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실제 투숙객 이용후기
위치9.5
시설9.4
서비스9.6
청결도9.6
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정렬 기준:
모든 리뷰(5072)
높은 평점 리뷰(5025)
사진/동영상 리뷰(1303)
우수한 시설(738)
쇼핑지역과 가까움(646)
쇼핑하기 편리함(478)
친절한 프런트 데스크 직원(353)
주차하기 편리함(262)
맛있는 조식(232)
뛰어난 야경(187)
패밀리룸 있음(48)
평점 낮은 리뷰(47)
ShaShaMi
딜라이트 경관 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러 + 65인치 TV + 고루 야경)
투숙일: 2025년 5월
1인 여행자
리뷰 6개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 6월 21일
위치가 너무 좋고 직원분들이 친절하셨습니다. 카이펑을 즐기기에는 더할 나위없는 위치였어요. 다만, 결정적인 문제가 하나 있었죠. 방 뿐만 아니라 호텔 복도 전체에도 담배 냄새가 찌들어 있어요. 역한 냄새때문에 너무 괴로웠어요. 밤새 창문을 열어두어도 냄새는 전혀 빠지지 않더군요. 금연 객실이랬지만 전혀 통제가 안되나보던데 금연 관리를 제대로 하던가 아니면 냄새를 확실히 제거해 주세요.
세면대와 샤워실의 물이 매우 적어서 사용하기 매우 어렵고 불편합니다. 프런트 데스크 서비스가 개선되어야 합니다. 방 바닥이 더러웠습니다. 야시장 근처에 있어서 위치가 좋아요.
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숙소 답변: 안녕하세요, 카이펑 만신 호텔 드럼 타워 스퀘어 청명 리버사이드 가든에 투숙해주셔서 감사합니다. 완벽한 경험을 제공하지 못해 죄송합니다. 귀하의 피드백에 감사드립니다. 해당 부서에 수정 및 개선을 요청하여 전달하였습니다. 저희는 모든 고객이 이곳에 머무르는 동안 편안함을 느끼시기를 진심으로 바랍니다. 서비스는 가장 중요하며 우리는 서로를 진심으로 대합니다. 호텔 객실 창밖을 보면 드럼 타워와 대상국사가 보입니다. 서쪽에 있는 번화한 서점가와 마다오거리는 여가와 오락, 음식 시식을 즐기기에 좋은 장소입니다. 청명강변정원, 보정사, 개봉부 등의 명소도 3km 이내에 있습니다. 만신호텔의 모든 동료들은 다음번에 여러분과 더욱 완벽한 만남을 가질 수 있기를 기대하고 있습니다. 우리는 당신에게 완전히 새로운 모습을 선보이고 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인: Li Haojie
리뷰어
딜라이트 슈페리어 패밀리룸 (스마트 객실 컨트롤러 + 65인치 TV + 미니 냉장고)
투숙일: 2024년 9월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 10월 11일
교통이 매우 편리하며 4층 전망대에서는 고루의 전경을 한눈에 볼 수 있습니다. 프론트 데스크 직원은 매우 따뜻하고 배려심이 많았으며 우리를 세 가지 무료 아침 식사로 업그레이드했습니다. 뷔페 식 아침 식사는 매우 풍부합니다. 특히 레스토랑의 서비스 자매는 따뜻하고 사려 깊은 서비스 태도를 가지고있어 사람들에게 매우 감사합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요. Kaifeng Manxin Hotel Gulou Square Qingming Shangheyuan Branch를 선택해 주시고 시간을 내어 투숙 경험에 대해 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔은 Kaifeng에서 가장 번화한 Gulou 상업 지구에 위치하고 있으며 Xiangguo Temple, Qingming Shanghe Garden, Longting, Kaifeng Mansion, Bao Gong Temple 및 기타 관광 명소와 가깝습니다. 지상 및 지하 주차장. 귀하의 다음 숙박을 기대합니다. 저희 서비스는 항상 멈추지 않고 원활하게 진행되고 있음을 느끼실 수 있습니다! 호텔 총지배인: Zhang Xiangchuan
리뷰어
딜라이트 슈페리어 더블 침대 룸 (스마트 객실 컨트롤러 + 65인치 TV + 미니 냉장고)
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 4개
1.0/10
작성일: 2025년 3월 28일
축제 기간에 가격이 오르는 건 봤지만, 평범한 토요일이나 일요일에 가격이 두 배 가까이 오르는 건 본 적이 없습니다. 저는 프런트에 왜 가격이 이렇게 많이 올랐는지 물었고, 프런트는 카이펑도 마찬가지라고 말했습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 카이펑 만신 호텔 구루 광장 청명강변공원에 투숙해주셔서 감사합니다. 모든 호텔의 가격은 공개적이고 투명하며, 모든 채널에서 실시간으로 볼 수 있습니다. 모든 고객께서 이곳에 머무르는 동안 편안함을 느끼시기를 진심으로 바랍니다. 서비스는 가장 중요하며 우리는 서로를 진심으로 대합니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다. 우리는 당신에게 새로운 모습을 선보이고 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인: Li Haojie
리뷰어
엘레강트 더블룸
투숙일: 2025년 1월
기타
리뷰 6개
4.0/10
작성일: 2025년 2월 10일
방이 정말 정말 작았어요! 모두가 충격을 받았습니다! ! 더욱 짜증나는 점은 창문에 바람이 잘 통하고 밤에는 윙윙거리는 소리가 난다는 것입니다! 가격에 비해 너무 비싸요! ! 권장하지 않습니다! ! !
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숙소 답변: 안녕하세요, 카이펑 만신 호텔 구루 광장 청명강변공원에 투숙해주셔서 감사합니다. 완벽한 경험을 제공하지 못해 죄송합니다. 우리는 이 문제를 반성해 보았고, 몇 가지 세부적인 부분에서는 잘하지 못했다는 것을 발견했습니다. 저희는 모든 고객이 이곳에 머무르는 동안 편안함을 느끼시기를 진심으로 바랍니다. 다음에 만나 뵙기를 바랍니다. 우리는 당신에게 새로운 모습을 선보이고 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인: Li Haojie
리뷰어
엘레강트 더블룸
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 10개
2.5/10
작성일: 2025년 2월 5일
호텔은 드럼 타워 옆에 있어서 위치가 좋고, 서비스 태도도 매우 좋습니다. 하지만 1. 잠시 후 객실의 뜨거운 물이 나오지 않아 한겨울에 찬물로 샤워를 해야 했습니다. 2. 수건을 놓아두는 곳의 조명은 접촉이 좋지 않아 한밤중에도 계속 켜져 있어 수면에 영향을 줍니다. 3. 실제로 빈 샴푸병이 있는데, 이는 매우 흔하지 않습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 손님 여러분. 바쁜 일정에도 불구하고 카이펑 만신 호텔 굴루 스퀘어 청명강변공원에 머물러 주시고, 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만신은 언제나 손님을 친척과 친구처럼 친절하고 기꺼이 대하는 서비스 개념을 고수합니다. 저희는 항상 여러분께 따뜻하고 편안한 생활 환경을 조성하는 데 주력해 왔습니다. 우리는 당신에게 꼭 맞는 서비스로 감동을 선사하고자 합니다. 귀하의 의견과 공유에 다시 한번 감사드립니다. 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인: Li Haojie
Dahai05
딜라이트 경관 더블룸 (스마트 객실 컨트롤러 + 65인치 TV + 고루 야경)
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 28개
3.2/10
작성일: 2025년 1월 22일
딸기와 체리를 사서 객실 냉장고에 넣어두었는데 체크아웃할 때 꺼내는 걸 깜빡했어요. 이틀이 지났지만 아직 호텔에서 전화가 오지 않았습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 손님 여러분. 카이펑 만신 호텔 구루광장 청명강변점을 방문해 주셔서 감사합니다. 저희 동료들은 심도 있는 리뷰를 작성하였으며, 귀하께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리는 사업 기술 교육을 강화하고 모든 세부 사항을 주의 깊게 다룰 것입니다. 동시에, 우리 작업의 단점을 알려주셔서 감사드립니다. 이로 인해 여행 기분이 나빠지지 않기를 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인: Li Haojie
리뷰어
딜라이트 슈페리어 패밀리룸 (스마트 객실 컨트롤러 + 65인치 TV + 미니 냉장고)
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 15일
지난 3년 동안 Huazhu 아래 최고의 호텔입니다. 장식은 현대적이고 고급스럽습니다. 객실은 "문" 모양이지만 실제로는 큽니다. 크고 깨끗해요. 일반 호텔의 공통적인 결점이 있을 수 있지만 시간은 숨겨지지 않습니다.
❶프론트 데스크에 있는 두 남자의 서비스가 특히 좋았습니다. ❷물 예약 페이지에는 실제로 물 2병이 데스크로 보내지고, 음료 바에 물 2병, 허난 특산품 2병이 표시됩니다. 하이비 탄산수가 부족하면 방으로 보내드릴 수 있어요 ❸ 버스 정리정류장 ❹ 드럼타워, 야시장 ❺ 냉장고 ❻ LG 세탁실 ❼ 헬스장은 사실 요가볼이 있는 요가실이에요.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요. Kaifeng Drum Tower Qingming Shangheyuan Manxin Hotel을 선택하시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 항상 고객에게 가장 성실하고 열정적인 서비스를 제공하고 모든 세부 사항에 주의를 기울일 것을 희망합니다. Manxin은 모든 손님을 소중히 여기며 모든 친구들과 함께 열심히 노력하여 귀하와 가족이 되고 세심한 배려를 제공할 것입니다. 또한 다음 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인: Zhang Xiangchuan
리뷰어
딜라이트 슈페리어 패밀리룸 (스마트 객실 컨트롤러 + 65인치 TV + 미니 냉장고)
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 15일
방은 넓고 깨끗하며 편안합니다. 특히 베개는 잠을 자기에도 편안합니다. 식수는 무료로 제공됩니다. 창밖에는 고루가 보이고, 4층 테라스에서는 경치가 아름답습니다. 가장 칭찬할만한 점은 고객의 요구를 충족시킬 방법을 찾는 서비스입니다. 좋아, 좋아, 좋아. 나는 다음 도시로 Manxin을 선택하겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요. Kaifeng Drum Tower Qingming Shangheyuan Manxin Hotel을 선택하고 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 하이라이트 중 하나는 녹지로 둘러싸인 4층의 넓은 테라스로, 날씨가 화창할 때는 일광욕을 하고, 밤이 되면 별을 바라볼 수 있는 휴식 공간이기도 합니다. 드럼타워의 일출과 야경을 감상할 수 있는 최고의 각도입니다. 우리가 올 때마다 완벽한 경험을 할 수 있기를 바랍니다. 서로의 마음에 영원히 남을 것입니다. 나는 당신의 행복한 삶을 기원하며 항상 당신과 함께 있기를 기대합니다. 호텔 총지배인: Zhang Xiangchuan
리뷰어
패밀리 환영 패밀리 룸
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 10일
우리는 Gulou의 Manxin Hotel에 두 번째로 머물렀고 체크인하는 날 프론트 데스크에 전화를 걸어 매우 바쁘다는 소식을 들었습니다. 전화를 받으신 분은 Fan이라는 분이었는데 정말 인내심이 많고 헌신적이었습니다. 그녀는 제 요청을 매니저에게 전달하고 우리가 원하는 방을 예약할 수 있도록 도와주었습니다. 우리는 매우 감사하며 매일매일 당신의 성공과 행복을 기원합니다. .
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요. Kaifeng Manxin Hotel Gulou Square Qingming Shangheyuan Branch를 방문해 주셔서 감사합니다. 여행은 단지 한 곳에서 다른 곳으로 이동하는 것이 아니라 아름다움을 추구하는 것이기도 합니다. 우리는 귀하의 모든 발전을 기꺼이 지켜보고 돌볼 것입니다. 영양가 있는 조식 뷔페와 허난 특선 요리(매콤한 수프, 만두, 카이펑 수프 만두 등)가 귀하의 입맛을 만족시킬 것입니다. 객실에는 바마 플래티늄과 같은 무료 음료가 있습니다. 24시간 세탁실도 마련되어 있어 걱정 없이 여행을 떠나실 수 있습니다. 귀하의 다음 방문을 기대합니다. 호텔 총지배인: Qi Lingling
Queena
딜라이트 경관 투베드룸 (스마트 객실 컨트롤러 + 65인치 TV + 고루 야경)
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 58개
6.7/10
작성일: 2024년 5월 5일
구러우 광장 바로 옆에 있습니다. 구러우 야시장에 가려면 바로 아래층에 있어 매우 편리합니다. Daxiangguo Temple까지 도보로 약 10분이 소요되며 Daxiangguo Temple에서 Kaifeng Mansion까지 도보로 약 10분이 소요됩니다. 그러나 Gulou 지역은 전반적으로 매우 더럽고 지저분합니다. 구시가지에는 다음날 비가 내렸으니 길은 끈적하고 미끄러우니 걸을 때 조심하세요. 노동절 기간 동안 카이펑의 거의 모든 호텔 가격이 1,000위안을 넘어 부풀려졌습니다. 새로운 지역의 호텔이 더 좋아질지, 더 저렴해질지 궁금합니다. 이것은 눈에 띄지 않는 플랫폼으로 분리된 Gulou Tower의 방의 모습입니다. 실제로는 필요하지 않습니다. 요컨대 Kaifeng의 여행 경험은 정말 나쁩니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Kaifeng Manxin Hotel Gulou Square Qingming Shangheyuan Branch를 선택해 주셔서 감사합니다. 완벽한 경험을 제공하지 못해 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 모든 고객이 최고의 서비스와 진심 어린 대우를 받으며 편안하게 지내시기를 바랍니다. 호텔에서는 귀하가 언급한 모든 측면에 대해 즉시 관련 부서에 연락하여 다음번에 만나 뵙기를 기대합니다. 당신의 새로운 모습, 행복한 삶을 기원합니다. 호텔 총지배인: Qi Lingling
리뷰어
딜라이트 슈페리어 패밀리룸 (스마트 객실 컨트롤러 + 65인치 TV + 미니 냉장고)
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 7개
4.0/10
작성일: 2024년 5월 5일
방 위생 상태가 최악입니다. 온통 회색입니다. 1300원짜리 방은 300원짜리 호텔처럼 보입니다. 방음이 잘 안 됩니다. 아래층 주차장. 이틀 연속 숙박하면 객실 카드 만 제공됩니다. 아침 1시에 호텔로 돌아 왔을 때 장도 하루 만 승인했습니다. 그러다보니 방 문을 열 수가 없어서 아래층 프런트로 내려가서 룸카드 승인을 했는데요. 그때는 정말 욕하고 싶었습니다. 호텔 조식이 형편없었고, 종류도 많지 않았습니다. 선택의 여지가 없었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 바쁜 일정에도 불구하고 호텔을 검토해 주셔서 감사합니다. 귀하가 머무는 동안 주문한 것이 두 날짜에 걸쳐 이루어졌기 때문에 프런트 데스크에서는 손님의 예약을 한 번에 알 수 없습니다. 숙박을 연장하시면 다음날 연장 객실 카드를 변경하라는 알림을 보내드립니다. 조식 문제로 인해 연휴 동안 계속 조정 및 업데이트했으며 지역 특산품 만두와 매운 음식도 추가했습니다. 투숙객들로부터 90%의 호평을 받은 밍당 지역의 조식 뷔페는 성수기에는 수요가 공급을 초과하여 일부 투숙객에게 조식을 제공하기로 결정하였습니다. 더 많은 여행 가족들이 우리의 발전을 볼 수 있도록 지속적인 개선을 중요하게 생각합니다 ~ 행복한 삶을 기원합니다 ~