나는이 호텔에 -10을 줄 것이다! 우리는 6 박 동안 거기에 머물렀다. 우리는 마지막 층에 방을 얻었다. 그것은 멋지지만 더러웠다. 침대는 바뀌지 않았고 (머리와 더러운 베개, 얼룩 시트를 발견) 위안기가 없었고 테이블과 창문은 닦지 않았으며 (음식, 소스 흘러 등이 있었고) 창문에는 큰 인쇄물이있었습니다. 나는 혼자서 모든 것을 닦고 침대를 바꾸라고 요청했다. 소녀는 매우 화가 났으며 심지어 ”안녕하세요”와 ”by”라고 말하지 않았고 십대의 태도로 바뀌었다. 3 일째 밤, 우리는 (남편과 딸과 나는) 화재 경보로 인해 오전 4시에 일어났습니다. 우리는 홀로 달려 갔지만 화재 경보는 우리 방에만있었습니다. 우리는 돌아와서 우리 방이 연기로 가득 차서 매우 나쁜 냄새가났다는 것을 알았습니다. 리셉션에 전화했는데 야간 근무를 했던 분이 예의 바르고, 또 다른 방을 주어서 잠을 잘 수 있었습니다. 우리가 깨어 난 후 나는 다른 방을 요청하기 위해 리셉션에 갔다. 호스트는 그가 아무것도 모른다고 가장했다. 상황을 설명 한 후 그는 나에게 또 다른 방을 주었다. 25 달러 미만이지만 환불은 반만 환불 할 수 있다고 말했다. 어느 날 밤 가격이 되었기 때문에 오전 4시에 일어났습니다. 나는 그와 논쟁하여 내 하루를 망치고 싶지 않았고 저녁에 돌아 왔습니다. 또 다른 사람이있었습니다 (그는 그가 감독자라고 말했습니다). 저는 모든 것을 다시 설명했고, 우리 방에서 무슨 일이 있었는지 물어보고, 그에 대한 보고서를 보내달라고 했습니다. 제 딸과 저는 하루 종일 기분이 나빴고, 두통이 심하고 기침이 심했습니다. 그리고 이 호텔에서 사고가 있었다는 것을 확인해야 할 것이 필요했습니다. 그는 ”무슨 일이 있었는지 모르겠습니다”라는 게임을 했죠. 아침에 한 남자가 이미 우리 방에서 근무했다고 말했기 때문에 거짓말이었습니다. 나는 정중하게 그에게 매니저에게 전화하라고 요청했습니다. 매니저가 다시 한번 무슨 일이 일어났는지 반복하라고 부탁했는데, 왜냐하면 그는 “모르기 때문이다”고 했습니다. 내가 ”우리 방은 연기로 가득했다”고 말했을 때, 그는 나에게 말했다. ”당신이 말하는 것이야, 우리는 ( ”호텔”) 그것을 보지 못했고, 그들은 나에게 어떤 보고서도 줄 수 없다. 내가 정중 한 것을 멈추는 순간이었고 그 후 5 분 후에 이메일이 나에게 보내졌다. “우리의 치프 엔지니어는 2208년에 HVC 부대에서 연기의 원천을 발견했습니다. 보고 냄새를 맡은 연기는 HVAC의 전선에 응축된 연기 때문이었습니다.” 체크아웃 할 때, 객실 가격을 조정하는 것에 대해 물었습니다. 그 남자가 25달러가 더 싸다고 말했기 때문에 75달러를 돌려야 했습니다. 그날 아침 그곳에서 일했던 소녀는 웃기 위해 멈춰서 무례하게 말하기 시작했습니다. 그녀는 할 수 없다고 말했고, 매니저에게 전화해야했습니다. 나는 정중하게 괜찮다고 말했고 그녀의 매니저를 잠시 기다릴 수 있습니다. 그녀는 그에게 전화를했고, 매니저 (새로운 사람)는 그가 그것을 알지 못했던 것처럼 모든 상황을 다시 설명하라고 요청했습니다. 그는 다른 가격에 대해 누가 말했는지 모릅니다. 그는 봐야합니다. 그리고 그들은 이미 밤 등을 환불했습니다. 내가 그가 무례하게 말하고 이해하지 못한다고 지적했을 때