나라야(Naraya)

깨끗하고, 좋은 호텔, 훌륭한 직원, 훌륭한 위치. 저녁 식사와 아침 식사는 훌륭했습니다. 두 온천 모두 좋았고, 우리는 그것을 매우 즐겼습니다. 전망이 있는 온천이라면 완벽할 것입니다. 아마도 이 호텔을 다시 방문할 것 같습니다

좋은 서비스와 좋은 온천 음식을 제공하는 매우 일본적인 온천 호텔입니다.

매우 깨끗합니다. 같은 가격대의 다른 제품보다 깨끗합니다. 위생적인 ​​세부 사항이 마련되어 있습니다.

쿠사츠에서 강력 추천하는 호텔입니다. 다음에 또 이곳에 묵을 예정입니다!

시설이 낡고 레이아웃이 불합리하고 위아래로 복잡합니다. 바로 옆 Yijing Hotel의 전망이 훨씬 좋습니다. 체크인할 때 여행가방이 저와 부모님 방을 거꾸로 보냈고, 양쪽의 거리가 너무 멀어 프런트 직원을 끌고 함께 옮겨야 했습니다. 영어 커뮤니케이션 능력 0 ... 나는 이생에서 다시 오지 않을 것입니다. 밤에 6700, 부모님은 나를 꾸짖어 죽였습니다. 아침 8시 30분 프런트 데스크에서 짐을 나르길 기다리고, 체크아웃하는 손님 없이 25분을 기다림... 디너 서비스 직원이 매우 친절하고, 가산점!

매우 좋은 :)

이것이 구사쓰의 탕! 라고 생각할 정도로 뜨거운 물이 뜨겁고 좋은 온천이었습니다. 방도 리뉴얼의 곳이었으므로, 매우 넓고 깨끗했습니다. 요리는 훌륭하고 좋았습니다만, 초밥의 스탭 시작, 아침도 급사의 서비스가 의욕이 없는 것 같고, 유감이었습니다. 커피도 프런트 근처까지 가서, 스스로 운반해 온다고 말해 깜짝 놀랐습니다. 다섯 별로 그거야 ~

여성객이 대욕장에서 안심하고 입욕을 할 수 없는 여관. Google 맵의 입소문으로 다른 사람이 쓰고 있었던 것이지만 밖에서 공사중인 아저씨가 대욕장 안을 들여다보고 있어 싫은 생각하고 스탭에게 말했지만 성실한 대응해 주지 않았다, 라고. 나도 비슷한 경험을 했다. 신입 사원의 남성 스탭이 입욕 시간 중에 여성 목욕의 목욕 시간 중에 청소하도록 지시 받았고, 나는 굉장히 그와 화합해 마음껏 어딘가를 보였다. 그것에 대해 지배인과 매니저의 남성들에게 이야기를 들었다. ①작은 여관이므로 청소는 남성 스태프가 청소할 수밖에 없었다. →TV에도 소개되는 초유명 고급 여관 ②제대로 청소중이라는 간판을 두고 있었다. →체크인했을 때 방안내의 사람에게 곧바로 대욕장에 넣을지 확인해 입욕할 수 있다고 안내되었다. 또 청소중의 간판에 내 자신을 몰랐다. ③이런 사안은 처음인 것 →여기의 입소문에서도 대욕장에서 공사중의 남성에게 엿보인 운운을 쓰고 있다 ④여기로서는 숙박비는 제대로 받습니다 →나라야에 비는 없다. 그건 그렇고, 내 쪽에서 금전적 일은 전혀 언급하지 않았다. 금전적인 것을 나라야에서 접해 크레이머 취급되어 상처받는다. ⑤ 돌아가고 나서 뭔가 있으면(당신으로부터) 나(지배인)에게 연락해 주세요. → 싫은 생각을 한 내가 왜 연락해야 하는가? 이것이 호소하고 싶다면 호소해 주세요, 이쪽은 받아들여진다는 의미일까? 손님의 기분을 생각하지 않고 위에서 시선으로 대응한 것에 기분이 나빠졌다. 덧붙여서 센시티브한 내용이므로 접수의 여성 스탭에게 이것을 쓴 종이를 여장에게 건네주고라고 전했지만, 지배인과 매니저의 남성 2명이 대응한다고 하는 온천 여관이라고 하는 이름만의 3류 호텔과 같은 대응이다 했다. 향후 구사쓰 온천에서 숙박할 때는 제대로 여장이 인사에 오시는 글자점 가다랭이테이씨가 될 것 같다.

우리는 역사적인 호텔에 머무르는 것을 좋아합니다. 나탈리아의 가장 큰 특징은 호텔 투숙객이 편리하게 이용할 수 있는 구내 온천입니다. 식사는 훌륭했지만 해외 손님을 위한 직원 교육이 더 필요합니다. 체크아웃은 로비에 둘러 앉아 체크아웃 차례를 기다리는 손님들로 인해 다소 혼란스럽고 비효율적이었습니다(리셉션 직원은 2명, 체크아웃은 한 명만 담당했습니다). 그렇지 않으면 호텔은 시내 중심가에 편리하게 위치해 있으며 버스 터미널, 공공 온천 등까지 도보 거리에 있습니다. 우리는 쿠사츠 유바타케가 내려다보이는 방을 예약했습니다.