나카노보 즈이엔(성인 전용)(Nakanobo Zuien (Adult Only))

이번 여행의 주된 목적은 이곳에 와서 온천에 몸을 담그는 것인데 이곳에 3 일 동안 머물렀는데 기분이 매우 좋았습니다. 아리마의 작은 마을에는 해수욕장 호텔이 가득하는데, 아리마 마을을 걷다 보면 중국인 관광객이 많지 않은 것 같고, 주말에는 일본인 관광객이 대부분인 것 같습니다. 제가 머물렀던 호텔은 어린이는 출입이 불가하고, 12세 미만의 어린이는 숙박이 불가하여 매우 조용했습니다. 특히 이 호텔의 서비스에 대해 이야기하고 싶습니다. 첫 번째는 케이터링입니다. 3일 식사를 다양하게 조정해 줍니다. 모두 정식이지만 다양한 재료를 조합하여 다양하게 만들어 줍니다. 유일한 단점은 저녁 식사가 너무 많다는 것입니다. 서비스에 대해 이야기 해 봅시다. 일류이어야합니다. 호텔에 들어가면 누군가가 먼저 수하물을 가져갈 것입니다. 체크인 할 때 수하물이 객실로 보내졌습니다. 호텔에 도착하면 프론트 데스크, 본인 확인 후 서비스 직원이 객실로 안내해드리며, 각종 서비스 시설과 알아두셔야 할 모든 사항을 친절하게 안내해 드립니다. 호텔의 청소 또한 매우 독특합니다. 매일 청소는 모든 청소 직원을 이끄는 서비스 아주머니가 수행합니다. 청소 직원은 자체 업무 분담을 갖고 있습니다. 바닥 청소, 침대 정리, 화장실 청소, 차 정리 등이 있습니다. 세트와 음식.위생을 하는 사람들이 차 세트와 음식에 손을 대지 않도록 여러 사람이 운영하고 있습니다. 언어에 대해서도 이야기하자 호텔에는 중국어를 구사하는 직원이 없지만 번역 소프트웨어와 직원의 진지하고 열정적 인 서비스 태도로 장애가 없습니다. 가장 큰 감동은 춘절 때 사람이 많지 않아서 정말 즐겁습니다.

일본에 갈 때마다 온천호텔을 이용하는데 이 호텔은 어린이를 받지 않는 점이 마음에 듭니다. 리셉션 직원이 언어 문제가 있어서 소개하려고 방에서 오랜 시간 대화를 나누었습니다. 서비스가 매우 좋았습니다. 좋은. 그리고 개인탕을 체험하기 위해 추가 비용을 지불했습니다. 수영장은 황금탕과 일반탕 2개가 있는데 두명이서 몸을 담그기 딱 적당해서 아주 좋아요! 게다가 이곳의 음식은 맛도 좋고 위치도 찾기 쉽습니다.

직원들은 매우 친절하고 영어를 조금 구사합니다. 호텔 자체에는 매우 넓은 복도가 있으며 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 위치는 시내 한복판에 있어서 매우 편리합니다.

가이세키 요리는 제가 머물렀던 다른 호텔이나 레스토랑에 비해 개선이 필요합니다. 다른 모든 것은 괜찮습니다.

호텔 위치가 편리하고 온천 거리로 운전하자마자 호텔 간판을 보았습니다. 서비스는 훌륭했고 방은 매우 편안하고 깨끗했습니다. 성수기가 아니기 때문에 온천에 가보면 전혀 사람이 없고, 거의 개인탕 수준이다.

친절한 직원, 아름다운 환경, 슈퍼 온천수, 좋은 위치. 👍

2022년 10월부터 이 료칸에는 영어를 구사하는 고객이 숙박할 수 없습니다. 여러번 전화했는데 직원분께서 그냥 전화를 끊으셨어요. 2박 예약을 하려고 했으나 냉랭한 적대감에 부딪혔습니다. 팬데믹 이후 상황이 달라졌을 수도 있지만 일본인이 아닌 손님에게 익숙해지려면 시간이 필요합니다. 일본 국외에서 오신 방문객의 경우, 해당 지역의 다른 료칸에 전화하여 직원이 일본인이 아닌 손님을 친절하게 대하는지 확인하는 것이 좋습니다.

가격 설정이 높은 오봉에 가족으로 갔습니다. 원래 아리마 온천의 여관 중에서도 고급이라고 불렸고, 사이트에서도 높은 평가의 숙소입니다. 그러나 우리의 감상은 가격과 환대가 일치하지 않는다고 생각했습니다. 여관 등의 환대, 서비스에는 설비 등의 하드 부분과 대접 등 소프트 부분이 있습니다. 하드의 면은 입지나 설비의 화려함 등 다른 분들이 칭찬하고 있는 것처럼 훌륭하다. 그러나 환대라는 점은 전혀 말해도 좋을 만큼 좋지 않았습니다. 우선 자동차로 도착할 때, 마중이 없다. 이런 경험은 처음이었습니다. 저녁 식사가 철판구이라고 하는 것으로, 전용의 방에서 받습니다만, 카운터석에 3명으로 나란히 앉습니다만, 무려, 배선하면서 「00의 구조입니다...」등, 요리의 설명을 하는 것이기 때문에 들을 수 없고 들리지 않는 것이 많이 있어, 이러한 경험도 처음이었습니다. 지금까지 몇몇 숙박한 숙소에서는, 배선 끝나고 나서, 「이것은 00입니다, 이쪽을 붙여 드세요」라고 하는 것이 당연이라고 생각하고 있었습니다. 1박 1인 6만 5천엔이나 하는 숙소가 이런 대응인가라고 깨어 버렸습니다. 단골 같은 숙박객에게는 「요리 어떻습니까」등 말을 걸어, 우리에게는 일절 그런 일은 없고, 요리의 질문을 해도 다소 부끄러운 대응을 해, 그 이상 듣는 마음 없어졌습니다. 식사가 끝나는 때에는 엘리베이터 앞까지 배웅을 했습니다만, 그런 배송을 해도 의미가 없다고 생각합니다. 체크아웃 때도 배송은 없음. 프런트의 스탭에게 신세를 졌습니다라고 인사해도, 조금 이쪽을 본 것만으로 스탭끼리 이야기를 하고 있었습니다. 「가격이 높다 = 좋은 서비스」가 성립하지 않는 여관이었습니다.

아키타현에서 비행기로 이타미 공항 날씨의 관계로 지연해 💦 아리마 온천에의 직통 버스를 타지 못하고 전철을 환승해 19시에 아리마 온천 피곤했습니다만 어쨌든 방에 들어가 곧 셰프즈 룸에서의 철판구이 스테이크를 먹어 대만족이었습니다. 더 천천히 고급 여관을 맛보고 싶은데 💦