말로 표현할 수 없는 호텔입니다. 이렇게 나쁜 호텔에 묵어본 적이 없습니다. 가격이 실제 가격과 전혀 일치하지 않습니다. 우선 체크인할 때 프런트 직원이 등록을 위해 신분증을 가져오라고 하더군요. 네, 문제 없습니다. 그런데 몇 분 기다린 후 컴퓨터에 문제가 있다고 하더군요. 등록하려면 QR 코드를 스캔하세요. 좋아요, 문제 없습니다. 해냈습니다. 그렇다면 컴퓨터에 문제가 있으면 QR 코드만 스캔하면 등록할 수 있다고 미리 말씀해 주시면 어떨까요? 둘째, 프론트 직원이 방을 배정해준 뒤, 차를 타고 하루 정도 쉬고 싶다는 생각에 룸카드를 받아 방에 들어갔습니다. 침대 옆 소파에는 이전 손님이 먹다 남은 음식이 남아 있었고, 시트와 베개에는 머리카락이 많이 있었고, 커튼 아래 계단에는 머리카락이 선명하게 보였으며, 소파 쿠션에는 핏자국이 있었습니다. 너무 역겨워서 전화했어요 방 바꿔달라고 도와달라고 했더니 웨이터가 오더니 거만한 태도로 다른 방으로 바꿔달라고 하더군요 저한테 준 이유는 청소노트가 잘못됐고 방을 줬다는 것이었습니다. 우리는 아직 청소되지 않았습니다. 그렇군요 저희도 다른 방으로 바꿔도 괜찮을 줄 알았는데 저희가 배정받은 두번째 방의 위생상태는 정말 좋았습니다. 첫번째 방만큼 나쁘지는 않지만 그다지 좋지는 않았습니다. 베개와 소파에 여전히 머리카락이 있고 요람쿠션에 핏자국이 남아있습니다. 프론트 직원과 다시 통화를 했으나 여전히 같은 태도를 가진 웨이터였습니다. 이 문제를 어떻게 처리해야 하는지 물었을 때 웨이터는 무뚝뚝한 표정으로 또 방을 바꿔주거나 청소를 해준다고 했어 알았어, 지금은 너무 피곤해서 잊어버리라고 했어 시트, 이불커버 등을 바꾸자 ., 그리고 청소합니다. 빨리 쉬고 싶어서 여기로 왔습니다. 프런트에 가서 잠시 기다렸습니다. 방에 돌아와도 청결도는 그대로였습니다. 안 된다고 생각했습니다. 더 이상 귀찮게 하고 싶지 않아서 하룻밤만 묵기로 했어요. 셋째, 이렇게 큰 호텔에서는 프로젝션 품질이 너무 낮고 프로그램도 매우 적습니다. 저희가 호텔을 나갈 때까지 체크인하는 동안 무슨 일이 있었는지 전혀 신경쓰지 않는 듯 좋은 의사소통과 처리 태도를 가진 직원이 없었습니다.. 이런 매장이 어떻게 관리되는지 정말 모르겠습니다. 이런 매장에서는 이 가격을 어떻게 표시하나요? 이런 가게가 어떻게 이렇게 좋은 평가를 받는지, 모두 브러쉬를 기반으로 한 걸까요?
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