엑세 라스 팔마스(Exe Las Palmas)

호텔은 위치가 꽤 좋습니다. 올바른 아침 식사. 좋은 방. 제한된 카페테리아 시간.

좋은 위치와 더 나은 서비스, 개선할 수 있는 시설, 편안한 침대와 청결함

Ben hier vaker geweest mooi hotel vriendelijk personeel kom hier graag

페이딩. 별 5개일 수도 있지만 3.5개에 불과합니다. 직원은 친절하지만 우리가 여기에 머물렀던 주된 이유는 수영장이었습니다. 하지만 지금은 며칠 동안 12시 또는 그 이후까지 문을 열지 않고 오후 7시에 문을 닫습니다. 따라서 도착 시 문이 닫혀 있었고 체크아웃 당일에는 전혀 사용할 수 없습니다. 바에는 생맥주가 없습니다. 단지 몇 병만 있고 오후 4시에 문을 닫습니다. 그 동안 많은 사람들이 주문을 하려고 했으나 주문을 받아주는 사람은 아무도 없었습니다. 토요일과 일요일에는 오후 8시까지 옥상에 30명 이상의 사람들이 있었고 돈을 쓰고 싶었지만 그럴 수 없었습니다! 광기. 어떤 날에는 빈 수영장 옆에 인명구조원이 앉아 있었고 다른 날에는 수영장이 붐볐습니다..인명구조원은 없었습니다. 에어컨은 작동하지만 시끄럽습니다. TV는 골동품이며 대부분의 채널이 작동하지 않습니다. 폭염이 있었지만 첫날에는 물 한 개씩 무료로 제공되지만 7박이나 14박을 지불하더라도 그 이상은 제공되지 않습니다. Wi-Fi는 작동하지만 매일 로그인해야 합니다. 호텔은 훌륭한 위치에 있지만 라스 팔마스는 시끄럽고 먼지가 많으며 때때로 약간의 향기가 있습니다! 주요 회사인 Eurostars가 여기에서 새롭게 보이고 새로 고치는 데 돈을 쓴다면 별 5개가 될 수 있습니다. 그때까지 우리는 아마도 다른 곳에 머물 것입니다.

방은 좋지만 주전자와 뜨거운 음료를 만드는 능력은 확실히 놓쳤습니다. 냉장고는 좋았지만 냉동실 부분에는 해동이 절실히 필요했습니다. 욕실은 사랑스러웠고 모든 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 로션은 사랑스러운 추가 터치였습니다. 아침 식사는 좋은 선택이었고 직원은 매우 친절했습니다.

컨퍼런스에 참석하는 동안 호텔에서 2박을 잘 묵었습니다. 방도 넓고 깔끔했고, 조식도 괜찮았습니다. 호텔은 해변과 매우 가깝습니다.

광장, 레스토랑 등까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있는 도시 중심부에 있습니다. 밤에 산책하기에 매우 안전한 곳입니다. 직원들은 매우 친절하며 필요한 모든 것을 도와드립니다. 그들은 2분 안에 도착할 택시를 불렀습니다. 해변, 브라이어 레스토랑, 기타 편의시설과 가깝습니다.

좋은 호텔, 미니 냉장고가 있는 넓은 침실. 깨끗하고 전체적으로 잘 표현되어 있습니다. 따뜻한 음식과 차가운 음식을 선택할 수 있는 훌륭한 조식 뷔페. 침실용 주전자는 무료로 대여 가능합니다. 침대는 편안했고 콘센트도 많았습니다. 위치는 해변까지 짧은 산책 거리(200야드)로 훌륭합니다. 버스 정류장은 공항 버스를 타기 위해 가방을 가지고 걸어서 갈 수 있을 만큼 가깝습니다. 인근 지역에는 바와 레스토랑이 즐비합니다. 관광지도 가깝습니다. 구시가지로 이동하는 버스가 200m 떨어진 곳에 정차하며, 저렴하고 정기적이며 이용하기 쉽습니다. 버스에서 신용카드로 결제하세요. 섬 전역을 여행할 수 있는 대중교통 버스가 제공되므로 더 멀리 탐험하는 것도 가능합니다. 우리 휴가는 호텔 리셉션 직원, 특히 Mahy와 Natalia의 조언과 안내로 더욱 향상되었습니다. 그들의 언어 능력 덕분에 우리는 어디로 가야 할지, 어떻게 가야 할지 결정할 수 있었고 현지 문화에 대한 통찰력도 얻을 수 있었습니다. 그들은 우리가 이해하지 못하는 것들을 우리에게 설명했습니다. (리조트에는 영어를 구사하는 사람이 거의 없었습니다.) 그들의 도움은 매우 귀중했으며 우리는 그들의 시간과 인내심에 감사했습니다. 호텔 TV에는 스페인어 채널만 제공됩니다. BBC 뉴스도, 자막도, 세계 뉴스나 유로 스포츠도 없습니다. 우리는 대부분의 시간을 밖에 있었기 때문에 큰 문제는 아니었지만 약간의 가동 중지 시간이 있었으면 좋았을 것입니다. 505호에서 보이는 전망은 바로 옆 거실이어서 블라인드를 내리면 거슬리는 느낌이 들었습니다. 하지만 그렇다고 해서 이 즐거운 호텔을 다시 예약하는 일이 막히지는 않을 것입니다.

When we booked the hotel it iI requested a double bed so when we checked in it was two singles so I spoke with reception and they said we could swap tge following day, I then asked about the coffee machine not being in the room as stated and was advised that had changed but could get a cup from the restaurant when open. The following day our room was changed to a lower standard than before and the double bed was two singles pushed together with a double sheet and faulty windows whistling all night. The free water we had to ask for every night and on the last night the receptionist refused saying we weren't entitled! I explained it was on my booking and he simply replied rules have changed and wanted my room number to charge us. I went back to our room so annoyed over a fifty cent bottle of water so returned showing my booking and he said he would remove the charge off the room. What a shame little things can ruin a stay when they profess to be 4 star when in reality probably only 2 star.