H이 호텔 （카이펑칭밍상허위안허난대학 ）

가족과 함께 여행 중이었는데 잠이 얕아서 조용한 방을 예약하려고 미리 연락을 드렸는데 웨이터가 미리 예약을 해주셔서 매우 만족했습니다. 아침 식사는 보통이었고 죽과 매운탕도 식었고 먹을 것이 없었고 다음날 먹지 않았습니다. 전반적으로 호텔은 좋고, 로비도 아름답고, 서비스도 매우 좋고 배려심이 깊습니다.

이틀 숙박에 매우 만족합니다. 이 호텔을 선택했을 때 실망하지 않았습니다. 문제가 있으면 프런트 데스크에서 최대한 빨리 해결해 주며, 어린이 놀이터도 있습니다. 1층. 아이들이 너무 좋아해요💕. 로비에도 아름다운 음악이 흐르네요🎵 방은 건식과 습식으로 분리된 디자인이 적당해요. 다양한 관광지와 매우 가깝습니다!

호텔 위치가 매우 좋습니다. 제가 일하는 곳과 1km 거리에 있어서 매우 편리합니다. 이곳에 이틀 동안 머물렀는데, 들어오고 나갈 때 프론트 데스크에서 따뜻하게 인사해 주셨고, 근처 음식도 추천해 주셨어요. 그리고 어트랙션은 처음 왔지만 Kaifeng 사람들의 열정을 느꼈습니다. 송장이 빨리 발행되어 방은 말할 것도없고 합리적입니다. 1층 로비의 음악도 너무 아름답고 아로마테라피 향이 특히 좋아요.

너무 길어서 버전을 읽을 수 없습니다. 모든 것이 매우 좋으며 특히 서비스가 좋습니다. 국경절 연휴에 가족과 두 자녀와 함께 자율 주행 여행을 떠났습니다. 이 호텔의 위치는 핵심 관광지에서 약 4km 떨어져 있으며 차로 약 10분 거리에 있습니다. . 물론 국경일 연휴 동안 명승지 주변에 교통 체증과 줄이 생기는 것은 당연합니다. 가격면에서는 국경절 기간 동안 카이펑의 모든 호텔의 가격이 크게 올랐습니다. 이에 비해 이 호텔의 가격 인상은 그다지 크지 않아서 가격이 저렴하지는 않지만 다른 호텔과 비교하면 그렇습니다. 받아 들일만큼 넓습니다. 환경 측면에서 부모-자녀 방을 특별히 예약했습니다. 방은 넓고 충분하며 1.8+1.2m의 침대 2개를 함께 사용할 수 있습니다. 조금 붐비는 편이고 위생상태도 매우 좋습니다. 특히 어린이를 위한 특별 세면도구, 오리수전, 어린이용 세면도구 등이 잘 갖추어져 있습니다. 슬리퍼도 다 좋아요. 방에 큰 공을 끌고 다니는 사람도 있어요. 푹신한 소파는 누워서 놀기 아주 편해요. 욕실, 화장실, 샤워실이 모두 분리되어 있어요. 지역은 매우 크고 훌륭합니다. 시설 측면에서 개선할 수 있는 점은 두 가지가 있는데, 하나는 밝기, 조명 스트립, 독서 등의 모드가 많이 부족하다는 것입니다. 불은 들어왔는데 다른 불은 켜지지 않더라구요.. 불이 꺼지고 버튼을 바꾸니 다른 불도 들어오고 아까 전 불도 또 꺼져서 처음 입주할 때 엄청 시간을 썼어요. 결국에는 잘 이해가 안 됐어요. 더 잘 디자인할 수 있다면 단순하고 명확하고 인간적인 게 낫겠죠. 게다가 방에 냉장고가 없어서 사실 조금 부족해요. 저는 4다이아몬드 호텔에 묵어봤는데 보통 냉장고가 있는 편이거든요. 나중에 업그레이드가 된다면 게스트 경험이 좋아질 거라 믿습니다. 더 나아지세요. 서비스 측면에서는 체크인과 체크아웃 시 무거운 여행가방을 들어주는 사람이 프런트에 있었는데, 둘째 아기가 우유를 마시고 싶다며 우유를 만들려면 물을 더 달라고 메시지를 남겼습니다. 물 몇 병을 더 주고, 두 아이가 좋아하는 요구르트와 와플도 매일 주었습니다. 가족이 함께 자려면 이불 두 개가 필요했는데, 아침 식사는 빨리 배달되지 않았습니다. 방을 예약했기 때문에 예약하라고 전화해서 첫날 바로 3인분 아침식사를 줬어요. 나중에 돈을 들여서 아침식사를 주문할 생각이었는데 알고보니. 카이펑 야시장은 너무 굉장하고 명승지가 너무 늦게 열렸어요. 매일 즐거웠어요. 밤에 이것저것 먹어서 아침에 침대에서 일어나지도 못했어요. 아무것도 안먹고 결국 하루종일 1인 조식을 먹게 되었는데, 드디어 체크아웃할 때 솔선해서 1인 조식 비용을 내야 한다고 프런트에서 흔쾌히 무료로 주었습니다. 정말 배려가 깊은 법안이었습니다. 전체적으로 아직까지 묵을 가치가 있는 호텔입니다. 평점은 5점 드립니다.

저는 이 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 고급스럽고 편안하며 깨끗합니다. 호텔에서는 흡연이 허용되지만, 제 객실에서는 연기 냄새가 나지 않아서 기뻤습니다. 직원들은 우리의 요구에 세심한 주의를 기울였고, 아침 식사는 다양한 메뉴를 제공했습니다. 하지만 외국인을 위한 필수 서비스가 부족하다는 것을 알게 되었습니다. 예를 들어, 택시 예약, 패키지 보내기, 투어 예약에 대한 지원이 제공되지 않았습니다. 짐을 나르고 문을 여는 데 도움을 줄 수 있는 직원의 수를 감안할 때, 필수 서비스가 포함되지 않은 것에 놀랐습니다. 이는 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있는 기회를 놓친 것이었는데, 이는 일반적으로 중국의 다른 호텔에서 추가 비용 없이 제공하는 것입니다. 전반적으로 호텔 자체는 괜찮지만, 고객 경험을 향상시키기 위해 이러한 추가 서비스를 제공하면 도움이 될 것이라고 생각합니다.

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