풀만 쿠알라룸푸르 시티 센터 호텔 & 레지던스

첫날 한밤중에 도착했는데, 호텔 프런트 직원이 중국어를 못 했어요. 그래도 예약 확인서를 보여주니 무사히 체크인할 수 있었지만, 방 상태가 정말 최악이고 너무 낡았어요. 에어컨도 구식이고, 침대 시트에는 얼룩까지 있어서 당장이라도 나가고 싶었어요. 낯선 곳이고 영어를 못해서 참았지만, 사진과는 너무 달랐습니다. 다른 호텔로 바꾸려고 씨트립에 연락하느라 밤새 잠도 못 잤어요. 나중에라도 환불받고 다른 호텔을 예약할 수 있기를 바랐죠. 소통이 어려웠는데, 다음날 정오에 중국어 가능한 프런트 직원이 방을 바꿔줘서 겨우 해결됐어요. 좀 더 높은 층으로 배정받으니 괜찮아졌고, 리노베이션된 방은 일반적인 수준이었어요. 솔직히 중국의 200위안대 호텔보다도 못했어요. 3일 내내 조식만 먹었는데, 한 번은 괜찮았습니다. 결국 낮에 중국어 가능한 프런트 직원과 소통해서 방을 바꾼 것은 받아들일 만했어요. 방을 예약하실 분들은 꼭 좀 더 비싼 방으로 예약하세요. 저렴한 방은 절대 선택하지 마세요, 악몽 같을 거예요. 위치는 좋습니다.

위치는 파빌리온까지 걸어서 3분 거리라 아주 편리합니다. 아파트형 호텔이라 세탁기가 없는 점이 아쉽지만, 마지막 방은 추천하지 않습니다. 에어컨 소음이 너무 컸습니다.

호텔 위치가 정말 최고예요. 길 건너편에 파빌리온이 바로 있고, KLCC 트윈 타워도 멀지 않아 걸어갈 수 있어요. 아침 식사에 나오는 커피는 정말 환상적이었는데, 현지 커피 원두를 사용한다고 하네요. 쿠알라룸푸르에 가신다면 이 호텔에 묵는 걸 정말 추천합니다!

방에 들어서자마자 아늑하고 편안한 느낌이 들었고, 심플하면서도 고급스러운 분위기였습니다. 가장 좋았던 점은 청결함이었는데, 침대, 욕실, 바닥 모두 정말 깨끗해서 안심하고 지낼 수 있었습니다. 침대도 편안해서 밤새도록 편안하게 쉴 수 있었고, 방에 PS5가 있어서 아이가 정말 좋아했습니다! 위치도 정말 훌륭했습니다! 호텔은 시내 중심가에 Pavilion 바로 맞은편에 있어서 음식, 쇼핑, 물건 구매 등 모든 면에서 매우 편리했습니다. 몇 걸음만 가면 되니 교통 걱정 없이 휴식을 취하거나 단기 숙박을 하기에 정말 적합합니다. 다만, 작은 단점을 꼽자면 방 조명이 약간 어두워서 밤에 물건을 보거나 짐을 정리할 때 밝기가 조금 부족하다는 점입니다. 하지만 전체적으로 크게 불편하지는 않았습니다. 결론적으로 편안하고 깨끗하며 위치가 매우 편리한 호텔이었고, 다음에 이 지역에 오면 다시 숙박할 의향이 있습니다. 👍 호텔에서 주신 케이크와 디저트도 감사합니다. 💗

쿠알라룸푸르에 갈 때마다 묵는 호텔 아파트인데, 벌써 네 번째 방문입니다. 방은 간단한 조리가 가능한 주방용품을 갖추고 있고, 아주 넓으며, 테이블과 소파도 있습니다. 조식은 호텔 투숙객과 분리되어 아파트 투숙객은 10층에서 식사하므로 붐비지 않습니다. 매일 아침 식사를 정말 즐겁게 했고, 다음번에 쿠알라룸푸르에 오면 또 이곳에 묵을 거예요.

호텔 위치가 정말 좋아요. 파빌리온이랑 가까워서 걸어서 5분 정도면 충분해요. 파빌리온은 없는 게 없을 정도로 쇼핑하기 정말 좋았어요. 한밤중에 체크인했는데, 프런트 데스크에서 룸 업그레이드를 해주셨어요. 방 크기도 괜찮고, 숙박 경험이 아주 좋았습니다.

오전에 체크인 도와주신 직원분 서비스가 너무 별로였고, 체크아웃할 때도 꾸물거려서 자동 체크아웃 옵션이 없는 점은 국내 호텔보다 아쉽습니다. 샤워 시설은 좋았고, 더블룸 침대가 2미터 넘게 넓어서 세 명이 자기에 충분했습니다. 조식은 따뜻한 야채 종류가 너무 적어서 매일 한 가지밖에 없었습니다.

【진지하게 살고, 잘 평가하라】 방은 넓었고, 소파는 아이들 침대로 바뀌어 있었어요. 히잡을 쓴 프런트 직원에게 불만을 좀 토로하자면, 중국인을 차별하는 건지 뭔지, 이렇게 불친절한 서비스 직원은 처음 봤습니다. 이전에 쿠알라룸푸르 샹그릴라나 코타키나발루 메리어트 직원들은 다들 태도가 좋았는데 말이죠. 게다가 조식이 포함되어 있었는데도 아무런 안내도 없었어요! 서비스가 정말 엉망이었습니다!!! 전반적으로 그냥 그랬어요. 어차피 저희는 하룻밤만 묵었으니까요. 파빌리온과 아주 가까웠어요!!! 길 건너면 바로라서, 저희는 또 한 번 화양에서 식사를 했습니다 ㅋㅋㅋ 트윈 타워까지는 걸어서 20분 정도 걸렸어요! 야경도 찍었구요!

정말 즐거운 여행이었고, 호텔에서 3박을 묵었습니다. 프런트 직원분이 매우 친절하게 방을 업그레이드해주셨어요. 방은 조용하고 깨끗했습니다. 위치도 정말 좋았어요. 길 건너편에 파빌리온이 있고, 옆에는 반얀트리, 뒤편으로 15분 정도 걸어가면 페트로나스 트윈 타워가 있고, 아쿠아리움도 10분 이내 거리에 있어서 정말 편리했습니다. 호텔 조식도 매우 푸짐했고, 파파야는 엄청 달고 잭프루트도 있었어요. 로비 직원분들도 세심했습니다. 호텔 수건과 침구류는 제가 묵었던 방은 매우 깨끗했고, 화장실도 깨끗하고 넓었습니다! 특히, 호텔 샴푸가 정말 좋았습니다👍👍👍