Shangpin Twin-Size Room (New Chinese Style + Screen Projection + Memory Pillow)
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 14개
4.5/10
작성일: 2024년 8월 8일
위치가 찾기 너무 어려워요
전화로 위치 문의하니 예약한 호텔이 아니라고 해서 어렵게 찾아갔더니.. 예약한 호텔이 맞네요
숙소 답변: 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 저희는 고객님들이 저희 위치를 더욱 쉽게 찾으실 수 있도록 호텔의 가시성을 높이기 위해 항상 노력하고 있습니다. 투숙 중 어려움이 있으신 경우, 언제든지 연락주시면 보다 자세한 안내와 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 우리는 앞으로도 고객의 여행을 더욱 편리하게 하기 위해 홍보를 강화하고 호텔 간판과 지도를 개선할 것입니다. 다시 한 번 사과드리며, 피드백을 보내주셔서 감사드립니다. 앞으로도 서비스 품질을 향상하고 더욱 완벽한 숙박 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 제안이나 의견이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 다시 방문을 기대합니다
Kim Lian
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 22일
호텔은 오래된 거리 바로 옆에 좋은 위치에 있습니다. Duiyue 빌딩 바로 뒤에 레스토랑이 많이 있습니다. 그러나 무료 아침 식사가 없으며 지하철에서 호텔까지 짐을 끌고 다니는 것이 약간 불편합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 5 점 칭찬에 감사드립니다. 금잔과 은잔은 귀하의 평판만큼 좋지 않습니다. 저희 위치를 인정하고 좋아해 주셔서 감사합니다. 손님이 안심할 수있는 호텔이되는 것이 우리의 사명입니다. , 걱정 없고 안전합니다. 구름 위에 집이 있습니다. Four Seasons와 함께 Xiaoyun은 귀하의 다시 방문을 기대하며 즐거운 여행을 기원합니다!
Bingwater
비즈니스 더블룸 A
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 20일
한의원과 정말 가까워서 먹고 마시고 즐기기에 매우 편리합니다. 로비의 직원들은 매우 친절하고 전문적입니다. 앞으로도 이곳에 자주 머물 계획입니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님: 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 호텔의 모든 면을 고객님께서 인정해 주셔서 기쁘다는 말씀을 전해 주셔서 감사합니다. 고객님의 세심한 설명을 통해 이번 여행이 고객님에게 가져다준 행복이 바로 저희 서비스임을 느끼실 수 있습니다. 이는 우리가 계속해서 노력하고 발전할 수 있는 원동력이 될 것입니다.
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 22개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 7월 10일
교통이 매우 편리하며 근처에 슈퍼마켓과 레스토랑이 있습니다. 객실은 크기가 적당하고 웨이터의 서비스 태도도 매우 좋습니다. 아주 좋습니다. 보행자 거리가 근처에 있어서 매우 편리하지만, 아주 이르거나 아주 늦지 않는 한 보행자 거리가 폐쇄되고 차량 진입이 허용되지 않는다는 점을 주의하세요.
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숙소 답변: 호텔의 편리한 교통과 직원들의 태도에 대해 칭찬해주셔서 감사드립니다! 편리한 교통은 여행 중 시간과 에너지를 절약할 수 있는 호텔의 가장 큰 장점입니다. 친절한 웨이터가 귀하의 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 드릴 것입니다. 우리는 귀하에게 이 서비스를 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. 여행이나 호텔에 관한 다른 조언이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 행복한 삶을 기원합니다
Clare
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 6월
친구와 여행
리뷰 12개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 10일
프런트 직원은 친절하고 참을성이 많지만, 호텔에 계단이 있어서 직접 캐리어를 들고 올라가야 합니다. 위치가 매우 좋고, 아래층에 다양한 노점이 있고, 시끄럽지도 않고, 방음 효과도 좋습니다. 아침에 과일, 자두가 정말 맛있어요
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숙소 답변: 프런트 직원의 칭찬에 진심으로 감사드립니다! 친절하고 참을성 있는 직원은 호텔 서비스 품질을 나타내는 중요한 지표입니다. 동시에 호텔이 전략적인 위치에 있고, 아래층에 다양한 노점이 있고, 시끄럽지 않으며, 방음 효과가 꽤 좋다고 말씀하셨습니다. 또한, 아침 식사에 과일, 특히 자두가 너무 맛있다고 구체적으로 언급해 호텔 케이터링 수준을 기대하게 만들고 있습니다. 투숙하시는 동안 호텔의 시설과 서비스를 마음껏 누리시며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다. 여행이나 호텔에 관한 다른 조언이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 행복한 삶을 기원합니다
Biefanbuxujianghua
비즈니스 더블룸 A
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 9개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 3일
적극 추천합니다! 쿤밍을 방문했을 때 호텔을 예약했습니다. 방이 매우 깨끗했습니다. 위치가 매우 좋습니다.
나가자마자 각종 장신구가 가득한 분식거리가 보이고, 인기 코너빌딩과 녹호, 황공동거리가 모두 근처에 도보로 갈 수 있고, 역과도 매우 가깝습니다. 지하철 정말 추천드려요! 가고 싶은 곳 어디든 갈 수 있고, 도보로 갈 수 있고, 두난까지 지하철로 이동하기 매우 편리해요.
내 리뷰를 읽는 관광객들이 이것을 예약하기를 바랍니다. 객실 스타일은 호텔에서 업로드 한 것과 똑같을 것입니다. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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숙소 답변: 여러분의 칭찬과 지지에 감사드립니다! 우리는 항상 깨끗하고 깔끔한 숙박 환경과 고품질 서비스를 손님에게 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 고객 여러분의 지원에 감사하기 위해, 우리는 계속해서 높은 수준의 서비스 품질을 유지하고 고객에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 여러분의 지지와 신뢰에 다시 한 번 감사드리며, 다음 번에 뵙기를 기대합니다.
Shuanglangdeludandan
비즈니스 더블룸 A
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 29일
시설: 시설은 매우 현대적입니다.
위생 : 위생적이고 깨끗하지만 당시에는 변기가 없었습니다.
서비스: 서비스 태도가 매우 좋고 방이 업그레이드되었지만 방 크기가 조금 작아서 2명이 사용하기에 충분합니다.
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숙소 답변: 귀하의 숙박과 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 호텔의 시설과 청결도에 만족하셨다니 기쁘게 생각하며, 저희 서비스를 칭찬해주셔서 감사드립니다. 변기 문제와 관련하여 최대한 빨리 해결하고 다른 고객의 이용 경험을 보장하도록 하겠습니다. 동시에 객실 크기에 대한 귀하의 의견에도 감사드리며, 고객에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 귀하의 제안을 진지하게 고려할 것입니다. 귀하의 숙박에 다시 한번 감사드리며 다음번 방문을 기대하겠습니다.
리뷰어
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 6개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 29일
시설: 세탁실이 너무 좋아요
위생상태 : 매우 깨끗함
환경: 지하철과 매우 가까우며 지하철 출구에서 300m 떨어져 있습니다. 오래된 거리 모퉁이를 돌면 인터넷 유명인들이 체크인하는 성지가 있습니다. 밤에도 전혀 시끄럽지 않고 매우 조용합니다.
서비스: 청소부 아주머니도 웃으며 인사해주셨어요. 매우 좋은
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숙소 답변: 귀하의 숙박과 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 우리는 고객의 숙박을 매우 중요하게 생각하며 호텔의 위생과 청결을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 객실과 공용 공간은 고객의 건강과 안전을 보장하기 위해 정기적으로 청소 및 소독됩니다. 고객님께서 저희의 청결도에 만족하셨다니 기쁘고, 룸 아줌마 서비스에 대한 칭찬 감사드립니다. 저희 직원은 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 전문적인 교육을 받았습니다. 앞으로도 고객님들께 최고의 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
리뷰어
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 23일
지하철역과 매우 가깝고, 아래층에 상점과 스낵 거리가 있습니다. 옆에는 여러 쇼핑몰이있어 방문, 식사, 음주에 매우 편리합니다.
밤에는 매우 조용하고 휴식에 적합합니다!
호텔 환경은 매우 깨끗하고 깔끔합니다. 프론트 데스크의 여성은 매우 친절하고 참을성이 좋습니다.
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숙소 답변: 귀하의 상세한 리뷰에 진심으로 감사드립니다! 우리는 항상 고객에게 최고 품질의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다해 왔습니다. 고객님께서 저희 호텔의 위치, 환경, 서비스에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 도움이 필요하거나 다음 숙박에 대한 제안 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 우리는 당신의 다음 방문을 기대합니다
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 17일
호텔 서비스가 좋습니다. 고속열차가 연착되어 아침 일찍 호텔에 도착했습니다. 직원들이 일괄적으로 객실 업그레이드를 도와주었습니다.
호텔은 보행자 거리에 바로 위치해있어 식사와 쇼핑에 매우 편리합니다. 로비에는 무료 셀프 서비스 커피도 있으며 전반적으로 호텔은 비용 효율적입니다.
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숙소 답변: 귀하의 검토와 지원에 진심으로 감사드립니다! 우리는 항상 고객에게 최고 품질의 서비스를 제공하여 모든 고객이 호텔에서 편안하고 즐거운 경험을 누릴 수 있도록 최선을 다해 왔습니다. 저희 직원이 귀하의 객실을 업그레이드할 수 있게 된 것을 영광으로 생각합니다. 이는 저희 호텔의 일관된 서비스 원칙입니다. 다른 요구 사항이나 제안 사항이 있는 경우 언제든지 저희에게 알려주십시오. 귀하의 요구 사항을 충족하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 귀하의 지원에 감사드리며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 11개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 2일
연차 휴가 때 혼자 베이징에서 윈난으로 여행 중인데 이 호텔을 선택하게 되어 매우 기쁩니다. 지하철과도 가까워서 여행에 매우 편리합니다. 아침 식사도 맛있습니다. 환경이 깨끗하고 안전합니다. 쿤밍에는 공유 전기 스쿠터가 있어 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.
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숙소 답변: 공유해 주셔서 감사합니다! 저희는 귀하의 윈난 여행의 출발점이 되어 편안한 숙박과 편리한 여행 경험을 제공하게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 여행이 우리에게 주는 자유와 기쁨을 경험하신 것을 보니 저희는 기쁩니다. 다음 숙박 시 제안 사항이나 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 고객님의 다시한번 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다
익명 사용자
더블룸 A
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 1개
5.5/10
작성일: 2024년 5월 6일
4월 2일 51번째 휴가로 호텔을 예약했는데 당시 비용은 330+였습니다. 조금 더 나은 조건과 시설을 갖춘 호텔일 줄 알았는데, 당일에 보니 방도 매우 좁고, 시설도 낡았으며, 위생 상태도 보통 수준이었습니다. 너무 말문이 막혀서 휴대폰 시간을 비수기 평일로 바꿔서 확인했습니다. 평소에는 100명, 200명이 넘는데, 5월 1일 연휴에는 300명이 넘습니다. 가격이 너무 무섭게 올랐네요!
하지만 장점은 지리적 이점이 뛰어나다는 것입니다. 어떤 관광명소를 가더라도 쿤밍 중심부 옆에는 지하철역이 있습니다. 교통이 매우 편리합니다.
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숙소 답변: 이 호텔에서의 경험이 만족스럽지 못했다니 유감입니다. 연휴 기간에는 수요 증가와 상대적 공급 부족으로 인해 많은 호텔의 객실 요금이 인상됩니다. 그러나 이것이 호텔이 서비스와 시설의 질을 낮춰야 한다는 의미는 아닙니다. 말씀하신 좁은 객실, 노후화된 시설, 일반적인 위생 상태 등의 문제를 호텔 측에서 심각하게 받아들이고 개선해 나가기를 바랍니다. 결국, 고객 만족은 호텔 운영의 핵심입니다. 고품질의 서비스와 시설을 제공해야만 고객의 신뢰와 충성도를 얻을 수 있습니다. 위치적 이점에 관해서는 이것은 실제로 좋은 판매 포인트입니다. 쿤밍 중심에 있고 지하철역 옆에 있어 교통이 매우 편리하여 관광객들에게 큰 편의를 제공합니다. 호텔은 이러한 이점을 계속 유지하고 고객에게 더 나은 서비스와 시설을 제공할 수 있기를 바랍니다. 마지막으로, 다시 이 호텔을 선택하시고 더 나은 서비스와 시설을 즐기시기를 바랍니다. 다른 질문이나 제안 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요.
리뷰어
비즈니스 더블룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 21개
7.0/10
작성일: 2024년 4월 27일
방이 크지 않고 화장실이 너무 투명해서 불편해요. 다행히 혼자 살아요. 방이 좀 낡았고, 에어컨이 좀 끈적이는 느낌도 있어요. 밤에는 꺼야 했어요. 가격은 이 정도입니다. 좋은 위치에 더해, 오래된 거리에 있고 지하철까지 도보로 짧은 거리에 있어 여전히 1박 숙박이 가능합니다.
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숙소 답변: 고객님에게 불쾌한 숙박 경험을 안겨드려 매우 죄송합니다. 우리는 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각하며 귀하가 언급한 문제를 해결하기 위해 즉각적인 조치를 취할 것입니다. 객실 청소 및 유지 관리를 강화하여 고객의 편안함과 만족을 보장하겠습니다. 동시에 소음이 고객에게 미치는 영향을 줄이기 위해 에어컨 점검 및 수리도 진행합니다. 귀하의 의견에 감사드리며, 고객의 요구와 기대에 부응하기 위해 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 강화하겠습니다. 다음 방문을 기대하며 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 여러분의 지지와 사랑에 다시 한번 감사드립니다.
리뷰어
비즈니스 더블룸 A
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 3개
1.7/10
작성일: 2024년 8월 22일
좋지도 않고 가격도 별로네요. 사진이 너무 과장됐네요. 방이 1.8미터 침대에서 1.5미터 침대로 업그레이드될 수 있다고 하더군요. 방이 서로 가깝다면 어떨까요? 창문이 전혀 없습니다. 작은 창문 전체가 복도로 이어져 있습니다. , 방 디자인이 합리적이지 않고, 다시는 오지 않을 것이며 가격도 나쁩니다.
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숙소 답변: 귀하의 불만과 실망에 대해 듣고 유감스럽게 생각합니다. 저희는 항상 고품질의 서비스와 편안한 숙소를 제공하기 위해 노력하고 있지만 안타깝게도 고객님의 기대에 부응하지 못했습니다. 우리는 귀하의 피드백을 진지하게 받아들이고 귀하가 언급한 문제를 기반으로 개선 및 최적화를 수행할 것입니다. 동시에 직원 교육 및 관리를 강화해 서비스 품질과 숙박 환경을 더욱 개선할 것입니다. 다시 한번 사과드리며, 저희 호텔을 다시 한번 고려해 주시길 바라며, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.