녹스빌 호텔 후기

페어필드 인 & 스위트 녹스빌/이스트
4/5100개의 리뷰
우리는 어젯밤 메리어트 페어필드 인 앤 스위트 녹스빌 이스트에서 예약했습니다. 우리는 경기가 끝나면 늦을 것이라는 것을 알고 경기 전에 Marriott Bonvoy 앱을 통해 체크인했습니다. 게임 후 우리는 오전 12시경 호텔에 도착하여 호텔이 수용 인원이고 모든 객실이 점유되었다는 말을 들었습니다. 프론트 데스크 직원은 호텔에 방이 하나 남아 있다고 말했지만 현재 시스템에서 ”보류 중”이라고 말했으며 그 이유는 확실하지 않았습니다. 그는 체크 아웃하는 동안 로비에서 기다리라고 요청했습니다. 이 시점에서 나는 자정에 집으로 돌아가는 4시간의 운전을 두려워하고 당황했습니다. 그의 돌아올 때 그는 우리가 좋고 방으로 가서 우리의 체류를 즐기라고 말했습니다. 이것이 나의 첫 번째 문제입니다. 저는 오랜 시간 메리어트 엘리트 고객이며 일반적으로 어떤 것이 있으면 업그레이드를 받습니다. 예약과 모바일 체크인에도 불구하고 우리를 위해 준비된 방이 없다는 것을 알기 위해 도착한 것이 매우 문제가 있음을 알았습니다. 내 다음 문제는 방에 들어갔을 때 완전히 청소되거나 뒤집히지 않은 것이 분명하다는 것입니다. 아래 사진을 참조하십시오. 거울에 집에서 만든 간판이 있었고, 쓰레기는 여전히 쓰레기를 가질 수 있었고, 화장지 디스펜서에도 화장지 롤이 없었고 욕실 카운터에 부스러기가있었습니다. 일반적으로 우리는 즉시 나가서 다른 방을 요구했을 것이지만 이전에 언급했듯이 자정이 넘었고 우리는 이미 로비에서 방을 전혀 얻을 수 없을 것이라고 생각했습니다. 욕실의 곰팡이 사진도 포함합니다. 전반적으로 이 호텔에서의 경험에 매우 불만족합니다. 확실히 다른 메리어트 위치에서 본 표준과 동등하지 않으며 앞으로 친구와 가족에게 추천하지 않을 것입니다. 녹스빌 지역.

FAQ (자주하는질문)

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