레이크포레스트 호텔 후기

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 레이크 포레스트, IHG 호텔
4.6/5125생생 리뷰
체크인하고 오후 늦게 결혼식으로 인해 다음날 늦은 체크 아웃을 요청했으며 우리는 늦은 체크 아웃을하지 않는다고 들었습니다. 방에 들어 와서 샤워 실과 카운터 꼭대기에 화장실에 개미가 있었고 싱크대 아래 벽에 구멍이있었습니다. 프론트 데스크에있는 조언자에게 그는 메모를 작성하고 그가 유일한 사람이기 때문에 다음날 돌보아달라고했습니다. 나는 다른 방을 요청했고 그들은 예약되었다고 말했다. 그는 개미 스프레이를 위해 프론트 데스크 뒤의 방을 보았으므로 사용하지만 아무도 없다고 말했습니다. 나는 그 다음 그에게해야 할 일을 말했고, 그것을 해결하기 위해 그의 관리자에게 전화해야한다고 말했다. 내 방으로 돌아와 아내에게 이것을 설명했습니다. 이 시점에서 우리는 매우 화가났다. 우리는 그 다음 떠나고 음식을 얻기로 결정했다. 그리고 우리가 돌아 왔을 때 나는 다시 무엇을 할 것인지 물었고, 그 다음날까지 아무것도 말하지 않았다. 우리는 우리 방 # 211로 돌아와 휴식을 취하려고 노력했습니다. 약 1 시간 후 우리는 음료를 마시기 위해 외출하기로 결정했고, 외출하는 길에 우리는 매우 화가 났고 이것을 해결하기 위해 뭔가를해야했다. 그러나 우리는 잠시 떠나서 우리가 돌아 올 때까지 우리 방에서 계속 머물러있게했다. 그는 혼자 있었기 때문에 어쨌든 프론트 데스크를 떠날 수 없다고 말했다. 우리는 떠났고 첫 번째 신호에 그것을 만들었고, 돌아 서서 환불을 받고 다른 장소를 찾기로 결정했습니다. 우리는 모두 5-8 분 정도 갔다. 내가 들어가는 동안 아내는 밖에 머물렀다. 내가 프론트 데스크에 들어갔을 때 아무도 없었기 때문에 나는 그가 책상 뒤에있는 방에 있다고 생각하는 도움을 요청했지만 대답이 없었습니다. 나는 2 층 방에 가서 문에있는 점원이 들어갈 준비가되어 있음을 알았다. 그는 매우 충격을 받았고 그가 들어갈 예정이 없다고 말했고 그 다음 나는 그를 거짓말쟁이라고 불렀고 그가 개미 스프레이조차 없다는 사실을 지적했다. 그는 그가 들어갈 수 있다고 말했다. 우리가 돌아올 때까지 밖에 머물러 있어야한다는 것을 분명히했기 때문에이 시점에서 나는 화가났다. 나는 설탕 봉투를 문에 넣었으므로 열렸는지 알 수있었습니다. 그는 매우 빨리 걸어 나갔고 환불없이 짐을 싸서 떠나라고 말했습니다. 내가 그를 따라 가기 시작했을 때 그는 돌아 서서 멈추고 우리는 서로 부딪 쳤습니다. 그 다음 그는 내가 그를 때릴 것인지 물었습니다. 나는 그에게 내가하지 않을 것이라고 확신했다. 이 모든 것이 카메라에 의해 녹화되었습니다. 그는 경찰에 전화를 걸어 내가 그를 폭행하고 우리를 추방하고 프론트 데스크 방에 잠그라고 말했다. 경찰이 도착했을 때 로비의 아내가 나왔다. 그가 그의 이야기를 바꾸고 그것이 오해라고 말했습니다. 우리는 경찰에게 무슨 일이 일어났는지 설명하고 밤을 지낸 것입니다. 우리가 집에 돌아 왔을 때 나는 총괄 관리자를 잡을 수 있었고 그는 상황에 대한 어떤 것도 거부하고 직원이 우리를 돕기 위해 노력하고 있다고 말했다. 더 거짓말.

FAQ (자주하는질문)

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