우리는 자동차로 Jiuzhou를 여행 중이었고 Trip.com을 통해 Mojiko에 있는 이 호텔을 예약했습니다. 트립닷컴 호텔 확인서에 기재된 전화번호가 다른 호텔 지점의 전화번호인 것으로 확인됐고, 이 전화번호를 차량 GPS 내비**션에 입력했더니 실수로 다른 호텔 주소로 안내됐다. 이 호텔에 도착했을 때 체크인은 모두 전자식이었습니다. 전자 태블릿에서 6자리 체크인 비밀번호를 입력해야 했지만 호텔로부터 비밀번호 이메일을 받지 못했습니다. 체크인 진행이 안되서 문밖에서 인터폰으로 연락했는데 인터폰으로 몇번이나 눌렀는데 전화를 안받더라구요. , 호텔에서 도움을 줄 수 있기를 바라면서 마침내 전화가 연결되었지만 전화를받은 직원은 결국 Google 번역을 사용하여 번역해야했고 직원이 이해했습니다. 잘못된 주소를 찾아보라고 지시했지만 아무런 도움도 주지 않았습니다. 그러다가 구글에 기록된 호텔 정보를 검색해 트립닷컴의 호텔 확인서에 있는 정보와 비교해 보니 확인서에 나온 호텔 전화번호가 호텔 정보에 나와 있는 전화번호와 다르다는 사실을 발견했다. 구글은 알 수 없는 전화번호 때문에 자동차 내비**션이 잘못된 장소로 안내한 것으로 밝혀졌습니다. 구글에 기록된 호텔 전화번호를 따라가며 GPS를 입력해 정확한 호텔 위치를 찾았다. 호텔 밖에 도착했을 때 호텔에서는 전자 체크인을 통해 투숙객이 직접 체크인하도록 요구했으며, 호텔에서 이메일로 보냈다고 주장하는 비밀번호를 받지 못하여 다시 체크인에 실패했습니다. 이번에는 중국어를 구사할 수 있는 고객 서비스에 연락할 수 있었습니다. 결국 체크인 절차를 완료하고 방을 구하는 데 그의 도움이 필요했고 총 1시간 이상이 소요되어 자리를 잡고 휴식을 취할 수 있었습니다. 매우 늦게. 다음날 아침, 호텔 밖 공사로 인해 오전 7시쯤 잠에서 깨어났습니다.
이번 숙박은 정말 불쾌한 경험이었습니다! !
원문번역제공: Google