킹스턴 Adventure Planet 근처 호텔

호텔은 중심이지만 호텔 상태는 끔찍합니다. 우리가 체크인했을 때 화장실이 작동하지 않으면 방을 바꿔야합니다. 방을 바꾼 후 키 카드가 적어도 3-4 번 작동하지 않습니다. 방에는 아무것도 없으며 매우 기본적입니다. 다시 여기에 머물지 않을 것입니다.

服務很貼心，每日打掃很及時，會根據客人的習慣贈送汽泡水、牛奶等飲品。餐廳的啤酒、羊排都不錯，比很多英國餐館強，入住客人用餐還有12%優惠。

위치나 위생상태가 아주 좋은데, 즉 가구가 좀 덜하고 물건을 둘 곳이 마땅치 않습니다. 또한 호텔은 웹 페이지에 주소를 표시했습니다. 프론트에서는 자신의 주문이 아니라고 하더군요. 다른 주소에 대한 명령이었습니다. 길 건너 약 100미터, 여행가방 4개를 밀고 가는 길이었습니다. 얼마나 고통스러운지 상상해 보십시오. 이후 2박을 했는데 같은 경로로 예약이 되어 있었습니다. 이번에는 맞았습니다. 나는 큰 가방을 첫 번째 호텔로 밀어야 했다. 협상 후 호텔을 바꾸지 않았습니다. 나는 말하고 싶습니다. Ctrip과 에이전트가 주소를 확인하고 사용자가 잘못된 정보를 얻지 못하게하십시오. 감사합니다

邊上在建房子，白天有點機器聲，不算很吵，當然影響不大因為白天都出門的，晚上安靜的。總體可接受，很普通。老闆印度的。

방이 깨끗하지 않은 것이 가장 좋았습니다. 리프트 외부의 공간이 아침 식사가 포함되지 않았습니다. eg  g 또는 오렌지 주스 포스터가 엉켜 있지 않았습니다. 그러나 그것은 ok이었다 다시 머물렀다 

What a great find in the heart of Twickenham next to the river Thames and walking distance to shops and restaurants, and also discovering that there's over 30 of the same type as part of the pub group. Unlike many of the larger sterile hotels, this pub/hotel had a homely look and feel, and the atmosphere and restaurant and bar was just what you'd find if it were your local pub. The room was fantastically supplied with a fridge, with snacks and alcohol, satellite TV, big comfy beds, great modern shower. Having stayed in over 175 rooms this year alone on business, the Alexander Pope ranks up there in my top 5 and the price was excellent. will definitely stay again when in the area

우리가 여기서 짧은 휴식을 취한 것은 2012 년에 처음이었고 놀랍습니다. 도착하자마자, 우리는 우리에게 손목띠를 주었고, 우리가 일찍 공원 접근, 아침 식사 체크인, 시간 및 당신이 알고 있어야하는 모든 것을 알 필요가있는 모든 것을 우리에게 이야기 한 사람에 의해 체크인되었습니다. 우리는 또한 공원이 폐쇄 된 후 얼룩말과 기린 (및 다른 동물) 주변을 산책 할 수있었습니다. 그것은 훌륭했다. 이번에는 완전히 달랐습니다. 우리는 우리 자신을 체크인해야했는데, 또한 방 열쇠에 15 파운드를 더 지불해야했습니다. (체크 아웃하면 다시 돌아옵니다) 카운터 뒤에있는 사람이 우리에게 어떤 일이 바뀌 었다는 것을 알리지 않았기 때문에 우리는 2012 년에 돌아온 것과 같은 일을했습니다. 둘째날, 우리가 공원에서 1 시간 일찍 승인되어야하는 날, 초기 액세스 게이트는 닫혀 잠겨있었습니다. 우리는 정문을 시험해 보기로 결정했고 정문 앞쪽으로 나아가고 입구가 닫혀 있다는 것을 직원에게 설명하려고 노력한 후에도 여전히 접근을 위해 직원 중 한 명과 논쟁해야했습니다. 우리가 우리를 기꺼이 들여 보내려했던 누군가에 도착했을 때 그들은 어쨌든 대중을 들여 보내고있었습니다. 그래서 우리는 우리의 초기 접근을 잃었습니다. 공원은 lovely했던 직원이 훌륭했다. 그리고 타는 것은 컸다. 그리고 우리는 정말로 찢어진 날을 보내었다. 공원이 문을 닫은 날이 끝나고 호텔로 돌아가서 변화를 시켜 얼룩말과 다른 동물들 사이를 산책 할 수있었습니다. 그러나 다시, 게이트는 닫혀서 잠겨있었습니다. 메인데스크의 직원들에게 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 우리가 사용하려고 시도했던 두 번 게이트가 잠겨있는지 물었고 호텔 투숙객이 더 이상 특권을 갖지 못하게 한다는 통보를 받았습니다. 나는 이것에 매우 실망했다. 그리고 우리가 2012 년과 같이 체크인하는 동안 알림을 받았다면 아마도 이것을 피할 수 있었다. 어떤 사람들에게는 더 쉬울 수도 있지만 왜 호텔 리셉션 일을 하는지 확인하고 인터넷과 이메일 수신함을 스크램블하여 정보를 찾아보려고 하는지 이해합니다. 다른 모든 것이 환상적이며 나는이 장소를 정말로 좋아합니다. 그들은 단지 그들의 체류에 대해 사람들에게 알리기 위해 더 많은 노력을 기울여야하며, 단지 100 년대의 이메일로 우리를 뭉쳐서는 안되며, 우리가 쉽게 직접 우리에게 말할 수있는 작은 정보를 모두 통과 할 것으로 기대할 필요가 있습니다.

5월 24일의 주차 요금은 1박당 £13였습니다. 체크인 시간에 사람이 많았고, 엘리베이터 중 하나가 고장 나서 일어나기까지 오래 기다려야 했습니다. 결국 이건 예산선이라 너무 많은 시설을 요구할 수는 없지만, 헤어드라이어는 프런트에 요청해야 한다는 점이 조금 불편합니다. 그 외에는 기대치 및 포지셔닝과 일치합니다. 제가 묵었던 방은 창문이 전혀 열리지 않고 좀 답답한 편이었는데, 예외인지 흔한지 모르겠습니다. 체크인을 해보니 사실 주차장에 국산 브랜드인 A6L이 있었습니다.

Chessington 테마파크를 방문하는 동안 가족과 함께 여기에 머물렀습니다. 호텔은 아름다운 전망을 갖춘 멋진 지역에 위치하고 있습니다. 직원들은 훌륭하고 매우 도움이 되었습니다. 직원들은 내 회원 자격을 인식하고 모든 혜택을 설명했습니다. 방에 얼룩이 거의 없었지만 전반적으로 편안했습니다. 도보 거리에 레스토랑이나 아무것도 없지만 배달을 제공하는 현지 장소는 거의 없습니다. 불행히도 해시 브라운이 차갑고 크루아상이 따뜻하지 않았기 때문에 아침 식사는 불행히도 2 일 연속으로 우리에게 약간 실망했습니다! 선택의 여지가 많지 않았기 때문에 내가 갔던 옵션이었던 채식주의자였습니다. 고맙게도 좋은 커피 머신이므로 사랑스러운 카푸치노를 먹었습니다. 그러나 나는 훌륭한 직원과 호텔의 위치를 위해 다시 머물 것입니다.

6 월에이 호텔을 다시 검토했지만 마지막이자 마지막이되는이 호텔을 방문 할 때 업데이트를 줄 것이라고 생각했습니다. 7 월에 우리는 1 박 동안 쉐라톤에 머물면서 3 주 동안 호텔에 차를 주차했습니다. 자정이 지나서, 우리가 침대에 갔을 때, 우리는 고전력 자동차가 활성화되고 주차장 주변에서 경주하는 것을 들었습니다. 예, 누군가가 주차장을 경주 트랙으로 사용하고 있었고, 거기에 주차 된 자동차를 트랙의 가장자리로 사용했습니다! 다른 누군가가 휴대 전화로 사진을 찍고있었습니다. 우리는 리셉션에 연락하여 경비원과 다른 직원을 보냈습니다. 그러나 그들은 분명히 사람들이 차를 경주하는 것을 알고 있었고 호텔로 돌아 오기 전에 그들과 함께 웃고 농담을 나누었습니다. 경주 선수들은 여전히 차를 활성화하고 사진을 찍었습니다. 나는 또한 사진을 찍었다 (첨부했다). 아내는 호텔에서의 관심이 완전히 부족하여 화를 내고 리셉션에 쏟아졌습니다. 차에 나가던 사람 중 한 명이 거기에 있었고, 의무 관리자는 다소 양심스러워 보였습니다. 그들은 얼굴에 미소를 지으며 사과했으며 자동차를 달리는 사람들이 직원 일 때 이것이 진행되고 있다고 완전히 받아 들일 수 있다고 생각하는 것 같았습니다 !!! 놀라운 태도. 그들의 반응에서 분명하게 볼 수 있는 것은 이것이 처음 발생한 것이 아니라는 것입니다. 완전히 쓸모없는 직원과 함께 아무데도 가지 않을 것이라는 것을 깨달았습니다. 그리고 이제 레이서들이 떠난 것처럼, 우리는 다음 날 상급 직원과 문제를 제기하기로 결정했습니다. 우리가 다음날에 말한 두 명의 관리자는 전날 밤 일어난 일에 역겨워했습니다. 불행히도 그들은 호텔이 운영되는 방식에 만족하지 않았기 때문에 이미 사임을했습니다. 그러니 주차장을 경주장으로 사용하고 그들이 당신의 차에 어떤 손상을 줄 수 있는지를 직원에게 용서하는 호텔에 차를 남겨 두는 것이 기쁘다면 결정하십시오. 기억하세요, 차에 대한 어떠한 손상도 호텔 책임이 아닙니다. 심지어 손상을 입은 직원일지라도! 이 호텔에서 손상된 차량에 대한 다른 리뷰를 읽어주세요. 메리어트 웹사이트에 리뷰를 올렸고 프론트 데스크 듀티 매니저로부터 매우 방어적인 응대를 받았습니다. 직원이 주차장에서 자동차 경주를 한다는 사실에 대해 사과를 했으나 정말 진지하게 받아들이지 않는 것 같습니다. 이 경험은 침실의 비작업 에어컨, 침실의 TV, 복도의 족한 낡은 카펫, 거의 청소하지 않은 지저분한 수영장 공간과 결합됩니다. 클럽 라운지의 등급이 낮아졌고 클럽 컨시어지 서비스가 철회되었음은 이 호텔의 브랜드를 메리어트의 예산 브랜드 중 하나로 바꾸는 것을 정당화하려는 회사의 징후로 보인다. 그러나 그들은 여전히 한 성급 서비스를 제공하기 위해 고군분투하는 호텔에 4 성급 가격을 청구하고 있습니다. 이전의 매우 좋은 품질의 호텔을 망친 것에 대해 메리어트에 대해 부끄러워합니다. 마지막으로, 나는 매우 순한 재를 받기를 기대합니다.