ホテルはとても良く良いご対応していただけましたが、イレギュラーがあった場合の処置が最悪でした。
当方、1部屋で最初予約をしてましたがツインにならなかったため別途追加でこちらのサイトから1部屋予約しましたが、現地到着後ホテル側の配慮でツインの部屋をご用意いただいたため追加で予約した部屋をキャンセルしましたが当サイトからの払い戻しは一切できないと後から言われ1部屋分の金額全額が無駄金になりました。ホテル側は追加していた部屋のキャンセルは無料で大丈夫との事でしたが、こちらのサイトの運営側は一切返金できないとなり、不満でしかありません。海外サイト経由のこのアプリはもう使いたくないと感じました。
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