후버 호텔 트람저호프

Just returned from a fabulous week's stay and highly recommend. Lovely Hotel, well situated, with every staff member friendly and professional. The Hotel was immaculately clean throughout and could not be faulted. Easy parking for cars, with undercover parking for motorbikes. A lovely building, which has been very well maintained, with attention to detail apparent throughout. In addition, great menu serving delicious food. You will not be disappointed.

Wir waren in den vergangenen Jahren schon einige Male zu Gast im Tramserhof. Und immer wieder gerne da ....mit Vorfreude... so auch dieses Mal. Auf das Ambiente / Umgebung etc. gehe ich nicht weiter ein....hier haben sich bereits genug Gäste dazu geäussert. Leider muss ich etwas loswerden, das meiner Meinung nach störend und befremdend auf mich/uns wirkte. Wir fühlten uns bei weitem nicht so willkommen, wie wir das vom Tramserhof her gewohnt sind. Ob es der sehr geringen Anzahl Gästen geschuldet war, kann ich so nicht beurteilen. Aber Aussagen wie „Der Koch hat schon Feierabend, Pommes gibt’s nicht / wer möchte noch einen Kaffee ? ansonsten wird die Kaffeemaschine abgestellt“ tragen nicht gerade zum wohlfühlen bei. Ebenso das Lichterlöschen während einem gemütlichen Beisammensein in der Lounge. Da fühlten wir uns tatsächlich nicht mehr erwünscht … Das Servicepersonal kann da wohl nichts dafür - aber trotzdem ist es für Gäste, die auch für einen guten Service zahlen - befremdend. Episode am Rande: Da klopften Hotelmitarbeiter eines Morgens an die Zimmertüre mit der Frage, ob alles in Ordnung sei. Doch etwas verblüfft habe ich dann erfahren, dass ein Feueralarm bei der Feuerwehr Landeck eingegangen ist. Entsprechende Nachfrage am Empfang - „Antwort: Ah ja ..da war ja ein Alarm – komische Sache – den Sensor sollten wir mal prüfen“. Hier angemerkt: Ausgelöst wohl durch Dampf während oder nach dem Duschen ! Positiv: Feuermeldesystem funktioniert .. Fazit: Unser Eindruck war zwiespältig. Hotels bieten Dienstleistungen und Gastfreundschaft an. Für das erste zahlt der Gast. Für das zweite nicht unbedingt, sollte aber gelebt werden. Beim Tramserhof ist das wohl etwas in den Hintergrund gerückt. Ja..der alte Spruch: Früher war anders …. besser. Hier stimmt er ….leider