평창 주방 호텔

'타워콘도 온돌방, 침대방에서 부모님과 동생가족과 같이 숙박 했었는데 화장실이나 방의 침구류, 식기와 커트러리는 깨끗했고 물도 잘 나왔습니다. 다만 오래된 가구(식탁의자 천상태, TV 리모컨)는 어쩔수 없이 감수해야 할 것 같습니다 난방이 중앙 난방이라 개별 조정이 안되어 비오는 날 낮이나 초저녁엔 약간 추워서 아쉬웠지만 10시 이후에(?) 잠들고 나서는 따뜻하게 잤습니다. 애매한 시간에 도착하면 식당들 브레이크 타임에 걸리니 그 시간을 피하면 좋을것 같고 지하에 GS편의점이 크게 있어서 편했습니다 숙박내내 비가 와서 발왕산 전망대에서는 약간 아쉬웠지만 잘 쉬고 왔습니다 주변에 대관령 양떼목장,월정사 전나무숲길 등이 차로 25분정도(?) 되는 멀지 않은 곳에 있어 둘러보기 편했습니다'

'펫룸에 조식 포함 패키지 상품은 도대체 누가 만들었습니까? 팻룸 조식이지만 강아지를 데리고 같이 조식을 이용 할 수 없다는게 너무나도 참신한 아이디어인것 같습니다. 도대체 얼마나 생각이 없어야 이런 상품을 구성할 수가 있나요? 상품 페이지에 눈에 띄게 안내를 하든지, 아니면 판매를 하지 말든지 이건 뭐 손님보고 ㅈ되보라는거 밖에 더 되겠습니까? 가장 충격적인거는 리셉션에 이 문제를 해결 할 수 있는 사람이 없다는 겁니다. 담당자처럼 보이는 사람은 상품 판매 주체가 트릿닷컴이라 고객센터를 통해서 해결을 해야한다고만 반복하고, 내가 도대체 트릿닷컴에 묶는건지 라마다에 묶는건지 헷갈릴 정도네요. 참고로 조식은 교대로 먹어야 하는 방법을 안내 해줄테니 혼자 펫룸 예약은 절대 하지마세요, 돈만 날릴겁니다. 조식 룸서비스도 당연히 안된다고 하고요. 이건 상품 판매 주체가 누구든 간에 당장 호텔에 묶을 손님인데 호텔측에서 근본적인 문제를 해결해줘야 하는게 아닌지. 서비스 자체가 너무나도 참담했습니다. 오픈때부터 팻룸이 있어서 종종 이용했는데, 이번에 처음으로 조식 패키지를 구매하면서 황당한 일을 겪었네요. 트릿닷컴도 해외여행 다닐때 자주 쓰긴 했는데 이번 일 통해서 당신들의 서비스 수준을 잘 알아봤습니다. 부분 철회는 안된다고 피드백 왔죠? 그러면 제가 트릿닷컴을 철회하고 다은 app으로 넘어가겠습니다.'

'기본적인 시설은 좋아요. 나름 번화가와 인접해서 먹거리나 관광지나 큰 고민없이 선택할수있어요. 다만 수압이너무 약하고 따뜻한 물이 나오다말다 해요. 저녁때랑 아침둘다 갑자기찬물나와서 씻는걸 중단했어요. 티비는 신호가미약하다고 해서 셋업을 초기화 세번정도시키니 괜찮어졌어요. 기본적인 시설은 오피스텔처럼 좋지만 아쉬움이있었어요'

'這價位還要什麼自行車。我是來這附近滑雪，但又不想在住宿上花很多錢才選擇的這裏。房間是真的乾淨。睡覺是完全沒問題的。老闆娘很親切。以後滑雪還要住這裏！'

'다른 스키장보다 사람이 적고 리조트 시설이 잘 되어 있다고 하여 10박을 머물렀습니다. 온돌방은 가능한 선택하지 마시고 침대방을 추천합니다. 온돌방의 이불 세트가 정말 얇고 잠자리가 불편합니다. 스키학교 수업은 좋지만 슬로프가 너무 짧아 재미가 없습니다. 세탁 비용이 너무 비싸니 택시를 타고 시내(횡계면)에 있는 코인 세탁방을 이용하는 것이 좋습니다.'

'호텔이 깔끔하고, 차고지가 집으로 바로 연결돼, 너무 편하고. 방의침대 침구류도 깔끔해서 너무 좋았네요!!! 숙소근처에 삼양목장, 양때목장등 대관령면도 가까워 너무 편하게 지내다 왔네요!!'

'숙소는 스키장까지 7분 거리에 있으며 근처에 슈퍼마켓과 식당이 있습니다. 솔직히 방은 좋고 조리시설도 갖춰져 있지만 주인은 전혀 친절하지 않았습니다. 화장실이 막혀 누수가 있었고 플런저만 함께 와서 우리 스스로 해결하도록 요청했습니다. 겨울이라 아이들과 함께 왔는데, 아이들이 눈사람을 만들다가 스키 여행을 떠난 후 눈사람을 부수었습니다. 우리는 10명으로 이루어진 그룹이고 저녁 식사를 요리하고 싶었습니다. 테이블과 의자, 바비큐 시설을 갖춘 작은 오두막이 있습니다. 우리는 바비큐 시설을 요청했지만(명시된 대로 10,000원을 지불할 의향이 있습니다) 그녀는 겨울이라 바비큐 시설을 사용할 수 없다고 해서 결국 우리는 바비큐 시설을 사용하게 되었습니다. 고기를 요리할 난로. 남편과 아내가 오두막에 와서 우리는 바비큐를 할 수 없다고 말했지만 우리는 그녀에게 고기만 요리하고 바비큐는 전혀 하지 않는다고 설명했습니다. 우리는 들어올 때보다 더 깨끗한 상태로 숙소를 떠났습니다. 그녀에게 WhatsApp을 보내서 숙소가 깨끗하다는 것을 보여줘야 합니다. 새벽 1시까지 이곳을 떠나야 한다고 경고했지만 사실 우리는 스키로 피곤해서 매일 오후 9시 30분에 일을 마쳤습니다. 마지막 날에 그들은 우리에게 왔고 나는 그들이 와서 작별 인사를 할 것이라고 생각했지만 그들은 우리가 쓰레기를 집 밖에 버리는 지 확인했습니다. 남편은 신발을 신은 채 짐을 가져가려고 걸어갔고, 주인은 집에 들어가기 전에 신발을 꺼내라고 했습니다. 설명을 드렸는데 그냥 들어가서 짐만 들고 나가자, 신발을 꺼내라고 하더군요. 저는 전 세계를 여행해왔고 모든 문화가 다르다는 것을 이해합니다. 하지만 관광 산업 운영자로서 주인은 서비스 정신을 가지고 있어야 합니다. 해외 여행자를 수용할 수 없는 경우 어떤 플랫폼에도 귀하의 숙소를 등록하지 마십시오. 해외 관광객이 그곳에 머무를 수 없으며 그에 따라 예약하지 않는다는 공지를 게시하지 마십시오. 다섯 번째 한국 여행과 세 번째 평창 스키 여행 이후에 이런 일이 일어난 것을 보니 정말 부끄럽습니다.'

'호텔은 평창군 대관령면에 있으며 평창동계올림픽주경기장, 삼양목장, 하늘목장에서 가깝습니다. 차가 있는 경우에만 가는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 너무 번거롭습니다. 아침 식사는 한식과 양식 두 가지가 있습니다. 한국어를 선택하는 것이 좋습니다. 위생이 매우 깨끗하고 환경이 아름답고 사장님이 매우 열정적입니다. 또한 이 가게는 쓰레기를 마음대로 버릴 수 없으며 분류해야 하며 객실에 쓰레기통이 없습니다. 결론적으로 영어나 한국어를 할 수 있고 쓰레기 분류를 수락할 수 있는 자가 운전을 위해 이것을 선택하는 것이 좋습니다. 또한 가게는 3대농장과 일부 명승지 쿠폰을 발송했습니다.'