호텔은 매우 좋고 좋은 대응해 주셨습니다만, 불규칙이 있었을 경우의 처치가 최악이었습니다.
우리 쪽, 1 방에서 최초 예약을 했습니다만 트윈이 되지 않았기 때문에 별도 추가로 이 사이트로부터 1 방 예약했습니다만, 현지 도착 후 호텔측의 배려로 트윈의 방을 준비해 주셨기 때문에 추가로 예약한 방을 취소했습니다만 당 사이트로부터의 환불은 일절 할 수 없다고 나중에 말해 1방분의 금액 전액이 낭비가 되었습니다. 호텔측은 추가하고 있던 방의 캔슬은 무료로 괜찮은 일이었습니다만, 이쪽의 사이트의 운영측은 일절 환불할 수 없게 되어, 불만으로 밖에 없습니다. 해외 사이트 경유의 이 앱은 더 이상 사용하고 싶지 않다고 느꼈습니다.
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