는 스스로 돈을 지불합니다. 왜냐면 그 상자를 얻기가 너무 어렵거든요. 리장과 샹그릴라에서 6일 동안 5개의 호텔에 묵었습니다. 이 호텔의 서비스만 손님들에게 너무 안타까웠습니다. 어떤 호텔도 손님이 직접 짐을 들고 가는 것을 허용하지 않았습니다. 다른 호텔의 웨이터들도 서둘러 짐을 나르는 것을 도와주었습니다. 짐을 저희가 직접 들고 다니려고 노력을 많이 했는데, 짐이 많아서 들고 다니기가 너무 힘들었어요. 이런 생각을 하니 너무 불편해서 사장님께 호텔 서비스가 형편없다고 불평하기 시작했고, 이틀 묵고 이틀째에는 사장님께서 휴지조차 안 넣어주셔서 저희는 아무것도 못 줬어요. 다음날 밤 화장실에 종이가 있습니다. 그래서 사장님은 화가 났는지 직접 세발자전거를 불러 취소했기 때문에 데리러 오지 않겠다고 말했습니다. 분명히 차가 필요해서 취소하는 이유를 물었지만 사장님은 내가 잘못 들었고 취소하고 싶은 줄 알았는데 다시 차를 불러달라고 전화할 생각은 없었다고 했습니다. 빙은 오랫동안 말다툼을 한 뒤 몹시 화를 내며 호텔을 떠났습니다. 그래서 우리는 대형 상자 세 개를 혼자서 끌고 다시 리장 고대 마을의 특징적인 자갈길을 걸을 수밖에 없었습니다. 아침 9시였는데, 울퉁불퉁한 소리가 기본적으로 늦게 잠을 자던 관광객을 깨울 수 있었습니다. .. 상자의 바퀴가 거의 부서진 것 같았습니다. 도중에 다른 사람의 짐을 끌고 첫날 묵었던 다른 호텔 주인도 만났습니다. 사장님은 왜 우리가 짐을 직접 끌고 다녀야 하느냐는 듯이 우리를 의심스러운 눈빛으로 바라봤습니다. 나는 그 사람의 눈을 보는 것이 부끄러웠고, 너무 부끄러웠습니다. 이 호텔은 이번 리장 여행의 마지막 호텔이자 최악의 호텔이기도 해서 아주 안좋은 결말을 맞이하게 되었습니다. 어쩌면 사장은 정말로 사업을 계속하고 싶어하지 않을 수도 있습니다. 이 서비스 태도는 정말 나쁩니다. 물론 철 팔과 강한 셀프 서비스 정신을 갖고 있다면 이 레스토랑을 선택할 수 있습니다. #더이상 장사는 하기 싫고 차 한잔 마시며 창밖 풍경만 바라보고 싶은 서비스사장님의 태도
원문번역제공: Google