찬틀리 마레

Our 7th year spending Christmas at the Chantli Mare and we can’t wait for year 8. Roberto and his staff treat us like family and we are so grateful. We enjoy the Playa room the best but we have stayed in all the ocean facing rooms and they are perfect. The food tops off our stay. We have never had a disappointing meal. Christmas dinner is always a favorite. The beach and the water are as close to private as you can get. This is a hidden gem and selfishly I hope it stays that way.

Negative: bed and blanket synthetic (sweaty nights for me); obnoxious chemical smell of air-fresheners in room and hotel corridors; no staff at reception; sometimes long waiting times at lunch in restaurant; no cushions avaiable for the hard beach loungers; no parasols on the beach available that can be moved, so one has to stay under the fixed parasols by the hotel, in close proximity to the other guests; no ice-cream in the restaurant; no solo-travellers in hotel, mainly eldlerly Mexican and America couples; no grocery stores nearby; rec Positive: very beautiful, quiet sandy beach with coconut palm trees; yummy food in restaurant; small hotel; colourful walls in rooms

Lugar ideal para pasar unas vacaciones muy placenteras. El hotel es pequeño, muy agradable y está ubicado en una playa hermosa rodeada de cerros llenos de vegetación. El propietario y todo el personal se distinguen por su amabilidad y calidez. Quiero reconocer de manera especial a la señora Norma López a cargo del área de reservaciones, así como a Giovani y María del área de comedor por su espléndida atención.

Estuvimos allí una mañana en familia, para disfrutar de un excelente espacio, un exquisito desayuno y de una tranquila y hermosa playa, la atención es muy buena, el espacio esta muy bien desarrollado y la sazón esta muy bien.

Derrière ce petit oasis de calme et plein de charme, se cache un propriétaire qui ne respecte pas les réservations. J'ai réservé une chambre Grande Luxe pour 10 nuits du 26 janvier au 5 février 2023. Au moment de la réservation, toutes les chambres étaient disponibles et pour m'assurer que j'aurais la meilleure chambre, j'ai transmis un courriel à Roberto . Quelle ne fut pas ma surprise en arrivant à l'hôtel de constater que Roberto me donne la chambre Las Palmas sous prétexte qu'elle est plus privée et tranquille. La terrasse de cette chambre n'a rien à voir avec celles des chambres face à la mer. Il est impossible de rester sur la terrasse à partir de 9:00am puisque le soleil nous aveugle pour une grande partie de la journée. La salle de bain de cette chambre est petite et aurait grand besoin de rénovations. La frustration d'occuper cette chambre augmentait de jour en jour sans que Roberto ne cherche à corriger son erreur. Par contre, la cuisine est excellente et le personnel attentionné.