이 숙소 예약을 삼가해 주시기 바랍니다. 많은 위험 신호가 있습니다.
1. 체크인 당일 이전에는 Whatsapp이나 이메일을 통해 문의사항에 답변하지 않습니다. 유일하게 괜찮은 점은 그들이 귀하의 전화에 응답할 것이라는 점입니다. 체크인 절차를 알아야 했기 때문에 체크인 당일에 전화했는데, 그들은 응답했지만 매우 제한된 정보가 제공되었습니다.
2. 방과 숙박 자체는 괜찮습니다. 게다가 위치도 매우 좋습니다. 이것이 이 곳의 유일한 장점일지도 모릅니다.
3. 객실당 RM200의 추가 보증금과 하루 RM20의 주차 요금이 있습니다. 키 카드를 수령할 때 은행에서 은행에 들어가라고 요청할 것입니다. 이 정보는 호텔 정보에는 언급되어 있지 않으며, 키 카드를 받기 직전에 알려주기 때문에 어떻게든 피할 수는 없습니다.
4. 영상을 보내달라고 요청하여 키 카드를 반납하도록 지시합니다. 키 카드를 받고 방을 확인한 후에만 환불해 준다고 합니다. 괜찮습니다. 홈스테이 운영자가 이렇게 하는 것은 흔한 일입니다.
5. 내 경험에서 가장 실망스러운 부분은 바로 내가 방에서 TV/안드로이드 상자를 꺼냈다는 비난을 받았다는 것입니다. 그런 물건은 애초에 존재한 적이 없다고 주장하자 그들은 그 물건이 이전에 거기에 있었다는 증거는 있지만 나에게 그 증거를 보내지 않는다고 하더군요. 나는 그들에게 다시 확인해 달라고 요청했고, 그들은 왜 내가 처음에 그 물건이 거기에 없었다고 말하지 않았는지 질문했습니다. 제가 체크인할 때 숙소나 체크인 시 나에게 보낸 메시지 어디에도 언급이 없습니다. 애초에 그런 것이 있는지 어떻게 알 수 있었나요? 기본적으로 홈스테이에 TV/안드로이드 박스를 두는 것은 이곳에서는 흔한 일이 아닙니다. 때로는 홈스테이에 넷플릭스나 유료 TV 서비스가 제공되는 경우 목록에 이를 명시할 수도 있습니다. 그러면 우선 TV/안드로이드 박스가 있는지 어떻게 알 수 있나요? 보통 저는 WiFi를 요청합니다. 그게 전부입니다. WiFi가 있으면 자체 가전제품에서 모든 유료 TV 서비스에 액세스할 수 있으며 TV/안드로이드 박스가 필요하지 않습니다. 결국 보증금은 돌려주지 않았고, 사과는커녕 해명도 한 마디도 하지 않았습니다.
이런 경험은 처음이에요. 매우 실망스러운 일이며 다른 사람들도 같은 경험을 하지 않기를 바랍니다.
원문번역제공: Google