마루후쿠로 후기

숙소 답변: 親愛的貴賓，非常感謝您熱情的評價！ 很高興您喜歡我們的服務，也感謝您對我們酒店地理位置的認可，能夠讓您在旅途中感受到出行的便利與探索周邊的樂趣，是我們的榮幸。您的肯定，是對我們最大的鼓勵。 看到您寫的“懂的都懂”，我們也不禁會心一笑。確實有不少客人會因為這份特別的情懷來到京都，我們也很高興能成為您旅程中的一站。期待您下次再來京都時繼續選擇入住我們酒店，祝您旅途愉快，一切順利！丸福樓

숙소 답변: Dear Guest,Thank you very much for staying with us and sharing your wonderful review.We are delighted to hear that you enjoyed your unique stay with us and appreciated the beautifully restored historic building. It is also a pleasure to know that our all-inclusive Lounge & Bar added to your overall experience.We are especially happy that you discovered some of the experiences that make our hotel unique, such as the late-night snack service and the breakfast at our omakase restaurant. We hope these little moments of exploration made your stay even more memorable.Thank you once again for your kind words. We look forward to welcoming you back to Kyoto and providing you with another memorable stay.Warm regards,Marufukuroreception desk

숙소 답변: 고객님, 소중한 시간을 내어 친절한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 마루후쿠로에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 닌텐도 팬으로서 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사하다는 말씀을 듣게 되어 더욱 기쁩니다. 따뜻하고 세심한 서비스 덕분에 더욱 편안하게 머무셨다니 저희도 행복합니다. 조식에 대한 고객님의 의견은 향후 서비스 개선을 위해 저희 팀과 공유하겠습니다. 100년 역사를 자랑하는 저희 마루후쿠로를 찾아주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 한번 모실 수 있는 기회가 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 마루후쿠로 팀 드림

숙소 답변: この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やラウンジ、ライブラリーをお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、館内ツアーもお楽しみいただけたようで、その後のご滞在がより良いひとときとなっておりましたら幸いでございます。また京都へお越しの際は、ぜひ丸福樓へお帰りくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

숙소 답변: Dear GuestThank you very much for choosing to stay with us and for sharing such a warm and thoughtful review. We are truly delighted to hear that you had an enjoyable experience in our suite room and appreciated the quality of the room, amenities, interior design, balcony, and overall atmosphere.Your kind comments about our staff service, the welcome experience, and the lounge mean a great deal to us. Although our hotel is modest in size and nestled in a quiet alley, we are glad to know that this contributed to a peaceful and authentic Kyoto experience for you.We will certainly share your kind words with our Korean staff member, who will be very happy to know their assistance was appreciated.We sincerely look forward to welcoming you back for a longer stay next time. Please don’t hesitate to let us know if there is anything we can do to make your next visit even more special.Warmest regards,Marufukuro reception desk

숙소 답변: JHS 씨/여사님께, 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 위치, 청결, 그리고 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 기대하셨던 일부 서비스에 대한 아쉬움이 남습니다. 이 부분이 고객님의 전반적인 경험에 어떤 영향을 미쳤는지 충분히 이해하며, 실망을 안겨드려 죄송합니다. 소중한 고객님을 위해 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있으니, 고객님의 의견을 저희 팀과 공유해 주시기 바랍니다. 양해해 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로 더욱 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 마루후쿠로 리셉션 데스크

숙소 답변: Dear GuestThank you very much for your review. We truly appreciate you taking the time to share your thoughts with us.We are sorry to hear that you felt our product/service did not offer good value. Your comments are very important to us, and we take them seriously. We are continuously working to improve the quality of our offerings to ensure they meet our customers’ expectations and provide better overall value.If you would be willing to share more specific details about your experience, we would greatly appreciate it. Your feedback helps us improve.Thank you again for your honest review, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.Marufukuro receptiondesk

숙소 답변: 尊敬的貴賓我們非常感謝您此次入住本館。能夠得到您的高度評價，令全體工作人員備受鼓舞，而今後我們也將以不斷提升服務品質為目標而努力。若您今後有機會再訪京都，誠摯期待您再次光臨本館。期待與您再次相見，丸福樓 Reception

숙소 답변: 이번에 숙박 해 주셔서 감사합니다. 마루 후쿠아이의 서비스와 닌텐도 구 본사의 건물 특유의 매력도 느낄 수 있었던 것 같아서 매우 기쁘게 생각합니다. 「또 이용하고 싶다」 「친구에게도 추천하고 싶다」라는 말은, 저희에게 있어서 무엇보다의 격려입니다. 앞으로도 여러분에게 쾌적하게 보내실 수 있는 호텔을 목표로 노력하겠습니다. 교토에 오실 때는 꼭 다시 들러주세요. 스탭 일동, 진심으로 기다리고 있습니다. 마루 후쿠 아키 리셉션 데스크

숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한, 저희 건축 양식과 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희 호텔은 1930년대 닌텐도 본사 건물을 개조하여 건축되었습니다. 당시의 고전적인 건축 양식을 그대로 유지하면서 안도 타다오가 설계한 현대적인 감각을 더했습니다. 두 가지 스타일을 모두 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 두 개의 VIP 라운지는 24시간 운영되며, 무료 맥주, 케이크, 기타 간식을 제공합니다. 조식은 엄선된 재료로 만든 일식 및 양식 메뉴와 샐러드, 빵이 포함된 뷔페를 제공합니다. 라운지, 바, 조식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 저희 직원 모두 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하여 모든 고객님께 더욱 만족스러운 투숙 경험을 선사해 드리겠습니다. 다음 교토 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 마루후쿠로 리셉션

숙소 답변: 존경하는 고객님, 멋진 리뷰와 아름다운 사진들을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 따뜻한 말씀에 깊이 감사드리며, 마루후쿠로에서의 숙박이 일본뿐 아니라 그 너머에서도 최고의 호텔 경험이 되었다고 말씀해 주셔서 진심으로 영광입니다. 저희 호텔의 역사와 디자인, 그리고 무엇보다 저희 직원들의 진심 어린 환대를 느끼셨다니 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 말씀은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 되었으며, 따뜻한 피드백을 모든 직원과 공유하도록 하겠습니다. 가까운 시일 내에 교토의 마루후쿠로에서 다시 뵙고 또 다른 소중한 추억을 만들어 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 진심으로 감사드리며, 마루후쿠로 프런트 데스크 드림

숙소 답변: 고객님께, 마루후쿠로에서의 숙박에 만족하셨다니 기쁩니다. 말씀해 주신 내용은 저희가 고객님께 제공해 드리기 위해 노력해 온 바로 그 부분입니다. 역사와 현대를 잇는 다리 역할을 하며, 건물에 담긴 특별한 이야기를 고객님께 전달하는 것이 저희의 사명이자 영광입니다. 저희 직원과 서비스에 대한 긍정적인 평가에도 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선하여 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다! 마루후쿠로 리셉션 담당자 여러분, 다시 뵙기를 기대합니다.

숙소 답변: 마루쿠후로에 투숙해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 직원들에 대한 칭찬과 늦은 체크아웃에 대한 따뜻한 말씀은 저희 팀에게 큰 격려가 됩니다. 리뷰와 함께 아름다운 사진들을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 마루쿠후로는 가모 강과 교토역에서 가까운 편리한 위치에 있어 교토 관광 및 여행을 위한 최적의 숙소입니다. 다음번 교토 방문 시에도 다시 한번 저희 호텔에 투숙해주시면 감사하겠습니다. 앞으로 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 감사합니다. 윤

숙소 답변: 고객님, 교토 방문 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 반영하여 더욱 발전시켜 나가도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각하겠습니다. 또한, 저희 직원들에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 저희 팀은 따뜻하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 칭찬은 앞으로 더욱 큰 격려가 될 것입니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주실 수 있기를 진심으로 바라며, 더욱 편안하고 기억에 남는 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마루후쿠로 프런트 데스크 드림