정말 실망스러웠습니다. 도착하자마자 리셉션(입구가 매우 어수선하고 더러웠습니다) 찬장에 고양이가 레스토랑의 접시를 먹고 있었습니다. 리셉션 직원은 이에 대해 걱정하지 않았고, 계속해서 우리를 데려갔습니다(나의 친구와 나) 제안되지 않았지만 짐을 가지고 우리를 도와줄 수 있는지 물었습니다. 방은 멋진 침대와 최고 품질의 침구를 갖춘 엄청난 크기였습니다. 우리는 그에게 발코니 문을 열어달라고 요청했지만 그는 열 수 없었습니다. 그는 누군가를 돌보아 주겠다고 말했습니다. 나는 화장실에 들어갔습니다. 칫솔을 놓을 곳이 너무 작아서,,,,, 화장실 물을 내린 후 붙어 있습니다. 수세식으로 되어 풀려날 수 없었는데, 제 친구가 계속해서 방으로 온 접수원에게 전화해서 화장실과 문을 고칠 수 없어서 방을 옮겨야 한다고 말했습니다. 이미 보고되었고 우리는 다음과 같은 말을 들었습니다. 문제를 해결하기 위해 부품을 받지 못했습니다. (문제가 있다는 것을 알고 방을 할당하는 이유는 무엇입니까?) 방을 옮겼고, 멋진 매트리스와 고급 침구를 갖춘 놀라운 전망이 있었지만 여전히 창문과 욕실은 깨끗하지 않았습니다.,,,,, 저희는 2박만 머물렀고 전망을 최대한 활용하고 싶었기 때문에 실망하지 마세요. 그리고 개인 수영장,
다음날 아침 식사는 엉망이었고,,,,, 곳곳에 CATS가 있고, 모든 직원들이 그들과 함께 놀고 음식을 디스플레이에 가져오고 있었고,,,,CATS는 레스토랑 안에 있는 것에 너무 익숙해서 문이 열릴 때마다 그들은 뛰어들었고,,,, 직원들이 레스토랑 라운지에 앉아 손님으로 아침 식사를 하고 고양이들에게 먹이를 주고 있었는데,,,,, 직원들은 우리가 먹는 동물에 감사하지 않는 것이 꽤 재미 있다고 생각했습니다. ,,,,
방 청소를 요청받았는데, 문을 열자 남자와 여자 2명이 있었는데, 그 중 한 명은 땀을 흘리고 있었고 냄새가 너무 심해서 안 된다고 했습니다. 감사합니다,,,,,,
출발할 때 같은 청년이 리셉션 구역에 있었습니다. 웃지 마세요, 즐거운 시간을 보내셨나요, 맞춤 서비스에 감사드립니다. 고객 서비스 설문지를 작성해 주시겠습니까,,,,,, 우리는 거절했습니다.
전반적인 마이너스,,,,,,, 서비스, 직원, 청결도, 호텔 품질(끔찍함)
전반적인 장점,,,,,, 위치, 전망, 전용 수영장, 매트리스, 침구의 품질
다시 돌아가겠습니까,,,,, 아니요, 저는 성숙한 시절의 열렬한 여행자입니다,,,,현재 터키에 살면서 여기로 오는 길을 잘 알고 있습니다,,,,
품질 좋은 직원 교육을 통해 올바른 관리를 할 수 있다는 것은 정말 부끄러운 일입니다. 호텔은 정말 놀라울 것입니다.
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