Zhongchuan Hotel

1. 경영이 혼란스럽고 직원들이 서로 기피한다. 2. 서비스 직원의 서비스 태도가 좋지 않고 프런트 데스크 직원이 서비스 프로세스에 익숙하지 않습니다. 3. 수영장과 헬스장이 24시간 운영되지 않아 너무 후진적이다. 4. 다시 머물 생각하지 마세요.

목록을 제공하지 않는 호텔을 본 적이 없으며 서비스가 좋지 않습니다. 저희가 씨트립으로 예약하고 씨트립에 인보이스 발행을 요청한 것도 사실이고, 인보이스 발행을 요청한 것은 아니지만 씨트립에서 구매했다는 이유만으로 목록 제공을 거부한 것으로 알고 있습니다. 핵심은 처음에 물어본 여성 프론트 데스크가 가능하다고 말했지만 남성 프론트 데스크가 제지하고 Ctrip에 목록 제공을 요청할 수만 있다고 말했습니다. 목록 제공 여부는 주문하는 사람에 따라 다른 것 같습니다.

곧 봐요. 다음날 둔황으로 이동했을 때 감기에 걸려 공항 근처 호텔에서 하룻밤을 묵었습니다. 1박에 거의 500에 달하는 가격은 이미 이 동네에서는 높은 가격으로 간주됩니다. 호텔 상태는 정상입니다. 하드웨어 시설의 디테일은 비교적 투박하고, 게스트를 위해 손글씨로 인사나 의견서를 남기는 등 게스트의 마음을 배려하는 모습을 연출하고 싶다. 그런데 체크아웃할 때 더럽고 씻을 수 없는 손수건이 있다고 했더니 10위안을 내야 하나? ? ? 저는 일년 내내 여행하는 메리어트 하얏트 플래티넘 회원입니다. 이런 일을 접한 것은 이번이 처음입니다. 1. 손수건의 정상적인 사용은 손에 묻은 격리 로션을 씻어낼 수 없다는 것입니다. 2. 체크아웃할 때 씻어낼 수 없다는 것을 어떻게 알 수 있습니까? 호텔 흰수건 닦는 방법 모르세요? 84 씻어낼 수 없나요? 1박에 3,500원이라는 방값은 여전히 1위안도 안 되는 작은 손수건으로 고군분투하고 있다. 호텔 매니저의 구조가 작다는 것을 알 수 있습니다. 호텔경영이 해야 할 일은 피상적인 기술이 아니라 공감으로 고객의 모든 면을 배려하는 것이다.

본보이 플래티넘, 동시에 많은 작은 곳을 가봤고, 잦은 여행자를 위해 용납할 수 없는 많은 지역의 작은 호텔에 묵었습니다... 이 호텔을 오랫동안 봤는데, 이렇게 가난하고 프로페셔널하지 못한 호텔은 처음 봤습니다. 호텔! 간쑤로 돌아가는 여행은 란저우에서 환승이 필요합니다. 공항 근처의 란저우 신구에서 유일한 5성급 호텔을 찾았습니다. 하룻밤을 편안하게 자는 것은 큰 문제가 아닐 것입니다. 결과적으로 호텔은 ' 가장 기본적인 요구 사항도 충족하지 못합니다. 1: 방의 신선한 공기 시스템이 매우 열악합니다. 체크인 후 식사를 하러 나갔고 외부는 20도 이상이었습니다. 방으로 돌아와서 창문을 열고 에어컨을 2시간 틀어놓고 30도에 계속! 그래서 나는 프론트 데스크에 전화를 걸어 문제를 보고했고 그 대답은 호텔에 대한 나의 인식을 뒤집었습니다! 호텔에는 에어컨이 없습니다. 에어컨이 없습니다! 한마디로 저희 호텔은 에어컨도 안켜서 도와드릴수가 없네요! ! ! 고마워요... 당신을 도와준 건 내가 아니라 당신 자신이에요, 알았죠? 체크아웃할 때 다른 손님들이 불평하는 것도 봤어요! 란저우에는 호텔이 하나뿐 아니라 시내까지 조금 더 갈 수 있습니다. 2: 새 호텔...장식에 넣은 후 냄새가 심합니다. 관련 부서에서 숙박 기준을 충족하는지 확인해야 합니다. 3 : 호텔에 에어컨이 없다고 체크 아웃을 요청하는데 왜 그것을 쓰지 않았습니까? 거짓말이 아닙니까? 체크 아웃은 할 수 있지만 환불은 할 수 없습니다. 호텔에 에어컨이 있기 때문에 거짓말하지 말고 에어컨을 켜지 말고 창문을 열어두고 잘 수 있습니다! (프론트 데스크의 원문)... 대답은 아름답고 의미가 있습니다. 하지만 바로 체크아웃... 씨트립에 문제가 보고되었고 씨트립에서 호텔비를 보상해 주었습니다. 여기서는 Ctrip의 회원 대우가 나쁘지는 않지만 그러한 호텔은 여전히 처벌이 필요하며 결국 호텔의 문제라고 말하고 싶습니다. 4: 장식의 땅... 2021년에 개장한 호텔은 "호텔" 스타일로 장식할 수 있습니다. 5: 서비스...태도는 괜찮지만 전문성이 너무 떨어집니다! 외국인으로서 우리는 간쑤에서 일주일을 보낸 후 마지막 밤에 도성에 머물렀다. 1년 반 동안 해외를 안 가봤지만 어디를 가봤는지 어디를 가느냐는 질문을 많이 받았는데... 물론 귀찮기도 하고, 지역마다 다른 방역에 협조해야 한다. 정책! 근데.. 다 끝내고 바로 방에 전화해서 또 교대라서 이전 동료가 뭘 물어봤는지 모르겠다면서 다 물어봤어? ? ? 경찰이 오는 걸 모르면 그 안에서 살 수 없다고 하던가요? ? ? 실례합니다? ? ? 동료에게 묻지 않고 계속 손님에게 묻습니까? ? ? 나중에 다른 호텔에 갔는데 체크인도 순조로웠고 에어컨도 빵빵! 그제서야 나는 그것이 현지 정책이 아니거나 호텔이 무엇을 하고 있는지 모른다는 것을 깨달았습니다. 이 호텔이 어떻게 열릴 수 있는지 궁금합니다... 현지 흥정 가격 고객을 픽업하여 저렴한 미팅에 앉는 것을 추천합니다. 인터넷에서 이적자들을 속이려고 오지마세요... 감사합니다!

새 호텔일지도 몰라, 회색이야

호텔은 공항과 매우 가깝기 때문에 Lanzhou 여행의 마지막 날에 선택하는 것이 좋습니다. 전반적으로 호텔은 매우 새롭고 모든 것이 좋은 서비스 시설이지만 주차장을 마무리해야하므로 유일한 문제입니다.

평균, 서비스는 평균

The hotel is relative near to the airport. There is a shopping mall about 10mins walk. There is a large park just next to the hotel. Other than that, it is a pretty average hotel.