레갈리아 레지던스 더 스카이 풀 스위트

레갈리아 레지던스 더 스카이 풀 스위트 후기

레갈리아 레지던스 더 스카이 풀 스위트

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레갈리아 레지던스 더 스카이 풀 스위트
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1박

레갈리아 레지던스 더 스카이 풀 스위트 리뷰

4/5
아주 좋음
리뷰 70개
실제 투숙객 리뷰
위치4.1
시설4.0
서비스3.8
청결도3.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(70)
높은 평점 리뷰(52)
사진/동영상 리뷰(26)
추천하는 숙소(14)
객실 좋음(14)
수영장 추천(11)
넓은 객실(9)
모기 많음(6)
친절한 사장님(6)
훌륭한 전망(5)
쇼핑지역과 가까움(5)
평점 낮은 리뷰(18)
기훈
KLCC View Three Bedroom Apartment
투숙일: 2024년 6월
친구와 여행
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년7월6일
뷰도 좋았고 전철역 이용하기도 좋았어요 수영장 이용도 훌륭했고요 에어콘 빵빵하게 잘 나왔고, 천장에 붙어있는 바람개비같은 에어 선풍기 좋았어요
숙소 답변: 친애하는 고객님, 우리는 당신의 호평을 받게 되어 영광입니다. 우리의 환경과 위치에 대한 당신의 인정과 칭찬에 감사 드립니다. 우리는 계속 유지할 것입니다. 당신의 신임과 지지에 다시 한번 감사 드립니다. the stay hub는 다음번에 당신의 방문을 기대합니다
Norhidaya Binti Tunggal
KLCC View Three Bedroom Apartment
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 2개
3.5/5
작성일: 2024년9월8일
화장실 막힘..... 손님 오기 전에 먼저 화장실부터 확인해야지.... 경치가 좋다.... 체크아웃 하고 싶으면 리프트가 항상 꽉 차서 일찍 체크아웃해야함 오래 기다려야 해.....
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리뷰어
KLCC View Three Bedroom Apartment
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월23일
방은 넓고 멋진 전망을 제공하며 수건과 화장지가 제공되지 않았습니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮습니다!
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qm
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월30일
방은 크고 깨끗하며, 넷플릭스와 유튜브를 제공하고, 스카이라인이 보이는 수영장, 침대는 편안합니다. 두 번째로 The stay hub agency를 선택했는데, 서비스가 환상적이기 때문입니다. 그리고 체크아웃 당일에 보증금을 돌려받았습니다.
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숙소 답변: 칭찬과 지지에 진심으로 감사드립니다! 넓고 깨끗한 객실, 넷플릭스와 유튜브 엔터테인먼트 시설, 수영장, 아름다운 스카이라인 전망에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다시 한번 서비스를 제공하게 되어 기쁩니다. 저희의 서비스를 인정해주셔서 감사드리며, 모든 투숙객이 즐거운 숙박을 할 수 있도록 계속 노력하겠습니다. THE STAY HUB에 다시 방문하실 것을 기대하겠습니다!
ky
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 1개
2.7/5
작성일: 2024년7월28일
체크인할 때 주방과 거실, 화장실을 살펴보니 큰 샤오창이 1개, 작은 샤오창이 3개가 돌아다니고 있었고, 짐을 싣는 테이블이나 의자, 후크도 전혀 없었습니다. 기본 화장실, 그냥 빈 땅! 유일한 장점은 에어컨+천장팬이 충분히 시원하고, 샤워할 수 있는 뜨거운 물도 충분하다는 점! 체크아웃 안내에는 24시간 이내에 보증금이 환불된다고 명시되어 있었는데, 24시간이 지나도 호텔은 여전히 ​​움직이지 않고 환불되기까지 계속해서 밀어붙여야만 했습니다. 서비스에는 전혀 진심이 없었습니다! 많은 리뷰를 읽은 후 다시는 이 호텔을 선택하지 않을 것이라고 말했습니다. 직접 경험해 보니 다시는 이 호텔에 머물지 않을 것 같습니다!
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숙소 답변: 非常感謝您入住我們的民宿，並抽出時間分享您的反饋。我們對您在入住期間遇到的問題深感抱歉。我們一直致力於為客人提供乾淨、舒適的環境，因此我們會立即檢查和改進清潔工作，以確保類似的情況不會再次發生。關於設施方面的不足，我們非常重視您的建議。我們會認真考慮如何提升房間的實用性，並增加更多便捷的設備。對於按金退款的延遲，我們對此表示誠摯的歉意，您的反饋將促使我們進一步改進服務流程，確保未來的操作更加及時和高效。再次感謝您的意見，我們會盡最大努力改進，希望未來能有機會為您提供更好的入住體驗。THE STAY HUB祝您生活愉快！期待您的下次光臨
리뷰어
아파트 (침실 3개)
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 1개
0.5/5
작성일: 2024년7월23일
서비스가 너무 나빠서 이틀 동안 예약했습니다. 체크인하러 달려갔더니 현장 직원이 방을 바꿀 필요도 없고 23일에 열쇠를 직접 건네준다고 하더군요. 나는 다른 방에 있다는 것을 강조하고 내가 주문한 것을 보여주었다. 그리고 여러 번 물어본 끝에 방을 바꿀 필요가 없다고 몇 번이나 말하더군요. 우리는 다음날 나갔다. 저녁에 돌아왔을 때 DingTalk를 통해 우리가 방을 바꾸지 않았으며 돈을 공제하겠다고 말한 것을 발견했습니다. 첫째, 당신의 사람들은 그것을 바꿀 필요가 없다고 말했습니다. 둘째, 딩톡으로 음성통화하라고 알려주셨는데 제가 그것도 모르고 직접 돈을 차감했다고요? 나쁜 리뷰, 매우 나쁜 리뷰입니다. 환경도 나쁘고, 뜨거운 물도 없고, 사카타는 기본적으로 질문에 응하지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객, 안녕하세요! 귀하께서 언급하신 문제로 인해 불쾌한 숙박 경험을 안겨드려 매우 죄송합니다. 객실 교체 문제에 관해서는 우선 고객님의 피드백을 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 당일 직원들과 소통을 하였고, 소통과정에서 오해가 있었던 점을 알게 되었습니다. 이번 일로 인해 매우 죄송한 마음을 전하며, 이와 같은 상황이 재발되지 않도록 직원 교육을 강화하겠습니다. 말씀하신 DingTalk 알림 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 공지방식의 부적절함을 반성하고, 향후에는 보다 직접적이고 편리한 방법으로 고객님께 불편을 끼치지 않도록 조치하겠습니다. 또한, 온수 문제와 관련하여 온수를 사용하기 위해서는 반드시 메인 스위치를 켜야 하는 것으로 확인되었으며, 사전 안내드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 모든 고객이 체크인 시 명확한 지침을 받을 수 있도록 객실 내 지침을 더욱 최적화하겠습니다. 귀하의 의견에 다시 한 번 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 가지도록 하겠습니다. THE STAY HUB는 당신의 행복한 삶을 기원합니다!
CaoYuhao
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년7월15일
야외 수영장은 전망이 넓고 아래층에 편의점과 레스토랑이 있어 수영장에서 하루 쉬기에 적합합니다. 밤에는 Xiao Qiang이 호텔 세면대에 나타나고 때때로 바퀴벌레가 바닥에 기어 다니고 광동 사람들은 밤에는 도로 근처에 오토바이와 오토바이가 있고 사람들이 이야기하고 수다를 떨고 있습니다. 복도에서는 귀마개를 착용하는 것이 좋습니다.
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숙소 답변: 저희 수영장 환경과 전망을 알아주셔서 감사드리며, 위생 및 객실환경 측면에서 만족스러운 경험을 드리지 못한 점 또한 아쉽게 생각하며, 객실의 방음효과를 적극 개선하도록 하겠습니다. 또한, 객실 청소 및 위생도 강화하여 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
Pengembara007
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 2개
3.5/5
작성일: 2024년8월20일
장소는 넓지만, 좀 오래되었고, 편의시설도 오래되었습니다. 먹을 수 있는 식당은 몇 개뿐이지만, 편의점 두 개에 갈 수 있습니다. 레스토랑은 꽤 비쌉니다. 와이파이는 좋습니다. 괜찮습니다. 다시 간다면 다른 숙소에 묵을 수도 있을 듯합니다. 직원들은 친절하고 상냥합니다. 쇼핑몰 근처
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L0vE
아파트 - 침실 1개
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 3개
3.2/5
작성일: 2024년7월10일
여성 솔로 여행자로서, 저는 제가 예약할 장소가 안전하고 편안한지 확인합니다. 하지만, 이 장소가 안전하고 편안한지 잘 모르겠어요. 체크인 5시간 전에 예약을 취소했어요. 비행기에 타고 있는 자신을 상상해보세요. 이메일을 열지 않고 그 장소에 도착해서 방이 없다는 걸 알게 된다면요. 여기서 예약할 때는 도착하는 날 취소된다는 걸 명심하세요.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 나쁜 경험을 드려 죄송합니다. 고객 주문을 취소하는 행위는 절대 허용하지 않습니다. 관련 부서의 누락 사항을 확인하고 이와 관련된 문제를 적극적으로 수정하여 앞으로 유사한 상황이 발생하지 않도록 하겠습니다.
리뷰어
아파트 (침실 2개)
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 3개
1.0/5
작성일: 2024년6월30일
함께 있는 아파트는 낡고 지저분하고, 가구는 먼지가 많고, 난로 위에는 죽은 바퀴벌레가 있고, 욕실 천장은 곰팡이가 피어 있고 검은색입니다. 밤에 샤워를 하고 나면 곳곳에 작은 바퀴벌레가 기어다니는 것을 발견했습니다. 침대에 누워서 가려움증을 느꼈습니다. 2박을 예약하고 밤중에 씨트립에 연락했는데, 두 번째 밤은 잠도 못 자고 취소했습니다. . 다음날 아침 이사할 호텔을 찾느라 바빠서 여행이 늦어졌습니다. 사진이 있습니다. 동포들은 번개를 피해야 합니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 우선 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 투숙하시는 동안 겪으신 불쾌한 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 우리는 귀하의 의견을 진지하게 받아들이고 즉시 조사하고 있습니다. 건물시설의 노후화와 주택의 노후화로 인해 엉망진창, 해충 등의 문제가 발생하고 있어 안타깝게 생각하며, 적극적으로 정비 및 시정하고 해충 처리 및 위생을 강화하여 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 앞으로도 다시 한 번 메시지를 보내 주시기 바랍니다. 기회가 되시면 반드시 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 마지막으로 귀하에게 영향을 미치게 되어 죄송합니다. 다음 방문을 기대합니다.
ss889527
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월5일
교통이 매우 편리합니다. 아래층 슈퍼마켓은 매우 편리합니다. 체육관 시설은 비교적 오래되었고 에어컨은 시원하지 않습니다. 방의 조명은 비교적 어둡습니다. 넓고 가격이 매우 저렴합니다. 아름다운 전망을 감상할 수 있는 최상층의 할당량 수영장은 정말 방문할 가치가 있습니다.
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6/7
graciel
KLCC View Three Bedroom Apartment
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월18일
친절한 직원이 있는 훌륭한 장소입니다. 장소는 깨끗하고 넓습니다. 트윈 타워가 내려다보이는 데에 놀라실 겁니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 귀하의 칭찬을 받게 되어 매우 영광입니다. 저희의 환경과 고객 서비스에 대한 칭찬에 감사드립니다. 앞으로도 계속 노력하겠습니다. The Stay Hub는 귀하의 다음 방문을 기대하고 있습니다.
Carrie0904
아파트 (침실 2개)
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월19일
훌륭한 경험, 완벽한 인피니티 풀, 훌륭한 경험👍🏻방도 좋고 크고 넓습니다!
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숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 저희 객실과 인피니티 풀에 만족해주셔서 매우 기쁘고, 별점 5점이라는 칭찬을 받게 되어 영광입니다. 고객님의 만족과 신뢰는 저희 발전의 원동력입니다. THE STAY HUB는 고객님의 행복한 삶을 기원하며 고객님의 다음 방문을 기대합니다.
리뷰어
스튜디오 아파트먼트
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 5개
1.5/5
작성일: 2024년11월4일
이곳은 머물기에 흥미로운 곳이었고, KL 중심가에서 꽤 멀리 떨어져 있었고, 젊은 여성들이 돌아다니기에 가장 좋은 지역은 아니었습니다. 방은 그다지 깨끗하지 않았고 에어컨도 작동하지 않았습니다.
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Deny Suhendra
KLCC View Three Bedroom Apartment
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월2일
블록 C 25 05 뷰 트윈 타워... 아주 훌륭해요. 추천. 3개의 객실이 모두 타워를 향하고 있습니다.
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숙소 답변: 고객 여러분, 5성 평가를 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박 경험을 제공하게 되어 영광이며, 객실의 환경과 전망을 마음에 들어하셔서 기쁩니다. 귀하의 칭찬은 저희의 원동력입니다. The Stay Hub는 귀하의 다음 방문을 기대합니다.