폴랏 서멀 호텔(Polat Thermal Hotel)

불편한 객실과 오래된 가구. 5성급과는 거리가 멀다. 실망스러운 식사

실내 온천이 마음에 들었습니다. 음식은 아주 좋습니다. 수영장이 추워집니다. 수건은 없습니다. 수영장 수건을 사용한다고 말했지만 비용이 청구되었습니다. 우리는 수영하기 위해 돈을 가져오지 않았습니다. 젖은 방으로 걸어가야 했어요.

다양하고 자연스러운 경험을 제공하는 호텔입니다. 직원들은 친절합니다. 객실에는 작은 패킷 식수가 있습니다. 객실에 최소 한 병의 물을 제공해야 합니다. 음식과 서비스가 좋습니다. 일반 수영장과 온수 수영장을 이용하실 수 있습니다. 온수 스트림 수영장은 색다른 경험입니다.

우리는 조직 된 여행 중에 하룻밤 동안이 호텔에 머물 렀습니다. 우리는 다른 여행자의 최근 리뷰를 읽고 약간 걱정했지만 우리의 경험은 매우 긍정적이었습니다. 객실은 크고 편안하며 깨끗했습니다. 호텔에는 2개의 실내 수영장(하나는 표준 및 하나는 온천)과 2개의 야외 수영장(다시, 하나는 일반 및 하나는 온천)을 제공하며 우리는 목욕을 정말 즐겼습니다. 참고로 호텔 단지는 9블록에 걸쳐 방이 있는 매우 큽니다. 우리 객실은 블록 1에 있었습니다.

우리는 파막칼레의 명소를 방문하기 위해 이 호텔에서 2개의 객실을 예약했습니다. 우리는 오후에 도착했고 리셉션에서 따뜻한 환영을 받았습니다. 불행히도 그것이 하나의 별 리뷰가 나온 곳입니다. 우리는 더럽고 쓰러진 방을 소유하는 것으로 나타났습니다. 바닥은 짙은 갈색 머리로 덮여 있었고 나와 다른 반은 금발 머리였습니다.) 욕실은 당신이 본 적이 없는 것과 같았습니다. 실리콘은 모든 것이 있으면 곰팡이가 났고 샤워는 셀로 테이프로 벽에 붙어 있었고 사용하면 짙은 붉은 석회 비늘이 샤워에서 온통 당신을 놀라게했습니다. 원하는 곳을 제외한 모든 곳에서 물이 분출되었고 욕실이 범람하여 바닥 매트로 바닥을 청소해야 했습니다. 바닥 매트는 바닥의 흙으로 갈색이었습니다. 장소는 더러웠고 수건과 베개는 더러워졌습니다. 음식은 맛있었지만 저녁 식사 때 식탁의 옷이 더러워졌습니다. 손님에 비해 의자의 양이 적기 때문에 수영장 주변이나 외부에 앉을 곳이 없었습니다. 우리는 2 박 숙박을 예약했지만 두 번째 날 방이 똑같이 더러웠기 때문에 두 번째 환불없이 하나 후에 떠났습니다. 온열 스파는 더럽고 냄새가 났고 돈을 받았다면 들어가지 않았을 것입니다. 새벽 1시 30분까지 문이 두드리는 소리와 아이들의 고함소리가 있어서 잠을 잘 수가 없었습니다. 자정 무렵 누군가가 계속해서 우리 방에 들어가려고 했으나 그다지 위안이 되지 않았습니다. 계속할 수는 있지만 요점이 거의 없습니다. 우리 도착의 웃는 리셉션 직원은 결함이나 문제에 대해 신경 쓰지 않았습니다. 따라서 3 성급 (그리고 친절한) 호텔 숙박을 찾고 있지 않다면 여기에 머물지 마십시오. 20년 전에는 5번의 시작이었을지 모르지만 지금은 아닙니다.

매니저는 매우 무례합니다! 남편과 나는 2021년 12월 31일 새해를 위해 거기에 머물렀고 우리 패키지에는 저녁 식사, 오픈 뷔페가 포함되었습니다. 그러나 새해에는 많은 터키 사람들을 위해 잔치를 조직했고 매니저는 저녁 식사를 위해 1인당 50유로를 지불해야 한다고 주장했지만 우리 패키지에는 이미 오픈 뷔페가 포함되어 있었기 때문에 거부했습니다. 뷔페 저녁 먹으러 갔을 때 삶은 스파게티면과 고기구이만 나왔고, 다른 건 없었어요. 우리가 불평했을 때 그는 우리에게 50유로를 더 내라고 했지만 우리는 거절했다고 말했습니다. 또한 우리 여행 가이드가 왔을 때 리셉션은 우리에게 절대 알려주지 않습니다. 열악한 서비스를 전혀 권장하지 마십시오. 이 호텔 때문에 파묵칼레에서 나쁜 휴가를 보냈습니다.

우리는 2023년 1월 중순에 폴라트에서 1박을 묵었습니다. 가장 먼저 본 것은 로비 공사였습니다. 우리 방은 작고 낡았지만 웹 사진과는 전혀 달랐습니다. 난방이 작동하지 않았습니다. 목욕 가운은 너무 낡고 회색이었습니다. 저녁에는 라운지에 머물고 싶었습니다. 난방과 모든 조명이 꺼졌습니다. 우리가 그것을 켜달라고 요청했을 때, 그들은 아침과 저녁 시간에만 호텔을 가열한다고 대답했습니다. 호텔은 황량하고 확실히 5성급 자격이 없습니다

수영장 주변에 남은 음식이 많이 있음 옷 몇 가지 음식 빈 음료수 캔 수건

We stayed in Polat Thermal Hotel for ten days in April. While some parts of the hotel might need a little TLC, nothing was too dramatic or glaringly obvious. I read the past reviews and I got somewhat confused about the comments like : ‘there is no lift to the second floor’ or ‘ you have to purchase towels’ etc… There is definitely a lift in this hotel, we used it all the time (my mother is not very mobile) and no, you don’t have to purchase towels. As a matter of fact, I’ve gone through more towels than I care to admit and nobody said a word or was bothered by it. We loved the food; it was fresh, delicious, prepared with care. The variety and quality was outstanding. The head chef and other kitchen staff would come out and inspect the dishes during dinner. For me that spoke volume about the pride they take in their job. Id like to comment on the very reason we were there; the thermal baths. We’ve heard about the healing properties of the water but I was still sceptical. However, a few days ago, I woke up and my day was brighter. For the first time in a long time I was pain free. I’m still a long way from being healed but I am certain all the hours of soaking in that hot water did something for me. Not to mention what the mud scrubbing did for my skin. A special mention to cleaning ladies for their warm smiles and incredibly hard work; to kind Murat who was constantly asking about our comfort; Erkan who is a wizard and able to conjure anything that you might need; Abdullah, who was always good for a joke and a laugh (even when he had a toothache, he didn’t miss a beat); Osman for being seriously efficient and the hardest working waiter I’ve ever seen; Mr Polat who was always around and engaged in the day to day running of the hotel, ensuring all was happening and the world was turning. For us, the hotel is not only about the bricks and mortar, but it’s about people and the atmosphere, it’s about sharing the same space and time. And we had a great time at Polat. So if you are ok with small inconsistencies and don’t care for frills, but appreciate the good Turkish hospitality, we warmly recommend this place.