인터컨티넨탈 샌디에이고, IHG 호텔

개인적으로 다시는 SD의 InterContinental에 머물지 않을 것이며 모든 InterContinental 호텔에 대해 나쁜 인상을 갖습니다. 첫날 체크인할 때 방 청소가 안되어 있었고, 화장솜은 이전 손님이 사용하고 교체해 주지 않았으며, 두번째로 감독님께 교체를 요청해 교체 후 반지를 착용해 주었습니다. 화장대는 쓰레기로 버려졌습니다. 하지만 파트너와 저는 새 호텔과 좋은 위치 때문에 InterContinental에 계속 머물겠다고 말했습니다. 다음날부터 일정이 바뀌었는데 SD에 며칠 더 머물고 싶어서 씨트립에서 3박을 계속 예약해서 총 6박을 호텔에 묵었습니다. 그러나 상황이 악화되기 시작했습니다. 보통 저희 호텔은 하루에 100달러씩 보증금을 내야하는데 처음 체크인할 때 300달러를 내고 3일 묵고 나서 프런트에서 300달러를 추가로 지불했어요. 보증금 600달러면 충분해요, 방값도 씨트립에서 선불로 했어요. 그런데 호텔에 체크인한 둘째 날부터 연달아 차감이 나오더군요. 기본적으로 매일 밤 새벽에 수백 달러가 차감되어 총 1,700달러(600달러 제외)가 넘게 청구되었습니다. . 칼 예금) 그러다가 기본적으로 매일 프런트에 가서 무슨 일이냐고 물어봤더니, 프런트에서 우리가 씨트립 선불요금을 신용카드로 결제했기 때문에 씨트립에서 객실요금을 받지 못해서 그렇다고 하더군요. 웃긴건 우리가 씨트립에서 일회성 객실 결제를 했을 때 알리페이 잔액으로 결제했는데, 그런 은행카드 정보가 전혀 없었다는 점이다. 그 카드는 그들의 컴퓨터에만 기록되었습니다. 이후 조사 4일째 밤, 결국 자신들의 실수임을 인정했고, 자신들의 시스템에 오류가 있어 무작위로 수수료를 차감해왔던 것이다. 이에 대해 그날 밤 매니저에게 항의했는데 매니저는 신용카드 정보가 시스템에서 완전히 삭제되어 추가 요금이 부과되지 않는다고 했지만, 전날 밤 체크아웃을 하고 어젯밤에 또 카드 정보를 받았습니다. $374 청구서. 그렇다면 신용카드 정보가 실제로 삭제되지 않았다는 뜻인가요? 그리고 인터컨티넨탈 호텔에서도 이런 서비스를 제공할 수 있는지 묻고 싶습니다. 또한, 임의 청구 사례는 해외 신용카드에만 해당되는 건가요, 아니면 전 세계적으로 발생하는 건가요? 정말 안좋은 경험이었어요

호텔은 좋습니다. 프론트 데스크 직원은 매우 친절했고, 방을 업그레이드하고 일찍 체크인했습니다. 호텔은 양면으로 구성되어 있으며 한쪽은 바다 전망이고 다른 쪽은 미드웨이 전망입니다. 저는 미드웨이뷰룸을 선택했어요. 아마도 샌디에이고에서 가장 적합한 호텔일 것입니다. 유일한 단점은 수영장이 너무 작고 깨끗하지 않다는 것입니다.

여전히 추천 호텔입니다 발레 프론트 데스크와 웨이터의 태도는 좋지만 Ctrip은 아침 식사가 포함되어 있다고 말했지만 실제로 호텔에는 16 위안 만 포함되어 있으며 16 위안에는 아무것도 주문할 수 없습니다. 선택할 수 있는 요리가 적습니다. 3일 동안 머물렀습니다. 우리 둘은 하루에 6가지 맛을 보았습니다. 나쁘지 않습니다. 웨이터가 커피 또는 오렌지 주스를 원하는지 묻는다면 원하지 않으면 묻지 마십시오. t 마시고 싶어요. 요금이 있기 때문에 한 잔에 7 위안 호텔에 스타 벅스가 있고 직접 살 수 있습니다. 열쇠 식당 입구에있는 흑인 여성의 서비스 태도는 매우 열악합니다. 그리고 3일동안 서비스 태도가 너무 안좋음 인종차별 심함 동양인(한국인같은) 억양이 있는데 못알아듣는 척 몇 번이나 방번호 물어봐서 2명 앉았음 마일 떨어져 있습니다. 다른 모든 것을 들었고 그녀는 이해하지 못했습니다. 게다가 아침 식사 제공 속도가 매우 느립니다. 40분 이내에는 절대 나갈 수 없습니다. 또한 호텔에서 부과하는 필수 시설 요금도 있습니다. 수영장을 이용하지 않는 경우에도 요금이 부과됩니다. 이메일을 받지 못했기 때문에 체크인 시 청구서를 인쇄해야 합니다. 주차 요금은 객실 카드를 사용하지 않을 경우 1박당 45입니다. 만약 룸카드 쓰시면 1박에 39, 발렛은 69입니다 저렴하지 않아요 시티뷰 방을 선택했어요 경치도 좋고 방에 시설도 아주 새것이라 방도 투명합니다 , 그리고 살기가 매우 편안합니다. 첫날 밤에 잠을 잘 때 방에서 이상한 소리가 들리고 누군가에게 전화를 걸어 확인을 요청했는데 파이프 소리라고하고 우리를 다른 방으로 바꿨습니다. 12시가 넘었지만 푹 잤다.