아이다 호텔 & 스파 (어른만 가능)

거대한 스위트룸으로 업그레이드하겠다는 제안은 정말 놀라운 일이었습니다. SAP는 규모가 크므로 온수 욕조를 사용하지 않는 것보다 실내 수영장이 몇도 더 따뜻했으면 좋았을 것입니다. 수영장 주변에 데크 의자가 많이 있어 외관이 훌륭합니다. 아침 식사는 테이블에서 제공됩니다. 처음에는 충분하지 않을 것이라는 인상을 받았고 끝낼 수 없었습니다. 주차는 무료이며 차량 충전도 가능합니다.

우리는 훌륭한 숙박을 했습니다. 객실은 사랑스럽고 매우 깨끗했습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 위치는 매우 좋고 중심부에 있습니다. 주차는 바우처에 포함되어 있어서 좋았습니다. 자매 호텔 레스토랑 "Pas de l'Ours"에서 식사했는데 음식과 서비스가 훌륭했습니다.

스파에 대한 연락을 요청했는데 아직 기다리고 있어요... 고객에게 관심이 없어요. 호텔은 텅 비어 있지만 다들 너무 바빠서 고객을 상대할 생각도 없어요... 서비스가 없는 어두운 구멍, 500피아트만 들어갈 수 있는 주차장, 고객에게 전혀 관심이 없어요. 끔찍해요.

우리는 호텔의 절반이 리노베이션될 것으로 기대했지만, 불행히도 여전히 70년대의 3성급 저렴한 스키어 건물 그대로입니다... 새로운 장식이 있을 뿐 1. 우선, 호텔 이름이 명확하지 않습니다. 프런트 데스크 옵션에 쓰여진 대로 "Aida hotel & spa"인가요? 본관의 "Aida Castel"인가요? 아니면 2번째 건물(리노베이션된 건물)에 쓰여진 대로 "Aida & spa hotel"인가요?!? 이곳의 엉망진창에 대해 많은 것을 말해줍니다. 2. 거대한 주차장이 보이고 눈 덮인 경사로로 접근할 수 없는 도시의 나쁜 도심 지역에 위치합니다. 곤돌라에 접근하고 스키를 타러 돌아오려면 많이 걸어가거나 차를 몰고 가야 합니다. 3. 호텔 주차장은 내부가 공사로 엉망입니다. 경비도 없고, 카메라도 없고, 문도 닫혀 있지 않아요 = 비싼 차를 가져오는 걸 잊어버려요 4. 프런트 데스크의 태도가 터무니없고, 이곳이 리노베이션한 펜션일 뿐인데 세계적인 호텔에서 일한다고 생각해요 이 호텔은 Relais & Châteaux의 새로운 호텔이고 R&C는 사람들을 받는 네트워크 표준에 맞지 않으므로 이 호텔을 심각하게 조사해야 할 거예요 #환대 Expl. 프런트 데스크 매니저가 어린이를 위해 지은 터무니없이 작은 복도 방에서 일반 객실로 업그레이드해 주었는데, 가격 인상은 전혀 알리지 않았어요 그녀는 "매니저와 이야기한" 후 새로운 가격을 알려 주겠다고 약속했어요. 그녀는 결코 그렇게 하지 않았어요 = 우리는 그렇게 텅 빈 호텔에서의 작은 업그레이드가 무료라고 생각했어요 다음 날, GM은 논의할 옵션도 없이 방 하나에 900달러(좁은 복도 방의 원래 가격인 500달러)를 청구했어요. 8월 중순에 그런 방을 예약한 건 순전히 사기였어요. 그들이 그런 가격을 발표했더라면 우리는 그곳을 떠났을 겁니다(그리고 그들은 그것을 알고 있었습니다) 우리는 흥정하지 않기로 했습니다(다만 불평은 한 후에요). GM은 우리의 요점에 대해 전혀 신경 쓰지 않고 돈에만 집착했습니다.5. 아침 식사는 포함되지 않았고, 그 가격에 비해 매우 비쌉니다. 오기 전에 논의하지 않으면 탐욕스러운 GM에게 속을 것입니다.6. 스파는 대부분 로비 중앙에 있는 수영장입니다.건물 전체에 염소 증기를 발생시킵니다.#위험합니다.7. 객실(우리는 이것을 "객실이라기보다는 복도"라고 불러야 할 듯합니다)에는 기후 조절 장치나 환기 장치가 없습니다.창문을 열고 자야 하고 벌레를 상대해야 합니다.우리 객실은 숨쉴 공기가 없는 닫힌 관처럼 보였습니다. 베개는 싼 플라스틱 8개로 되어 있었습니다. 호텔의 절반만 리노베이션을 했습니다(12개의 객실): 객실 공간이 너무 작아서 대부분 객실에 스키를 위한 겨울 장비가 있는데 2명이 머물기란 전혀 불가능합니다. 결론: 크랑에는 르 크랑을 포함하여 두 개의 진짜 선두 호텔이 있습니다(동일한 가격에 동일한 객실과 훨씬 더 나은 시설과 서비스). 그 밖에 아름다운 소규모 럭셔리 호텔인 크랑 앰버서더나 울티마와 같이 다른 많은 옵션을 찾을 수 있습니다. 성수기의 주말에 우리와 함께 호텔에 머물렀던 사람은 단 3명뿐이었습니다. 크랑에 있는 모든 사람은 이 호텔이 관광객을 유혹하는 곳이라는 것을 알고 있습니다. 이제 우리도 알게 되었습니다…

Beautiful setting high up in the mountains. Superb property and extremely clean. Awesome staff provided outstanding service. We were there to attend my daughters wedding in nearby Sion. The hotel staff arranged for a driver with a Mercedes van to transport us to various events for the two days of wedding festivities. Our stay at the Aida made the entire week just perfect!

We had a wonderful weekend at the Aida Hotel + Spa. Our room was very spacious and decorated with taste. The spa was well equipped and absolutely beautiful. But what sets this hotel apart from the others is the service and attention to details. All of the hotel staff that we met were very professional, kind and friendly. We would like to specifically mention the woman who served us at breakfast (Belgian). What excellent and friendly service, and we appreciated the special departure gift that she arranged!