Eaton Residences By Sutera at KLCC 후기

숙소 답변: Thank you for your detailed review! We're glad to hear that you found our location convenient, with easy access to the city center, subway, and Grab services. It's great to know you enjoyed our facilities and pool. We hope to welcome you back for another pleasant stay soon.

숙소 답변: Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you found our facilities spacious and convenient, and that our location added to your comfort. Your insights are valuable to us as we strive to improve our services. Hope to welcome you and your family again soon.

숙소 답변: 귀하의 경험을 우리와 공유해 주셔서 감사합니다. 객실에서 보이는 부분적인 타워 전망과 루프탑 수영장에서 보이는 환상적인 전망을 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. Pavilion과 KLCC에 가기에 편리한 위치에 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 소파 문제 및 그에 따른 요금 문제로 인해 불편함과 불편을 드려 죄송합니다. 우리는 이것이 귀하의 숙박에 어떤 영향을 미쳤는지 이해하고 있으며, 앞으로 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 이 문제를 더 자세히 조사할 것입니다. 귀하의 추천은 우리에게 큰 의미가 있으며, 귀하를 다시 환영하고 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.

숙소 답변: 즐거운 숙박을 하시고 객실, 편의시설, 그리고 루프탑 수영장을 즐기셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다!

숙소 답변: We are truly sorry to hear about your experience and regret that we did not meet your expectations.We would also like to clarify a few matters. The coffee table was not broken, and no charges were imposed for it. It was simply misaligned during your stay and we have since rectified it. Cleaning service is available with an additional fee. However, we do provide a complimentary linen exchange every three days, which was arranged during your stay. Our house rules are in place to help maintain a clean and comfortable environment for all guests, and not to cause any stress or inconvenience. Despite this experience, we hope you will consider giving us another opportunity in the future to serve you better.

숙소 답변: 서비스 아파트이기 때문에 체크인 절차는 셀프 서비스로 진행되며, 오후 3시 이후 언제든지 시간 제한 없이 체크인하실 수 있습니다. 숙박 기간 동안 저희에게 연락해 주셨다면 대부분의 우려 사항을 해결하고 명확히 해드릴 수 있었을 것입니다. 숙박 기간 동안 부족한 점과 기대에 부응하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

숙소 답변: 환상적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 깨끗하고 넓은 아파트, 편안한 침대 린넨, 그리고 준비된 식기류를 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 수영장이 낮과 밤 모두 훌륭하고 인상적이었다는 말씀을 들으니 더욱 기쁩니다. 추천해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다.

숙소 답변: 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 귀하의 가족이 넓은 침실 3개와 침실 2개 객실을 즐겼다는 소식을 듣고 기쁩니다. 바닥부터 천장까지 내려오는 창문과 페트로나스 트윈 타워의 발코니 전망이 귀하의 경험을 더욱 즐겁게 만들어 주었다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 특히 51층의 인피니티 풀이 아이들에게 인기가 있어서 기쁩니다. 추천해 주셔서 감사드리며, 또 다른 환상적인 숙박을 위해 다시 찾아주시길 기대합니다.

숙소 답변: 수영장을 즐겨주셔서 감사합니다. LRT 역까지는 도보로 5분, 쇼핑센터까지는 도보로 15분 거리입니다. 많은 투숙객이 Grab을 편리하게 이용하실 수 있다고 생각하며, 다음 방문 시 근처 맛집을 추천해 드리겠습니다.

숙소 답변: 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못했다는 소식을 듣고 죄송합니다. 보안에 대한 경험에 대한 자세한 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다. 저희는 보안과 서비스에 대한 우려를 심각하게 생각합니다. 저희 예약 정책과 관련하여 예약 플랫폼에서 예약 시 합의한 약관을 따릅니다. 귀하의 숙박이 기대했던 만큼 즐겁지 않았다는 사실을 유감스럽게 생각합니다. 추가로 도와드릴 수 있는 사항이 있으면 언제든지 문의해 주십시오.

숙소 답변: 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 귀하의 가족이 Eaton Residences에서의 숙박을 즐겼다는 소식을 듣고 기쁩니다. 체크인/아웃 절차가 원활했고 편의 시설이 편리하다고 생각하셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 24시간 보안으로 안전하다고 느끼셨고 스카이 풀이 아이들에게 인기가 많았다는 소식을 듣고 기쁩니다. 추천해주셔서 감사하고 다시 만나 뵙기를 기대합니다!

숙소 답변: 피드백을 주셔서 감사합니다. 객실, 수영장, 시설을 즐기셨다는 사실이 기쁩니다. 더러운 바닥과 체크아웃 경험에 대한 문제에 대해 사과드립니다. 이는 우리가 추구하는 기준이 아니며, 이러한 부분을 개선하기 위해 노력할 것입니다. 다음에는 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다.

숙소 답변: 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 놀라운 여행을 하셨고 Eaton이 훌륭한 경험을 제공했다는 소식을 듣고 기쁩니다. 귀하의 추천은 저희에게 큰 의미가 있습니다. 곧 다시 찾아와 저희 장소가 제공하는 아름다움을 더 많이 즐기셨으면 좋겠습니다!

숙소 답변: 훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다! 넓은 거실 공간부터 각 객실의 편리한 편의 시설까지, 귀하의 숙박이 기대 이상의 성과를 거두셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 트윈 타워의 멋진 전망이 보이는 스카이 풀을 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 간편한 열쇠 회수 과정과 전반적인 경험의 가치에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 귀하의 추천은 저희에게 큰 의미가 있습니다! 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다.