나는 이 리조트에 매우 실망했다. 나는 과거에 이 지역에 여러 번 가본 적이 있으며 리조트의 품질과 서비스 측면에서 무엇을 기대할 수 있는지 알고 있습니다.
직원들은 친절하지 않았고, 아침 식사도 좋지 않았으며, 방에서 냄새가 난다고 불평했을 때 직원들은 도움을 줄 생각이 없었습니다. 내 방에서 냄새가 나는 이유는 우리 지붕에 뭔가 죽은 것이 있었고 구더기가 우리 방으로 떨어졌기 때문이었습니다. 제가 불평했을 때 매니저는 깨끗이 청소해 주겠다고 했지만 방을 바꿀 수는 없습니다. 그 잡역부가 와서 문제를 보고 나서야 그는 우리에게 새 방을 구하라고 제안했습니다.
우리가 떠날 때 여행가방이 많았기 때문에 직원에게 짐 운반을 도와달라고 요청했습니다. 그들은 도움을 거부했습니다. 태국을 30번 이상 여행하면서 이렇게 형편없는 서비스를 받아본 적이 없습니다.
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