전반적으로 관리 및 서비스 측면에서 최근에 머물렀던 호텔 중 최악이라고 할 수 있습니다. 아래에서 자세히 이야기하겠습니다.
두 가지 좋은 점이 있습니다.
첫째, 프론트 데스크는 여러 개의 객실 카드가 필요한지 물어보고 적극적으로 프론트 데스크에만 서비스 포인트를 제공합니다.
둘째, 눈에 띄는 누락 없이 위생상태가 꽤 좋았고, 집도 전체적으로 깨끗하고 정돈되어 있었습니다.
다른 측면에서는 결함이 거의 가득합니다.
1. 에어컨 품질이 매우 좋지 않고 소음도 크고 냉방 효과도 매우 좋지 않습니다. 방이 답답하고 기분이 매우 나쁩니다.
2. 방음이 너무 안좋네요. 밖에서는 한밤중에 광장에서 춤추고, 술 마시고, 복싱하고, 말다툼하는 사람들이 있는 것 같나요? 게다가 옆방의 목소리나 TV소리도 들려서 잠을 자는 동안 여러 가지 소음에 방해를 받는 경우가 많습니다.
3. 이 정도 규모의 호텔 치고는 객실 내 공용 시설도 있는데, 서비스 질은 정말 좋지 않습니다.
4. 대부분의 시설이 매우 낡았고, 캐비닛, 화장실, 가전제품도 상당히 낡았습니다.
5. 호텔용품의 선택이 좋지 않고, 침구의 편안함은 보통입니다. 수건은 물을 빨리 흡수하지만, 칫솔과 종이도 보푸라기가 납니다.
6. 공용세탁기가 1대밖에 없어 공용공간에 설치되어 있어 세탁이 매우 불편합니다.
7. 빨래를 하다가 하수관에서 물이 새고 거품이 새어 나오는 것을 발견했습니다.
전반적으로 말하면 비용절감이 너무 과했다는 생각이 듭니다. 최대한 절약할 수 있는 부분이 많은데, 호텔 자체가 서비스업이라 이런 면에서 몇 달러도 절약할 수 없다면, 손해를 보게 될 것입니다. 큰 영향을 미칩니다. 숙박 경험, 왜 귀찮게합니까?
평소 호텔에 묵을 때 사진을 잘 안 찍는 편인데, 이렇게 많은 단점을 발견한 건 처음이라 크게 웃었어요 ㅎㅎㅎ
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