Shiyiyuexihongshi
2023년 9월 15일
비교적 열악한 호텔입니다. 준4개 호텔 하드웨어 및 게스트하우스 서비스. 향후 투숙객의 참고를 위해 다음 사항을 제공합니다.
1. 소위 리조트는 실제로 휴가 손님에게 매우 적합하지 않습니다. 여행사 팀이 많은 호텔이어야합니다. 밤에 도착하면 프런트 데스크가 여행사 팀 손님으로 붐비고 차량이 몇 대 밖에 없습니다. 지하주차장이 많아 단체손님이 아닌 손님이 상대적으로 적다는 것을 알 수 있습니다.
2. 첫 번째 점으로 인해 호텔의 아침 식사 경험이 매우 열악했고 레스토랑은 팀으로 붐볐습니다.
3. 첫 번째 이유는 호텔이 기본적으로 서비스를 전혀 제공하지 않기 때문일 수도 있습니다.
4. 노약자나 어린이와 함께 여행하시는 경우, 다리나 발이 불편하신 경우, 짐이 많은 경우, 선택하지 않는 것이 좋습니다.
이유 a. 서비스 직원이 거의 없고, 주차장에서 로비, 객실까지 짐을 도와주는 서비스가 없습니다.
이유 b. 짐을 들어주는 사람이 없어도 상관없다. 누구나 손과 발이 있다. 그러나 호텔에 산다면 보통 젊은이들이 역에서 도보로 최소 3~4분 정도 걸린다. 로비에서 객실까지, 노약자는 6~8분 거리에 있으며, 호텔에서 객실까지 걸어서 갈 수 있어서 매우 상쾌했습니다.
이유 c. 객실이 너무 멀고 노약자가 불편하기 때문에 저녁식사는 테이크아웃으로 주문했습니다. 호텔에서는 객실 내로 테이크아웃을 허용하지 않습니다. 이는 안전상의 이유로 이해가 되지만 최소한 식사는 제공 가능합니다. 음식 배달 서비스(많은 저가 호텔에는 로봇 배달 서비스가 있습니다. 서비스), 프런트에 전화했더니 프런트에서 음식을 가져가려면 계약을 해야 하고 컨시어지가 객실까지 배달해 준다고 하더군요. 컨시어지에게 전화를 연결했는데 컨시어지가 처음에는 아예 배달이 안된다고 하다가 나중에 프런트에서 계약을 하면 배달이 된다고 하더군요. 매우 바쁘고 물건을 배달하기 전에 30분을 기다려야 합니다. 당신은 컨시어지입니까? 손님에게 폐를 끼치려고 합니까?
이유 d. c 때문에 호텔 밖에서 식사를 하기 위해 객실에서 왕복 8분을 걸어갔다가 객실로 돌아왔습니다. 1,000위안 가까이 되는 객실료가 이 정도는 안된다고 느꼈습니다. 서비스가 너무 좋아서 프런트에 전화해서 당직 매니저에게 다시 전화해 달라고 요청했는데 다음날 체크아웃할 때까지 아무 대답도 없었어요.
5. 거실 창문 밖에는 아래층 지붕 인 연결 플랫폼이있어 안전성과 외관이 상대적으로 열악합니다.
6. 가족실 소파베드는 소파를 침대로 사용하기 때문에 최소한 충분한 크기의 시트로 맞춤 제작해야 하며, 작은 시트를 사용하여 소파를 덮을 경우 소파가 완전히 덮히지 않으므로, 소파베드를 침대로 사용하는 것이 좋습니다.
7. 객실의 생수는 샹그릴라에서 얼음이슬을 사용하는 줄 알았는데, 1,000m 객실에 국내 생수가 채워져 있을 줄은 몰랐습니다. 밀봉이 안된거 같더라구요.. 개봉전 물병마다 높이가 일정하지 않네요.. 터무니없습니다. 감히 마셔보세요.
8. 주문서에 명시된 애프터눈 티와 웰컴 과일은 제공되더라도 이용이 불가할 수 있으나, 호텔에서 제공하지 않는 것과는 전혀 다릅니다. 나중에 Ctrip에 연락하여 피드백을 받았고 Ctrip은 호텔에 준비 오류를 인정했지만 처리를 거부했다고 알렸습니다.
9. 주로 단체손님들이 계시고 방의 방음이 좋지 않아 이른 아침부터 복도가 매우 시끄러웠습니다. 6시쯤부터 소음이 시작되는데, 휴가차 왔다면 단순히 자해만 하는 것 뿐인데, 잠도 못 자고 여행을 떠나고 싶으신가요?
10. 정리하자면, 자율주행, 자유여행, 휴가객은 교통체증에 가지 않는 것이 좋습니다. 근처의 하워드 존슨 존슨 존슨과 윈덤은 더 비싸지만 훨씬 나아야 합니다. 송청 근처의 힐튼, 거리가 더 멀고 훨씬 저렴하고 객실의 질도 좋습니다. 더 좋습니다.
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