라구나힐스 White Lotus Tattoo 근처 호텔

나는 Spectrum의 Irvine Improv에서 딸의 Bat Mitzvah를 갖는 동안 가족과 친구들이 이 호텔에 머물게 했습니다. 이 위치는 우리 그룹에게 좋았습니다. 우리는 Sales에서 Madisyn과 계약했고 그녀는 환상적이었습니다! 우리가 호텔에 있을 때 프론트 데스크의 Eric은 매일 우리를 도왔습니다. 그는 밤낮으로 거기에 있는 것 같았습니다! 그는 우리의 체류를 즐겁게 만들었고 몇 가지 작은 오류를 해결하는 데 도움을 주었습니다. 그는 우리에게 이름을 지정하고 우리를 집처럼 느끼게했습니다. 에릭은 훌륭했다! 감사합니다!

우리는 8 월 27 일부터 8 월 30 일까지 숙박을 예약했으며 11.am 체크인을위한 두 객실 각각에 대해 30 달러의 추가 비용을 선택했습니다. 도착하면 내가 만난 최악의 프론트 데스크 직원이 말했습니다. 우리와 함께 일하는 것을 귀찮게 할 수는 없었습니다. 그런 시설이 존재하지 않았다는 것입니다. 매니저와 대화를 해달라고 요청했는데 아무도 이용할 수 없다고 말하고 그가 우리를 돕는 데 어떤 식으로도 관심이 없다는 것을 알 수있었습니다.또한 로비의 새로운 호텔을 예약하는 동안 다른 파티도 똑같은 불만으로 들어왔습니다. 본능은 이것이 23 박 여행 마지막 밤을 보내는 나쁜 선택이라고 말했기 때문에 우리의 예약을 취소하고 다른 곳으로갔습니다. 우리는 훨씬 더 비싼 뉴 포트 해안 빌라에 끝났다. 그러나 우리가 3 개의 수면 공간을 가지고 있었고, 자기 취사가 있었기 때문에 이것은 아름다운 수영장과 Laguna 해변과 크리스탈 코브에 훨씬 가까운 훨씬 더 좋은 선택이었다. 우리는 이전에 Ayres 호텔 분수 계곡에 머물렀고 우리가 여기에서 예약했지만 다시는 예약하지 않은 훌륭한 경험을했습니다. 나는 그날 밤 거기에 머물고있는 누군가의 리뷰를 읽었으며 그들의 리뷰는 우리가 올바른 선택을했다는 것을 깨달았습니다.

어바인 가장자리에 바로 위치하여 위치가 훌륭하고 차로 단 1분이면 고속도로에 진입할 수 있습니다. 호텔 아침 식사는 풍부하지는 않지만 비용 효율적이며 호텔 로비에는 셀프 서비스 커피, 티백, 핫 코코아도 있습니다. 방도 넓고 방음도 잘되요. 호텔에는 수영장과 온수 욕조가 있습니다.

우리의 체류 기간 동안 매우 환영하고 도움이되는 직원. 숙소는 매우 깨끗하고 편안했고 필요한 모든 것을 갖추고있었습니다. 아이들은 수영장에서 폭발을 일으켰습니다. 우리는이 장소를 좋아했습니다. 우리는 확실히 돌아올 것이다! Homewood Suites Aliso Viejo 에게 감사드립니다!

산불이 긴급히 대피했기 때문에 Ctrip에서 예약했으며 3시에 머 무르지 않았습니다. 전염병 기간 동안 방은 봉인을 청소하고 스티커를 붙였습니다. 알코올로 소독 할 때 청소 전에 소독되었다고 느꼈고 리모컨에서 냄새를 맡을 수있었습니다. 주변에는 스타 벅스가 있으며, 몰과 멀지 않은 슈퍼마켓이 있으며, 5 번 고속도로를 통해 입구와 출구가 있으며, 주변 지역은 분명히 좋은 지역입니다. 주차는 무료입니다.

체크인하고 오후 늦게 결혼식으로 인해 다음날 늦은 체크 아웃을 요청했으며 우리는 늦은 체크 아웃을하지 않는다고 들었습니다. 방에 들어 와서 샤워 실과 카운터 꼭대기에 화장실에 개미가 있었고 싱크대 아래 벽에 구멍이있었습니다. 프론트 데스크에있는 조언자에게 그는 메모를 작성하고 그가 유일한 사람이기 때문에 다음날 돌보아달라고했습니다. 나는 다른 방을 요청했고 그들은 예약되었다고 말했다. 그는 개미 스프레이를 위해 프론트 데스크 뒤의 방을 보았으므로 사용하지만 아무도 없다고 말했습니다. 나는 그 다음 그에게해야 할 일을 말했고, 그것을 해결하기 위해 그의 관리자에게 전화해야한다고 말했다. 내 방으로 돌아와 아내에게 이것을 설명했습니다. 이 시점에서 우리는 매우 화가났다. 우리는 그 다음 떠나고 음식을 얻기로 결정했다. 그리고 우리가 돌아 왔을 때 나는 다시 무엇을 할 것인지 물었고, 그 다음날까지 아무것도 말하지 않았다. 우리는 우리 방 # 211로 돌아와 휴식을 취하려고 노력했습니다. 약 1 시간 후 우리는 음료를 마시기 위해 외출하기로 결정했고, 외출하는 길에 우리는 매우 화가 났고 이것을 해결하기 위해 뭔가를해야했다. 그러나 우리는 잠시 떠나서 우리가 돌아 올 때까지 우리 방에서 계속 머물러있게했다. 그는 혼자 있었기 때문에 어쨌든 프론트 데스크를 떠날 수 없다고 말했다. 우리는 떠났고 첫 번째 신호에 그것을 만들었고, 돌아 서서 환불을 받고 다른 장소를 찾기로 결정했습니다. 우리는 모두 5-8 분 정도 갔다. 내가 들어가는 동안 아내는 밖에 머물렀다. 내가 프론트 데스크에 들어갔을 때 아무도 없었기 때문에 나는 그가 책상 뒤에있는 방에 있다고 생각하는 도움을 요청했지만 대답이 없었습니다. 나는 2 층 방에 가서 문에있는 점원이 들어갈 준비가되어 있음을 알았다. 그는 매우 충격을 받았고 그가 들어갈 예정이 없다고 말했고 그 다음 나는 그를 거짓말쟁이라고 불렀고 그가 개미 스프레이조차 없다는 사실을 지적했다. 그는 그가 들어갈 수 있다고 말했다. 우리가 돌아올 때까지 밖에 머물러 있어야한다는 것을 분명히했기 때문에이 시점에서 나는 화가났다. 나는 설탕 봉투를 문에 넣었으므로 열렸는지 알 수있었습니다. 그는 매우 빨리 걸어 나갔고 환불없이 짐을 싸서 떠나라고 말했습니다. 내가 그를 따라 가기 시작했을 때 그는 돌아 서서 멈추고 우리는 서로 부딪 쳤습니다. 그 다음 그는 내가 그를 때릴 것인지 물었습니다. 나는 그에게 내가하지 않을 것이라고 확신했다. 이 모든 것이 카메라에 의해 녹화되었습니다. 그는 경찰에 전화를 걸어 내가 그를 폭행하고 우리를 추방하고 프론트 데스크 방에 잠그라고 말했다. 경찰이 도착했을 때 로비의 아내가 나왔다. 그가 그의 이야기를 바꾸고 그것이 오해라고 말했습니다. 우리는 경찰에게 무슨 일이 일어났는지 설명하고 밤을 지낸 것입니다. 우리가 집에 돌아 왔을 때 나는 총괄 관리자를 잡을 수 있었고 그는 상황에 대한 어떤 것도 거부하고 직원이 우리를 돕기 위해 노력하고 있다고 말했다. 더 거짓말.

호텔의 품질이 매우 좋고 환경이 좋고 편안하며 위치가 편리하고 서비스 직원의 태도도 매우 좋으며 주차 공간이 충분합니다. 휴가를위한 좋은 선택입니다.

작은 것들 ... 30 세와 유지 보수 남자가없는 것처럼 ... Denny 's의 주차장을 가로 질러 먹습니다. 벽은 옆집 여성이 흰색 면 팬티 또는 검은 실크 ...를 입고 있고 침대가 삐걱 거리는지 ...을 입고 있는지 알 수있을만큼 얇습니다. 그러나 그것은 단지 약 90 초 ...

씨트 립에서 객실 요금을 지불하고 호텔에 도착한 후 다시 청구했습니다. 씨트 립에서 예약 한 객실 요금은 모든 세금 및 관광 명소 요금을 포함하며, 체크 아웃은 호텔에서 관광 명소 요금을 다시 청구하려고합니다. 씨트 립과 호텔 사이의 메시지 채널이 충분히 매끄럽지 않습니까?

방은 크지 만 반 조립 된 가구로 개조 된 것처럼 느꼈습니다. 우리는 ok 잤다. 모든 것이 잘 작동했고 방에 전자 레인지와 커피 메이커가있어서 좋았습니다. 아침 식사는 확실히 하위였습니다. 또 다른 문제는 방 청소였습니다. 첫날 우리는 방을 청소할 필요가 없다는 표시를했습니다. 그리고 청소되지 않았습니다. 좋은. 다음날 우리는 청소하고 싶었 기 때문에 표시를하지 않았습니다. 우리는 그 다음 방을 청소하기 위해 리셉션에 경고해야했다. 우리가 그렇게했다. 우리가 일찍 떠났고 늦게 돌아 왔던 세 번째 날, 방은 아직 청소되지 않았습니다. 아마도 청소기에 인원이 부족하거나 새로운 손님을 위해 준비하기 위해 체크 아웃 된 객실을 우선시하지만 우리에게는 성가신 일입니다.