페어몬트 리조트 & 스파 블루 마운틴스, 엠갤러리 바이 소피텔(Fairmont Resort & Spa Blue Mountains - MGallery by Sofitel)

房間不是很新 但是假期的活動和環境實在太好了 非常適合帶小朋友去玩

在藍山那塊應該屬於還不錯的親子酒店，但設施和內部環境一般。剛進酒店check in 的時候有個酒店工作人員給人感覺態度很不好，什麼問候語都沒有，也沒有介紹酒店的設施和我們住店包含的服務餐飲等等都沒有，衹是給了一個房間號，用手指了一下方向，僅此而已。然後就結束了。説真的從未有過如此差的體驗。 然後進入房間後感覺也很一般，可能酒店不止住店還有其他親子服務，但是工作人員沒有介紹，所以我感覺不到物有所值。另外經過每個房間門口，有些房間門口還堆着客人吃剩的食物盤子，無人清理。 但之後我又去前台 諮詢了下，那幾個服務人員的態度都是值得表揚的。 體驗感覺一般，所以沒有拍太多照片。拍了一張酒店裡展示的火車照片。

We didn’t have any expectations and just booked whatever what came first in the search for a hotel in Blue Mointains so we were really surprised with how much offer this hotel has! A lot of offered activities for both adults and kids - there’s a cinema, a mini ranch, an arcade room (we really enjoyed playing the walking dead), swimming pool, ice skating rink, etc. We were quite surprised in a good way! :)

優點：房間大、早餐不錯，價格相對較為實惠，度假村內設施較多，停車免費，適合自駕遛娃; 缺點：設施確實太古老了，床頭缺少電源和充電接口，空調無法調暖風凍成狗，沒有提供瓶裝水，杯具也沒有清理乾淨，感覺還在疫情狀態，希望儘快翻新一下

酒店的環境超棒，鳥語花香，非常適合度假。駕車去藍山景區，也很便捷。酒店的服務生態度熱情，前台的SCOTT小帥哥，服務認真耐心，值得稱讚！酒店的自助餐也很好。總體來説，酒店的性價比超高。

酒店有很多玩樂設施，帶小朋友的在酒店都可以玩很久，離藍山公園纜車不遠。西式早餐種類不是很多，房間居然沒有瓶裝水，可能老外習慣喝直飲水吧

設施：有一點點老舊但是很乾凈 衞生：沒得説，很不錯 環境：環境優美，周邊遊玩項目很多，酒店內居然有冰場 服務：前台辦理入住很慢排隊週末排了半小時，本來就是爬山上來的，排隊累死

服務就別提了，反正你在澳洲就不要想着有什麼服務。澳洲基本上是態度還算好，就是啥服務也沒有。 酒店呢，很舊，很舊，很舊。基本屬於90年代中期的央企招待所的設施水平。