더 웨스틴 랑카위 리조트 & 스파(The Westin Langkawi Resort & Spa)

저는 2016년과 2018년에 두 번 랑카위에 가봤습니다. 전염병 이후 처음이고 웨스틴에 묵는 것도 처음입니다. 솔직히 말해서 제가 머물렀던 곳은 하드웨어적으로 비교적 단순한 웨스틴입니다. 슬리퍼, 치과 장비는 빠른 호텔 수준이라고 할 수 있습니다. 해변 휴가의 웨스틴이 이렇다고 말하지 마십시오. 직원의 서비스는 가산점을 받을 만합니다. 모든 직원은 친절합니다. 해변을 포함한 공공 장소와 수영장의 녹화, 조개가 많고 아이들이 항상 놀 수 있으며 가끔 원숭이와 다람쥐를 만날 수 있으며 음식은 매우 평범하고 적합하지 않습니다. 중국인의 경우 3박을 묵고도 음식이 거의 변하지 않습니다.

호텔은 산 중턱에 위치하고 있으며 신선한 공기, 아름다운 환경, 바다를 향한 아름다운 풍경... 호텔의 인피니티 풀은 정말 무적이며 독립 해변은 매우 아름답고 서비스 태도는 일류입니다. 다음에는 며칠 더 그곳에 머물 예정입니다...

시설: 시설이 많이 낡았습니다. 위생 : 변기뚜껑을 들어보면 머리카락이 붙어있어 역겹고, 변기 유리문에는 얼룩이 가득합니다. 환경: 바닥이 여기저기 긁혔습니다. 서비스: 1,900달러가 넘는 방을 배정받았습니다. 바다가 보이는 방을 예약했는데, 중간에 큰 나무 두 그루가 막혀 있어서 방을 바꾸러 갔더니 예약이 꽉 찼다고 하더군요. 다음날 우리는 그것을 바꿀 수 있다는 말을 들었습니다. 프론트 데스크의 말레이 사람은 태도가 나빴습니다. 호텔 수영장은 꽤 크고, 조식 종류도 괜찮습니다. 나중에 Ctrip과 하룻밤 동안 호텔을 취소하기로 협상했습니다. Ctrip은 호텔과 협상 중이었고 나중에 Ctrip의 태도는 꽤 좋았습니다. 이곳에 머물고 싶은 중국인들의 숙박을 만류하고 싶습니다. 객실 시설이 너무 낡고 허름하며 가격 대비 가치가 없습니다.

평판은 좋지만 사실 허름하고 오래된 호텔입니다. 기본 객실은 가격이 정말 좋지 않습니다. 적어도 정원 전망 이상의 객실을 예약해야 합니다. 체크인 시 침대 시트를 꼭 확인해주세요. 방 2개를 교체한 후 깨끗하지 않았습니다. 보상으로 호텔은 우리를 한 단계 업그레이드했지만 여행이 지연되었습니다. 정말 가치가 없습니다.

조용하고 고립된 위치에 있는 훌륭한 리조트 호텔로 전용 해변, 대형 수영장, 훌륭한 서비스와 위생, 그리고 웨스틴 브랜드 보증을 갖추고 있습니다. 단점은 호텔 내 여러 레스토랑 직원과 프런트 직원이 알리페이 사용 가능 여부에 대해 의견이 상충되어 고민이 많았던 점인데, 함께 교육을 받을 수 있었으면 좋겠습니다.

호텔 측에서는 저희 결혼기념일인 것을 알고 방을 업그레이드해 주셨고, 칭찬받을 만한 케이크도 보내주셨어요. 객실 시설이 비교적 낡았고, 에어컨은 바람만 있고 에어컨은 없는 것 같습니다.

남편과 저는 호텔을 정말 좋아해요. 직원들은 우리가 도착한 순간부터 매우 친절했습니다. 우리는 일찍 체크인하고 방을 업그레이드합니다 😍. 환경은 매우 평화롭고 방은 매우 깨끗합니다. iftar 라마단의 음식은 정말 훌륭하고 맛있습니다. 갓 만든 apam balik. 코코넛 아이스크림 맛있어요. 메인 요리도 너무 맛있어요. 라이브 밴드도 매우 좋습니다. 나는 말할 수 있다, 우리는 호텔과 사랑에 빠진다. 확실히 다시 반복할 것입니다!

10년 전에 이 호텔에 묵었는데 이번에 다시 묵기로 했습니다. 서비스는 좋았으나 방이 좀 낡았습니다. 다른 모든 것은 괜찮습니다.