힐튼 란저우 시티 센터

프런트 데스크에서 체크인을 도와준 남자 매니저에게 10086개의 좋아요를 눌렀습니다 👍🏻이름표는 보이지 않았지만 키가 크고 힘이 세고, 안경을 쓰고 있고 머리를 짧게 깎아 놓았습니다. 첫날 밤 10시쯤에 한 남자와 한 여자가 호텔에 체크인을 하러 도착했습니다. 남자 매니저는 고객 한 분 한 분의 요구사항을 주의 깊게 살피시고, 우리의 짐을 들어주시고, 객실로 안내해 주셨고, 맛있는 쇠고기 국수집도 추천해 주셨습니다. 제가 제안하고 싶은 건 38층에 있는 엘리베이터 버튼뿐입니다. 우리는 그곳에서 3일을 보냈고, 제 남편과 저는 맨손으로 버튼을 누를 때마다 전기 충격을 받았습니다. 정말 무서웠습니다. 호텔측에서 개선해주었으면 좋겠어요. 겨울에는 정전기가 많이 발생하거든요.

방이 너무 깨끗해서 42층에 묵었습니다. 특히 전망이 좋고, 서비스도 매우 좋고, 깨끗합니다. 수영장은 겨울에 수영하고 운동하기에 매우 편안합니다.

간쑤성의 유일한 힐튼인 힐튼 란저우(Hilton Lanzhou)는 정말 좋지 않습니다. 2021년 오픈한지 4년도 안됐는데 위생상태가 안좋고 변기에 피가 묻어있고 욕조가 더럽고(눈에 띄게 더러워요..) 화장실 바닥의 문마개가 헐거워서 떨어져나가고 침대 옆도요 독서등이 심하게 느슨해졌습니다. 욕실 샤워실 수압이 매우 낮고(아마 고층 빌딩 때문인 듯), 욕실 바닥 배수구가 잘 배수되지 않습니다. 위생 상태는 매우 보통이며, 곳곳(화장실 바닥, 세면대 등)에 털이 있습니다. 위생 상태는 오픈한 지 10년이 넘은 힐튼 포산이나 오픈한 지 수십 년이 된 샹그릴라 선전(뤄후)만큼 좋지 않거나 몇몇 좋은 올시즌 호텔보다 더 나쁩니다. 위생 문제는 즉각 개선되어야 합니다! 인프라 하드웨어의 노후화와 유지 관리 부족도 심각하게 받아들여야 합니다! 호텔 지배인께서 심각하게 받아들이시고 조속히 개선해주시길 바랍니다. 다음에 란저우에 오면 아마 힐튼에 묵지 않을 것 같아요. (올해 막 오픈한 걸 봐서 가지 않았어요.) . . . . . .

란저우 출장 중이었는데, 이번에 씨트립의 가격이 특히 좋아서 방이 넓고 밝으며 남향을 선택했습니다. Tianshui South Road의 혼잡한 교통 상황을 직접 볼 수 있고 조명이 켜져 독특한 예술적 개념을 만들어냈습니다.

하드웨어가 좋고 란저우의 위치와 풍경이 훌륭합니다. 서비스를 개선하고 싶습니다. 체크인시 체크인 및 체크 아웃 손님을위한 카운터가 하나 밖에 없습니다. 소프트웨어가 따라갈 수없는 란저우 5 성급 호텔입니다. 하드웨어로는 안타깝습니다.

호텔의 환경이 정말 좋습니다. 직원의 전반적인 품질이 매우 좋습니다. Qian님의 따뜻한 소개와 추천 덕분에 교통이 매우 편리합니다.