평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.4
서비스4.5
청결도4.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(413)
높은 평점 리뷰(380)
사진/동영상 리뷰(157)
최고의 위치(68)
훌륭한 전망(54)
맛있는 조식(50)
수영장 추천(46)
소음있음(30)
멋진 디자인(18)
쇼핑하기 편리함(14)
맛있는 뷔페(5)
평점 낮은 리뷰(33)
리뷰어
원더풀 킹룸
투숙일: 2023년 7월
개인
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년8월14일
이전에 다른 호텔에서 머물다가 더블유호텔오 여행 3일차에 이동했어요. 입구부터 힙 그자체 이고, 일하시는 모든 분들 모두 이쁘고 잘생기고 스타일리쉬 해서 눈이 즐거웠습니다.
모두가 친절하고 젠틀해서 기분이 좋아졌고.
채크인 시간 전에 가서 러기지만 맡기려했는데, 먼저 체크인 제안해주셔서 체크인 후 입실가능 시간 맞춰서 방에 들어갔습니다.
방에 들어가자마쟈 너무 좋아서 소리질렀어요.
티비 스피커에 블루투스 연결해서 노래들으면서 춤까지 췄답니다. 젊은이들에게 완전 추천 또 추천합니다.
숙소 답변: 안녕하세요, 커넥터님. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 시간을 보내신 것을 기쁘게 생각하며 다시 모실 수 있기를 기대합니다.W 쿠알라룸푸르
리뷰어
원더풀 투 퀸 사이즈 침대 룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월20일
4인가족 퀸베드 2개 룸이였고 쾌적하고 위치도 최고고 수영장과 웻덱 이용 좋았습니다. 쌍둥이 빌딩이 바로 앞에 보여서 분위기도 최고였어요. 다음에 쿠알라룸푸르 간다면 무조건 w이용할거에요
숙소 답변: Hello Valued Guest,We're delighted that you enjoyed your experience at W Kuala Lumpur. We strive to provide a delightful luxury experience, and it's fantastic to hear that it left a positive impression.Thank you for choosing us. We look forward to welcoming you back for many more exceptional stays and dining.
익명 사용자
원더풀 킹룸
투숙일: 2023년 5월
가족
리뷰 11개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년7월1일
쿠알라룸푸르 최고의 호텔입니다
위치, 서비스, 시설 모두 만족입니다
특히 12층의 수영장은 뷰가 정말 아름답습니다
숙소 답변: 귀하의 숙박을 잊지 못할 추억으로 만들어드릴 수 있어서 기뻤습니다. 이 멋진 리뷰에 감사드리며, 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 뵙기를 기대합니다!W 쿠알라룸푸르
진신
원더풀 킹룸
투숙일: 2023년 6월
커플
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년7월13일
너무 멋지고 좋아요
숙소 답변: Hello 진신,Thank you for such a positive review! We are glad you enjoyed your stay, and looking forward to serving you again! Best wishes, Volker BurthGeneral Manager
Blake Kim
원더풀 킹룸
투숙일: 2022년 8월
출장
리뷰 22개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년9월17일
위치.시설 모두 만족. 이 가격에 이런 시설은 최고입니다. 숨어있는 사우나도 좋음
숙소 답변: Hello Blake Kim, thank you for such a positive review! We are glad you enjoyed your stay, and looking forward to serving you again! W Kuala Lumpur
kim mi nam
원더풀 킹룸
투숙일: 2023년 11월
개인
리뷰 10개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년12월25일
방에 커피구비가 되었었으면 좋겟어요
숙소 답변: 안녕하세요 김미남 고객님, 소중한 리뷰 감사드립니다. 투숙 기간 동안 부족한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 친절한 후원에 진심으로 감사드리며, 상쾌한 경험을 위해 귀하를 다시 모실 수 있기를 바랍니다.
인생은휴가
스펙타큘러 투 퀸 사이즈 침대 룸
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 46개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년8월16일
5성급이라기에는 좀
숙소 답변: 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다!
리뷰어
마블러스 킹 사이즈 침대 스위트
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 17개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년1월14일
즐거운 여행이었습니다
숙소 답변: Hello Valued Guest,Thank you for the rating, and we look forward to welcoming you back soon!
앵그리엉우
원더풀 킹룸
투숙일: 2022년 6월
개인
리뷰 9개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2022년7월12일
밤11시부터 새벽 5시까지 전기 안들어옴.
더워 죽을뻔 했다.
숙소 답변: 안녕하세요 앵그리엉우님, 불편함을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 향후 이러한 일이 발생하지 않도록 해당 문제를 조사하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 귀하의 의견에 감사드리며 앞으로 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.W 쿠알라룸푸르
리뷰어
마블러스, 스위트룸, 1 킹 사이즈 침대, 트윈 타워 뷰
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 4개
3.5/5
작성일: 2025년1월1일
섣달 그믐날 7,000위안 이상으로 예약한 트윈 타워 뷰 스위트룸은 평일 가격의 두 배입니다. 솔직히 말해서, 공공 장소의 장식 재료는 상대적으로 저렴하고, 방은 작지 않지만 시설이 오래되었고, 바닥에 흠집이 가득하고, 샤워기 헤드 하나가 부서지고, 규모가 없습니다. 힘과 칫솔은 엄청나게 저렴합니다. 17시 30분에 객실 청소가 안되어 체크인 후 담배냄새가 나서 강하고 톡 쏘는 향수를 사용해서 가렸어요. 미니바 요금은 모두 유료이며, 무료 과일 스낵은 제공되지 않습니다. 가장 황당한 점은 호텔에서 12층 수영장에서 파티가 열린다는 점이다. 파티는 밤 3시까지 계속된다. 방은 높은 바와 같습니다. 호텔 프론트에서 우리가 아기를 데리고 가는 것을 보고 시끄러울 수 있다고 제안했지만 MYR 4,000(약 1박 비용)을 추가하면 고층 객실로 업그레이드해 줄 수 있다는 해결책을 제시했습니다. 너무 비싸다고 생각해서 거절했어요. 하지만 호텔 뷔페 저녁 식사도 좋고, 아침 식사도 괜찮고, 수영장도 인기가 많습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Valued Guest:It is very sad to hear of your disappointment with our service. We regret that we did not deliver an experience deserving of a better rating and would like to extend our sincere apologies for failing to meet your expectations. Your feedback is extremely important to our continued efforts to reflect and improve ourselves to provide an experience defined by our valued guests.I will share your feedback with the team for improvements and look forward to providing you with an elevated experience on your next visit.Team W Kuala Lumpur
Laofoyedebaoxiansheng
원더풀 킹룸
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월1일
위치가 매우 좋습니다. 쿠알라룸푸르 페트로나스 트윈 타워 맞은편입니다. 호텔 디자인도 매우 패셔너블합니다. 체크인 시 수영장에 웰컴 드링크가 제공됩니다. 트윈 타워를 바라보며 사진을 찍을 수 있습니다. 12층에 있어서 관광객들이 끼어들지 않고 20층에 배치되어 있어서 오토바이 소리가 좀 시끄러울 수 있어요. 호텔에서 추가 조치를 취하겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/14
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 저희의 재능 덕분에 잊지 못할 추억을 선사했다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 저희를 선택해 주셔서 감사드리며, 다음 휴가 때에도 다시 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 곧 뵙기를 기대합니다. Team W Kuala Lumpur
VCid
쿨 코너 킹 룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 4개
3.7/5
작성일: 2025년1월6일
인도네시아에서 온 여행객.
숙박: 5박(2025년 1월 초)
객실 유형: 멋진 코너 킹룸.
잘 수 없었어요. 저희 방은 15층에 있었고, 디스코텍 같은 술집 위에 있었어요.
새해 전날 밤부터 아침까지 아주 시끄러운 음악이 들렸어요 😭
호텔에서 이 방을 준 게 실수였던 것 같아요. 저희는 가족으로 왔는데,
매일 잘 수 없는 방을 받았거든요.
방 크기는 약 50m2입니다.
표준 객실 크기입니다.
저희처럼 짐이 많은 가족이라면
이 호텔은 그런 사람에게 적합하지 않습니다.
방 크기는 괜찮을 겁니다.
하지만 객실 디자인이 조금 복잡해서
방이 좁아집니다.
이 호텔 침대는 편안하고 부드러워서
젊은이에게 적합합니다.
멋진 전망이 있는 방: 정면은 트윈 타워이고 풀 사이드입니다.
오른쪽 전망은 KL 타워입니다.
아침 식사: 뷔페, 다양한 종류의 음식,
맛있음.
쇼핑하기에 완벽한 위치.
수리아 KLCC 몰, 트윈 타워, 아쿠아리아 맞은편.
왼쪽: 나시 칸다르 24시간 영업.
가족 여행으로 다시 간다면 여기 다시 머물지 않을 거예요.
원문 보기Google로 번역됨
6/8
숙소 답변: Hello VCidThank you for your review. Please accept our sincere apologies for the shortcomings during your stay. Your kind patronage is greatly appreciated, and we hope to welcome you back for a refreshing experience.Team W Kuala Lumpur
리뷰어
원더풀 킹룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 2개
2.7/5
작성일: 2024년12월30일
방은 꽤 크지만 시설이 낡고 점유율이 높지 않은데 체크인 후 작은 선물이 문에 걸려 있으니 점유율이 높은 것 같습니다. 높지 않은데 프론트에 있는 말레이 아저씨가 방을 더 달라고 하더군요. 트윈타워 쪽 방은 돈만 내면 예약이 다 찼다는 이유로 프론트에서 알려줬어요. 요청대로 3시에 체크인하고 5시에 체크인할 수 있었어야 했는데. 30분 가까이 기다리게 만들었고 이 기간 동안 계속 추가 비용을 요구했습니다. 무리한 요청을 받아들이지 않고 같은 층에 있지 않고 묘지를 마주한 방 두 개를 마련했습니다. 정말 조심해서 예약하세요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Valued Guest,We are so sorry to hear about the issues you experienced during your stay. We understand how frustrating it can be when things don't go as planned, especially at a luxury hotel. We want to assure you that we are taking your concerns very seriously and will be investigating the matter thoroughly. We would appreciate the opportunity to discuss your experience further and explore potential resolutions.Team W Kuala Lumpur
리뷰어
원더풀 투 퀸 사이즈 침대 룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 29개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월3일
디자인이 패셔너블하고 아방가르드하며 위치가 훌륭합니다. 쿠알라룸푸르 페트로나스 타워 바로 건너편에 있으며, 수영장과 야외 바는 특히 밤에 강렬한 분위기를 연출합니다. 동화의 나라 분위기, 밤에는 쌍둥이 타워를 배경으로 밝게 빛나는 바🎸의 록 음악과 함께 분위기가 가득합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Valued Guest,We strive to make every touchpoint special for our guests, and we are delighted that we achieved that for you. We look forward to welcoming you back soon.Team W Kuala Lumpur
陳宥汝
원더풀 킹룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월3일
서비스 태도는 일류입니다. 수영장에서 트윈 타워 사진을 찍을 수 있습니다. 우연히 인도의 디파발리라서 트윈 타워가 화려한 조명으로 밝혀졌고, 방은 매우 세련되었습니다. 규모도 넉넉하고, 아침 식사도 맛있고, 디자인도 아름다워서 이른 아침에도 편안하고 여유롭게 맛있는 음식을 즐길 수 있었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 陳宥汝 W Kuala Lumpur에서 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다! 귀하가 저희에게 매우 중요하며, 가능한 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다는 것을 알려드리고 싶습니다. W Kuala Lumpur를 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 고대하겠습니다! Team W Kuala Lumpur