4-12 Koyaimamachi, 주오구, 860-0012 구마모토시, 구마모토 현, 일본호텔 정보 더 보기
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1박
호텔 마이스테이 구마모토 리버사이드 리뷰
8.8/10
아주 좋음
리뷰 446개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.9
시설8.7
서비스8.8
청결도9.0
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정렬 기준:
모든 리뷰(446)
높은 평점 리뷰(422)
사진/동영상 리뷰(126)
맛있는 조식(45)
쇼핑하기 편리함(29)
친절한 프런트 데스크 직원(22)
커피가 맛있음(17)
도심에 위치(13)
뛰어난 전망(11)
수하물 배송서비스(6)
욕조 좋음(4)
낮은 평점 리뷰(24)
리뷰어
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2026년 6월
커플
리뷰 3개
6.5/10
작성일: 2026년 7월 6일
평범한 비즈니스 호텔 정도였다. 일본 호텔들이 그렇듯 방의 크기는 작았다. 단둘이 들어갔는데 가까워질 수 있어서 좋았던 것 같다. 화장실이 생각보다 좁아서 놀랐고 낮 시간에 중앙 난방을 제어한건지 에어컨이 작동하지 않고 지나치게 더워서 아쉬웠다. 뷰는 강뷰로 되어서 만족했고 위치 또한 사쿠라마치, 시모토리 아케이드까지 접근하기 쉬워서 편했다. 하지만 가는 길에 건널목도 많고 굴다리 옆이라 위험한 상황도 생길 수 있을거라 생각했다.
숙소 답변: 이번에 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
또한 소감을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다.
객실 냉난방 시스템으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
저희 호텔의 냉난방 시스템은 일괄 관리되고 있으며, 외부 기온에 맞춰 가동되고 있습니다.
수량이 한정되어 있지만, 서큘레이터를 대여해 드리고 있으니 이용하시려면 프런트에 문의해 주시기 바랍니다.
다음에 기회가 되신다면 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 감사하겠습니다.
PAKUMA
수페리어 3인룸 (금연)
투숙일: 2025년 11월
가족 단위
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 3월 13일
구마모토 여행 중 1박 했는데 가성비 좋고 만족스러운 호텔이었습니다. 객실 청결 상태가 좋았고 시설도 깔끔했습니다.
직원분들도 친절하게 안내해 주셔서 편하게 머물 수 있었습니다. 위치도 관광이나 이동하기 무난한 편이었어요
짐보관하고 아이들데리고 사쿠라마치가기 멀지않았어요
특히 월컴티로 제공되는 커피 너무 맛있었어요👍
다음에 구마모토 오게 되면 다시 이용하고 싶습니다
숙소 답변: 고객님께
이번에 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
바쁘신 와중에도 소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 깊이 감사드립니다.
직원들과 객실에 대해 칭찬해 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다.
1층 로비에는 무료 커피 머신이 마련되어 있습니다.
또한, 체크인 및 체크아웃 전후에 짐을 맡기실 수 있으니
부담 없이 프런트 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.
앞으로도 직원 일동은 서비스 품질 향상에 힘써, 고객님의 기대에 부응해 나가겠습니다.
여러분의 재방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.
호텔 마이스테이즈 구마모토 리버사이드 프런트
리뷰어
수페리어 3인룸 (금연)
투숙일: 2025년 11월
가족 단위
리뷰 15개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2026년 1월 5일
호텔은 보행자 거리와 매우 가깝습니다. 왼쪽으로 꺾어 2~3분 정도 걸으면 바로 보행자 거리로 나옵니다. 트리플룸을 예약했는데, 침대 두 개와 추가 침대 하나가 있었고, 조식은 평범했습니다. 걸어서 구마모토성, 사쿠라마치 쇼핑몰에 갈 수 있으며, 노면전차로 몇 정거장만 가면 JR 역에 도착합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 바쁘신 와중에도 소중한 의견을 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 편안하게 투숙하셨다니 저희도 기쁩니다. 구마모토 뉴타운은 호텔에서 도보로 3분 거리에 있으며, 주변에 다양한 레스토랑과 쇼핑센터가 있습니다. 저희는 앞으로도 서비스 품질을 향상시켜 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 방문해 주시기를 진심으로 기대합니다.
리뷰어
스탠다드 더블룸 (금연)
투숙일: 2026년 3월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 4월 21일
시내랑도 가깝고 방도 편했어요 뷰도 아주 좋았어요
숙소 답변: 요 전날은 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다. 또한 이번에는 고맙게도 평가를 받아 황송입니다.
체류 기간 동안 편안하게 지내신 것 같아 저희도
기쁘게 생각합니다.
우리는 앞으로도 많은 고객들에게 인상과 만족을주기 위해 노력할 것입니다.
우리는 귀하의 계속적인 사용을 기대합니다.
Hotel Mystays Kumamoto Riverside FRONT DESK
Ujuin_c
리버 뷰 3인룸 (금연)
투숙일: 2025년 11월
친구와 여행
리뷰 18개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 12월 9일
3명이 사용했고 11층 강뷰라서 만족스러워요. 창문을 못 여는 것은 아쉽지만 공기청정기 있어요. 경치 가격 위치 모두 마음에 듭니다. 트립닷컴에서 저렴하게 택시 픽업 드랍 이용해서 편하게 오갔어요.
숙소 답변: 이번에 호텔 마이스테이즈 구마모토 리버사이드에 숙박해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다.
체류 기간 동안 편안하게 지내신 것 같아 매우 기쁘게 생각합니다.
본 호텔은 구마모토 신시가지까지 도보로 약 3분 거리에 위치해 있으며, 주변에는 음식점과 쇼핑몰도 있습니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 직원 모두 노력하겠습니다.
다시 찾아주실 것을 진심으로 기다리겠습니다.
융댕2
스탠다드룸 세미 더블 (금연)
투숙일: 2025년 10월
커플
리뷰 4개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 11월 5일
* 숙소는 생각보다 작았는데, 그래도 괜찮았ㅇㅓ요
TV로 유튜브도 볼 수 있었구~ 상점가랑 가까워서 좋았어요ㅎㅎ
직윈분들도 친절하시구요~
단점은 화장실에서 좀 하수구 냄새가 나요ㅜㅜ
숙소 답변: 고객님께
이번에 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 호텔 직원들에 대해 기쁜 말씀을 전해 주셔서 정말 감사합니다.
구독 서비스를 연결해 보실 수 있습니다.
또한, 당 호텔에는 넓은 객실도 마련되어 있으니 다음에 방문하실 때는
넓은 객실에서 더욱 편안하게 머무르실 수 있을 것 같습니다.
화장실 냄새에 대해서는 죄송합니다.
청소 직원들과 공유하여 청결 유지에 더욱 노력하겠습니다.
고객님의 다시 오심을 진심으로 기다리겠습니다.
호텔 마이스테이즈 구마모토 리버사이드 프론트
이리팡저리팡
슈피리어 트윈룸, 금연
투숙일: 2026년 6월
가족 단위
리뷰 7개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 7월 18일
근처 먹을만한 식당들이 많고 주차가 편했다 조식은 비슷한 가격대 타 호텔보다 경쟁력 있는 느낌이었다 전반적으로 괜찮은 느낌의 호텔이다
숙소 답변: 이번에 호텔 마이스테이즈 구마모토 리버사이드에 투숙해 주셔서 대단히 감사합니다.
또한 바쁘신 와중에도 소중한 의견과 소감을 보내주셔서 직원 일동 모두 큰 영광으로 생각합니다.
많은 분들께 호평을 받고 있는 조식을 드셔 주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 고객님의 말씀에 안주하지 않고, 서비스 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.
직원 일동은 고객님의 재방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.
리뷰어
스탠다드룸 (트윈베드, 금연)
투숙일: 2026년 3월
친구와 여행
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 4월 8일
리버뷰의 방을 주셔서 감사했습니다.
시설도 깔끔하고 친절하십니다.
다만, 숙박 일정 중 단체가 있었는데 같은 층에 배정 되었는지 23:00 이후에도 복도에서 뛰어다니는 소리가 들려서 좀 그랬습니다...ㅠㅠ
그것 빼고는 다른 것들은 모두 만족합니다:)
숙소 답변: 이번에 수많은 숙박 시설 중에서 호텔 마이스테이즈 구마모토 리버사이드를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한 바쁘신 와중에도 소중한 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다.
복도에서 들리는 소음으로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로는 시설 내 순찰 점검과 확인을 철저히 실시하겠습니다.
혹시 불편한 점이 있으시면 프런트 직원에게 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다.
이번에 주신 의견을 바탕으로, 더 나은 서비스 향상을 위해 노력하겠습니다.
앞으로도 고객님의 말씀에 자만하지 않고, 서비스 향상에 힘쓰겠습니다.
직원 일동은 고객님의 재방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.
xiongiris
리버 뷰 트윈룸 (금연)
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 3일
쿠마모토에서 가장 만족스러운 소비였어요. 강이 보이는 트윈룸을 예약했는데,
환경: 경치가 정말 최고였어요. 양쪽 유리창 너머로 바로 강변이 보였어요.
시설: 제가 좋아하는 차분한 회색 톤이었고, 매우 깨끗하며 시설도 비교적 새것 같았습니다. 트윈 침대를 직접 붙여서 쓸 수 있어서 어린아이를 동반한 가족 여행에 적합했어요. 세면도구는 DHC 세트였는데, 샴푸가 정말 상쾌하고 모발이 풍성해지는 느낌이었어요.
위생: 깨끗했고, 침대 시트와 이불 커버도 매우 쾌적하고 눅눅하지 않았습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙에 대한 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 고객 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 저희 모든 직원은 고객님의 다음 방문을 진심으로 기대합니다.
익명 사용자
수페리어 3인룸 (금연)
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 37개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 12일
프리미엄 트리플룸이 생각보다 훨씬 넓어서 대부분의 다른 곳보다 넓었어요. 아이와 함께하는 가족 여행에 정말 좋고, 교통도 편리하고 가격도 매우 합리적이어서 강력 추천합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 깊이 감사드립니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 서비스 품질 향상에 더욱 힘쓰고, 고객 만족을 최우선으로 생각하며 더욱 쾌적한 시설과 환경을 조성하기 위해 노력하겠습니다. 저희 모든 임직원은 고객님의 다음 방문을 진심으로 기대하겠습니다.
익명 사용자
슈피리어 트윈룸, 금연
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 8개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 9월 11일
호텔은 사쿠라마치 버스 터미널에서 비교적 가까운 편입니다. 성인이 짐을 끌고 걸으면 약 10분 정도, 아이와 함께 짐을 끌면 15~20분 정도 걸립니다. 구마모토성, 스이젠지 등 관광 명소는 노면전차(시덴)를 이용하면 편리합니다. 전반적으로 이동이 편리하고 좋았습니다. 다만, 유일하게 아쉬웠던 점은 10시 체크아웃이었습니다. 대부분의 숙소가 11시 체크아웃임을 고려하면, 이 점이 신경 쓰이신다면 예약 시 미리 확인해 보시는 것이 좋겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다른 호텔 대신 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 체크아웃은 오전 10시이지만, 시간당 2,000엔의 추가 요금으로 오후 12시까지 늦은 체크아웃이 가능합니다. 저희는 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하며 더욱 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다.
小苏苏
패밀리룸 침대 5개 (금연)
투숙일: 2026년 2월
친구와 여행
리뷰 16개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 3월 7일
주차가 정말 어려웠고, 주차 공간도 충분치 않았습니다. 하지만 관광지들과는 매우 가까워서 걸어서 이동할 수 있었습니다. 밤에 이불이 하나 더 필요했는데, 직접 프런트까지 가서 받아와야 했습니다. 룸서비스는 없었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 마이스테이스 쿠마모토 리버사이드 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 한번 깊은 감사를 드립니다. 호텔 뒤편에 32개의 전용 주차 공간이 마련되어 있습니다. 고객님께서 말씀하신 대로, 호텔 전용 주차장 맞은편에 동일한 요금의 공영 코인 주차장이 있습니다. 저녁 시간에 도착하실 경우, 전용 주차장보다 공영 주차장을 이용하시는 것이 더 경제적일 수 있습니다. 저희 호텔은 시모도리 아케이드에서 도보 거리에 있어 관광과 식사를 즐기기에 편리한 위치에 있습니다. 앞으로도 더 많은 고객님께 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 방문해 주시기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 마이스테이스 쿠마모토 리버사이드 호텔 드림
이슬이맨
스탠다드 더블룸 (흡연)
투숙일: 2025년 10월
커플
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 11월 23일
접근성 좋고 주차장 넓고 시내라 좋았어요
친절하고 깨끗합니다.
다만 방이 좁아요 ㅎㅎ
숙소 답변: 고객님께
이번에 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
또한 그때의 소감을 보내 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
저희 호텔의 입지와 객실 청소에 대한 칭찬의 말씀을 주셔서 깊이 감사드립니다. 감사합니다.
객실에 관해서는 기대에 부응하지 못해 죄송합니다.
넓은 객실도 있으니, 다음에 숙박하실 때 이용해 주시면 감사하겠습니다.
고객님의 다시 오심을 진심으로 기다리겠습니다.
호텔 마이스테이즈 구마모토 리버사이드 프론트
익명 사용자
일본식 패밀리 트윈 룸 금연
투숙일: 2026년 1월
가족 단위
리뷰 1개
4.0/10
작성일: 2026년 2월 25일
강변 경치와 조식을 제외하고는 모든 것이 불만족스러웠습니다.
1. 침구에 머리카락과 쓰레기 봉투가 남아 있었습니다.
2. 환기 시스템이 좋지 않아 체크인했을 때 심한 산소 부족을 느꼈습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 저희 호텔에 투숙해주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 깊이 감사드리며, 다시 한번 진심으로 감사의 말씀을 전합니다. 객실의 환기 및 청결 상태가 기대에 미치지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 개선하고 더 나은 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 불편을 드렸다면 불편을 드렸을 수도 있지만, 다시 한번 방문해 주시면 감사하겠습니다.
익명 사용자
수페리어 3인룸 (금연)
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 57개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 17일
호텔이 정말 깨끗했어요. 3인실에 침대가 3개 있었는데 아주 편안하게 잘 잤습니다. 새벽에 약한 지진을 느꼈는데, 마치 요람이 흔들리는 듯한 느낌이었어요.
JR 구마모토역에서 나와 바로 맞은편 노면 전차(쇼군마치 A 라인)를 타고 카라시마초 8번 정류장에서 하차하시면 10여분 정도 소요돼요. 하차 후 구글 맵이나 애플 맵으로 길을 찾으면 도보 8-10분 거리에 있습니다.
호텔 위치는 매우 조용했지만, 아쉽게도 주변에 편의점이 없었어요. 그래서 내린 후 큰길 입구에 있는 세븐일레븐 편의점에서 필요한 것을 미리 사서 호텔로 가져갔습니다. 식당도 역 주변에 많았고요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 호텔 마이스테이즈 리버사이드 구마모토를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 바쁜 일정 속에서도 시간을 내어 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희는 현재에 만족하지 않고 더욱 발전된 호텔로 거듭나기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 찾아주시면 정말 감사하겠습니다. 저희 직원 모두 고객님을 다시 뵙기를 고대하고 있습니다.